爲什麼這麼說呢?大家都知道，一般情況下，項目啓動大會上會有企業的“一把手”到場，加上各級管理人員與項目小組成員，一般都有人以上。在這些人中，許多人並沒有參與項目選型，所以，對實施方公司與人員都不瞭解，這是他們第一次見到並認識實施顧問。就好像我們談戀愛第一次見對方一樣，第一印象非常重要。
第一印象包括：
一、舉止談吐體現專業性：這其實需要長期的積累，也沒有太多的技巧可言，但對於項目啓動中的內容，則是可以好好準備一下，來充分體現專業性的。這裏想提一下的就是：)一定要在項目啓動大會上強調風險管理。這首先是起到前篇說到的“降溫”作用，其次，也可以體現顧問的專業性。)實施計劃的合理性：這主要依靠經驗加上對這個客戶的瞭解，反覆斟酌，得出合理的實施計劃。個人以爲，實施計劃是實施項目的靈魂，而實際運作中，多數的實施顧問僅僅是將原來某個客戶的實施計劃複製後，經過簡單的日期修改，半個小時就完成了。
如果你是這樣的習慣，那麼勸你要改一下了。筆者在制定一個項目的實施計劃時，先不說前期的準備工作(如瞭解客戶的情況與實施的系統模塊等)，光製作一個項目計劃的時間表就需要半天到一天的時間：我除了會精心考慮手頭的多個項目不至於撞車(這是一個基本要求，但如果時間短，則經常會出現實際操作過程中，兩個項目撞車的情況)，而更多的時間，則會放在如何充分保證完成項目關鍵節點(里程碑)的緩衝時間上。比如說，需求調研階段開始於月日，根據經驗，估計要天左右的時間進行現場調研，另外需求天左右的時間來整理文檔，則如果在月日提交需求調研報告的話，是極爲不明智的，正確的做法是仔細評估客戶的配合程度(因爲調研是需要客戶緊密配合的)，留出到天的緩衝時間(當然是在項目整個週期允許的前提之下)。
二、要讓客戶知道，這個項目是你在主導，你是遊戲規則的建立者：一般情況下，我會要求客戶的“一把手”在會上宣讀一個擬好的《項目獎懲制度》，在獎懲制度中，要充分體現實施方對項目的主導：如，項目周例會所有項目小組成員必須參加;佈置的各項任務必須按時按質完成，否則，不但直接責任人要追究，而且，其直接上司也要受罰。這可充分避免企業在實施過程中以“手頭工作忙”爲藉口來拖延項目進程。
其實，總結一下，無外乎達到兩個目的：一是體現專業性;二是制定遊戲規則。專業性的作用可以用這樣的例子來說明：在婦產科診室裏，如果醫生是男的，如果這位醫生沒有穿白大褂，則病人是不會配合進行檢查的。因爲在病人眼裏，穿白大褂是專業的第一象徵。
而制定遊戲規則的作用，則有這麼一則故事：一個娶不到媳婦的傻子和鄰村嫁不出去的潑辣懶女人被媒婆牽線搭成了夫妻。婚後一週，老丈人過來看自己的女兒與女婿，令他吃驚的是，他那潑辣懶女兒和變了個人似的，傻子女婿叫幹啥就幹啥，乖乖地伺候着傻子女婿。老丈人忙悄悄地問傻子女婿，用什麼法子把女兒給制服了(因爲老丈母孃也是同樣，老丈人已經忍受了幾十年)。傻子說：沒啥呀，新婚之夜，新郎對着家裏的狗說，“給我倒洗腳水”，狗當然聽不懂，於是，新郎手起刀落，把家裏的狗給砍了;接着，對家裏的貓說，“給我倒洗腳水”，貓當然也聽不懂，於是，新郎又手起刀落，把貓也給砍了;再接着，轉頭對新娘說，“給我倒洗腳水”，新娘已經嚇得臉色蒼白，馬上乖乖地去倒洗腳水了。老丈人一聽完，恍然大
悟，於是，馬上回家想如法炮製。當他用同樣的方法把貓給砍了，然後準備對老伴說時，突然發現，老伴已經從廚房裏拿了一把更大的菜刀衝了出來，嚇得老丈人落荒而逃。
爲什麼同樣的方法老丈人行不通了呢?原因很簡單，因爲傻子女婿是在第一次就成爲遊戲規則的制定者，所以，他可以掌控一切，而對老丈人來說，規則的制定者是老伴，在這種情況下，想反過來，是不可能的。項目管理論壇
對於項目實施來說，道理也是如此，在項目啓動大會上，你一定要成爲一個遊戲規則的制定者，而不是一個參與者。
