DoNews 12月18日消息（記者 向密） 在2019第五屆土巴兔生態大會上，土巴兔宣佈推出一項針對國內裝修企業的戰略“天梯扶持計劃”，用於扶持、推動裝修企業的快速發展。
“未來一年，我們將用價值20億元的資源來增強裝修企業的服務能力和提升生態合作伙伴的品牌價值。”土巴兔聯合創始人Kevin表示，此次土巴兔投入價值20億元的資源，將全部用於扶持入駐平臺的裝修企業，以幫助裝企平穩走上“觸網”轉型之路。
有數據顯示，在中國營收超過100億的裝修企業鳳毛麟角，超過50億元的不超過10家，更多的裝修企業營收低於5000萬元，裝修企業具有分散性和產值低的特點，讓裝修領域一直陷入“大產業小企業”的怪圈。
與此同時，85後、90後逐漸成爲後裝修市場的主力，該人羣的消費需求更追求個性化和定製化，對品質和效率有着更高的要求，這些都是裝修企業面臨的巨大挑戰。
此次土巴兔推出的“20億天梯扶持計劃”，主要基於生態鏈端裝企的快速發展，特別是在AI人工智能、大數據、消費用戶等外部和內部因素的變化，土巴兔將利用自身技術創新和平臺大數據等資源優勢，全面扶持、提升裝修企業的服務能力，同時通過流量、廣告、內容、社區等資源，提升裝修企業的品牌價值。
根據介紹，在20億“扶持資源”中，土巴兔將投入鉅額費用提升、增強裝修企業的服務能力，將在平臺運營、機制運用、IT培訓交流和IT工具強賦能上加大投入，推動行業和平臺的標準建設，同時對裝企進行更有效的分級分類管理，提升商家對IT工具的使用能力和運營能力，還將上線量房IT工具等多款IT服務管理工具，從而提升裝修企業的標準化、數字化能力。
同時，土巴兔還將通過流量、廣告和內容扶持裝修企業，提升裝修企業的品牌曝光度，從而提升品牌價值。按照土巴兔的計劃，其將搭建全方位內容生態體系，提升PC端和移動端的內容多樣性、實用性和創新性；加大社區化內容運營上的投入，實現內容的精準運營。另外，將行業內容生態全線升級至3.0時代，實現商家與用戶更爲精準的對接，可針對差異化用戶而提供差異化的內容素材。平臺的品牌賦能資源，也將面向商家開放，與裝企共享。
具體而言，土巴兔將從四個方面着手扶持政策。土巴兔會對平臺裝企分級分類，提升裝企的差異化運營能力，構建商家成長體系。據瞭解，土巴兔將平臺裝企細分爲品牌、別墅、局裝、公裝、整裝和綜合等6大類，讓用戶需求和裝企能力快速配對，使裝企運營更精細、營銷差異化。平臺還推出不同維度的榜單，比如極速完工裝企榜、專業量房裝企榜、人氣商家榜、精選案例十大裝企、優質服務十大裝企、業主信賴十大裝企……未來榜單和標籤還將更加細分，用戶登錄土巴兔網站或APP，就能根據自身的需求，搜索到滿足自己需要的裝修企業。
同時，土巴兔啓動線上運營，將商戶賦能與潛力激活並用，通過培訓賦能、運營賦能和標準流程化賦能提升裝企的能力。比如在運營賦能上，將依託線上運營和活動營銷，通過數據分析、網店經營、商戶服務等手段來提升裝企能力。
土巴兔還通過迭代與創新，打造全鏈路數字營銷體系。網店從PC端、APP端升級到快應用、小程序等，同時運用場景運營，爲裝修企業做包裝。
此外，土巴兔平臺會提供全面的交易保障系統，採取資金託管+質檢管理+工地安全+售後服務的模式，全面提升裝企的差異化能力。2020年土巴兔繼續深耕價值壁壘，推動業主從簽約開始，對資金安全、質量管理、售後服務等全面做改造，讓業主更放心選擇平臺所推薦地公司，降低業主的決策難度。
無論是爲裝企分級分類還是標籤化，商家差異化運營無疑是這次生態大會的關鍵詞。土巴兔聯合創始人Kevin表示，差異化運營使預約率提升21.4%，平臺用戶轉介紹增長了20%。
“按照土巴兔目前的裝企增長速度預測，下一年度同期，該數值將繼續保持高增長，拿單商家增加數量仍將突破四位數”，Kevin稱。（完）