每日站會說什麼?

經常聽到有人抱怨說,敏捷實踐中會議太多,形式主義嚴重。在真實瞭解實際情形後,我們會發現並非這些敏捷實踐本身沒有價值,而是因爲沒有正確地領會會議的目的,採取了不恰當的會議形式,或其它深層次的問題,導致會議不能產生預想的結果。每日站會就是一個例子。

首先必須明確,每日站會的目的:基於迭代目標的團隊協作和快速反饋。更詳細點地說,每日站會提供了在達成迭代目標過程中的團隊協作同步點,以及快速反饋循環中的檢查和調整點。它的目的不是彙報狀態,不是要知曉每個團隊成員昨天把時間花在了哪裏,不是要知道每個人將要把時間投入在什麼地方,而是對目標的跟蹤和校準,以及加強在達成目標過程中的協調和合作。

基於以上的理解,在每日站會上,團隊每個人應該:

  • 把溝通的內容側重在迭代目標上,交流與團隊迭代目標相關的事項。盯着的是目標,而不是每個人的時間消耗。迭代目標的進展是否在正常的軌道上?還是已經有所偏離?
  • 發生的會影響到其他人的障礙,已經採取和將要採取的措施
  • 如果自己工作過程中發生了障礙,請求大家幫助
  • 好經驗分享給大家,幫助其他團隊成員
  • 溝通依賴、風險和注意事項,幫助大家避免未來的障礙

總之每日站會是個協作會議,違反協作本質的典型反模式:

  • 大部分時間一個人說,其他人聽
  • 大家都向一個人彙報
  • 各說各的,站會上沒有討論
  • 說一些其他人不感興趣的內容
  • 每日站會用來分配任務

每日站會上表現出的問題,除了不明白每日站會的目的和溝通技巧欠佳外,大多是深層問題的表象,比如命令控制式領導風格、分工過細、透明度不夠、團隊精神缺失等。

原文:http://www.uperform.cn/what-to-say-on-daily-scrum-standing-up/

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