導讀 騰訊雲多款視頻新品接口開放，開源資源助力開發者生態
騰訊雲多款視頻新品接口開放騰訊雲多款視頻新品接口開放
11 月 6 日，在騰訊雲 Techo 開發者大會音視頻及通信技術專場上，騰訊雲視頻業務產品總監黃斌爲現場來賓全景展現了騰訊視頻雲最新的產品矩陣，並在會上發佈了內容製作雲、全媒體智能聯絡中心、快直播等產品方案，並同騰訊多媒體實驗室聯合宣佈，騰訊雲成爲國內第一家全面支持 AV1 視頻處理業務的公有云。
騰訊是最早佈局音視頻領域的公司之一，最早在 QQ 平臺的即時通信團隊，就試圖解決在當年網絡條件下若干的音視頻通信問題。伴隨着 5G、雲計算、大數據、人工智能技術的發展，騰訊正基於多年的技術沉澱和行業經驗，逐步打磨出一個完備且高效的視頻產品鏈。
在內容製作域，騰訊雲已經構建了從雲導播、編輯、傳輸到監控的完整內容製作能力。面向內容創作者，推出了 AI 智能剪輯、靈活接入的騰訊雲剪，而更輕量的小程序音視頻剪輯插件騰訊微剪也即將發佈。此外，騰訊推出了雲導播臺產品，雲上導播切換，更經濟且靈活方便。
在融合音視頻通信方面，騰訊雲正式發佈全媒體智能聯絡中心方案。在騰訊雲已有強悍的 PaaS 底層基礎能力，包括大數據及社交平臺的 ASR、NLP、TTS 能力基礎上，構建了完善的視頻客服、在線客服、呼叫中心等應用能力，形成多樣化的業務形態，用戶可以即買即用、按需付費。同時，這些能力也可以通過 open API 方式對外開放，供開發者將這些能力與企業自有的 CRM、訂單系統、工單系統進行打通。目前，開發者可通過小程序接入騰訊全媒體客服 Web 平臺，支持全媒體的互通，平臺也整合了客服機器人、智能語音質檢等衆多 AI 能力。
在基礎編碼器及平臺能力方面，騰訊一直走在前列。騰訊快直播產品在推流上行環節適配了 SRT 協議，而下行方面，深入優化 WebRTC 的傳輸效率，結合衆多優質節點資源及與 QUIC 協議的協同，比傳統直播協議延遲顯著降低而且延遲可控，實現了將直播時間延遲降至數百毫秒內，騰訊雲會進一步構建更多節點資源並優化成本結構，並將以快直播爲代表的 WebRTC CDN 產品作爲下一代直播 CDN 產品的重點。
在編碼器能力建設方面，前不久，在莫斯科舉辦的 MSU 世界視頻編碼器大賽上，騰訊的 V265 編碼器在總計三個項目中奪得了兩項第一、一項第二的成績。騰訊雲副總裁黃世飛表示，取得這樣的成績實際上也得益於騰訊的新代碼文化運動，在騰訊技術委員會領導下，多個部門在 V265 編碼器研發上開源協同，不斷在工程上的精雕細琢和在算法上的大膽創新。
除了在內部鼓勵開源，在外部，騰訊也積極與開源組織協作。
騰訊雲視頻及通信業務總經理李鬱韜則表示：我們會更堅定的倡導技術開源，將騰訊在音視頻及通信相關的技術能力逐步開源，有更多的社區開發者能參與進來一起共建這個開源的音視頻技術生態，而產品的商業化路徑則會利用其他方式去實現。
目前，騰訊已加入 SRT 聯盟，並與 SRT 開源組織一起推動 SRT 協議在 OBS 開源工具上的整合騰訊雲的專家也在 FFmpeg 組織裏面擔任 Maintainer 及決策組委員，貢獻了多個版本和 patch。今年 9 月，騰訊對外宣佈以董事會員加入開放媒體聯 AoMedia，推進視頻 AV1 標準商業化。
據悉，AOMedia 是由谷歌、思科、Mozilla 等知名科技公司聯合發起，旨在制定並推廣開放、可互操作、免版權費的視頻編碼標準的非營利組織，而騰訊是董事會員中迄今爲止唯一的一家中國企業，這也是騰訊在多媒體技術領域再次達成一項重要里程碑。
AV1 是由 AOMedia 制定的一個開源、免版權費的視頻編碼格式，騰訊也成爲國內第一家支持 AV1 視頻處理業務的公有云。
當前，視頻行業存在一個“技術、需求與現實”的三角博弈，需要在超高清晰度、計算能力與網絡帶寬約束之下尋求平衡。基於這樣一個三角博弈，騰訊雲以“開源、協同”爲利器，逐步打磨出一個完備且高效的視頻產品鏈。
未來，騰訊雲將出持續以開放的姿態，在音視頻領域潛心深耕，不斷完善自身產品體系，堅定音視頻技術能力開源策略，結合業務場景不斷創新，與萬千開發者一起共建更大的音視頻技術生態圈。
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