雲終端是用戶操作的主要設備，也是用戶接入雲端的入口。追求完美的用戶體驗是終端廠商和雲服務提供商唯一的選擇，也是雲計算成敗的關鍵因素。爲了使得一款終端實現“用之賞心、觀之悅目”的目標，需要從功能、外觀、操作、質量幾方面入手。
終端在外觀上體現爲多樣性，分類如下。
- 按功能分類
人/機交互終端：不斷地通過鍵盤、鼠標、觸摸屏、聲控等手段輸入信息，通過顯示器、打印機、音箱、發光燈等設備輸出計算結果，人機協同完成各種任務，如各種臺式雲終端、智能手機、平板電腦等。
機/機交互終端：生活中的各種智能家電、工廠裏的智能流水線、工業機器人等，這些機器本身與嵌入進來的雲終端直接互動，完成控制和信息收集任務。
輸入終端：持續採集數據並源源不斷地傳輸到雲端，這些數據將在雲端存儲、計算，如檢測儀、數據採集卡、攝像頭、人體監護器等。
輸出終端：雲端把計算結果通過這些終端輸出，如音樂播放器、視頻播放器、打印機、機械手臂、導航儀、顯示屏等。
- 按移動性分類
移動終端：靠離線能源續航，且相對輕便、便於移動，常被人拿在手裏、穿在身上、戴在頭上、放在移動的設備上。
固定終端：相對而言，體積大而且比較重，常會在辦公桌上、智能設備中、牆壁上見到它們的身影。
固定/移動兩用終端：終端由幾部分組成，這幾部分可以輕易拆卸和組裝，組裝在一起時充當固定終端，用於辦公、軟件開發和圖形處理等；拆卸之後又便於攜帶和移動。
- 按屏幕尺寸分類
5 英寸以下的移動終端：主要用於通信、小內容信息收發（短信、微信、微博等）、音樂播放、導航、小遊戲、信息採集、遠程監控、遠程定位、照相等，可隨時隨地攜帶和使用，真正體現人機合一的雲生活。一般人走動的時候拿在手裏使用。但是這樣的移動終端很容易丟失、被盜和損壞，所以資料存放於雲端就顯得非常重要。
5～9 英寸的終端：主要功能包括大內容信息閱讀（如網頁、郵件、各種文檔資料、圖片、視頻等）、各種弱交互性 APP、非經常性的信息收集（如會議記錄、採訪記錄等），配上其他便於交互的部件（如大鍵盤、鼠標、大顯示器等），可以實現日常辦公。一般人站立的時候拿在手裏使用。
10～14 英寸的終端：輸入/輸出部件分離（如鍵盤和顯示器），能完成絕大多數的日常辦公，屬於真正的移動辦公終端。一般人坐下後放在腿上或桌子上就能投入工作。
15～18 英寸（不含 18 英寸）的終端：帶觸摸屏，常固定，多用於公共場合的信息查詢、家庭相冊和視屏電話（掛於家庭牆壁上）、老人小孩學習娛樂用機、智能設備的觸控、智能會議廳、智慧教室、家庭音樂播放等。
18～24 英寸的終端：固定辦公終端，替代目前的臺式機，完成日常辦公、圖片處理、音視頻剪輯、影視後期製作、軟件開發、遊戲等，配備標準的輸入部件。
25～31 英寸的終端：帶觸摸屏，常固定，多用於公共場合的信息查詢，不是大衆產品。
32～50 英寸的終端：主要用於娛樂和信息展示，採用遙控輸入方法。
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雲終端是用戶直接攜帶和操作的設備，使用環境千變萬化，所以質量非常重要。雲終端要做成純硬件設備，終端上用到的軟件要全固化或者半固化。全固化是指軟件根本無法修改和刪除；半固化是指不允許用戶自己更改和刪除軟件，但是允許在線升級、打補丁，並提供出廠配置一鍵恢復功能。這樣就可以大大降低產品的故障率，延長折舊期。
另外，終端中儘量少用軟件，甚至只固化一個下載程序（BootLoader），啓動時由這個下載軟件臨時從雲端下載經過定製和裁剪的操作系統及會話軟件，然後執行這個操作系統，最後運行會話軟件，完成登錄雲端的操作。不過，這種技術要求網絡速度足夠快。終極方法是連下載程序都不要，直接採用網卡的網絡啓動技術，開機時由終端上的網卡直接獲取需要的軟件並啓動終端。
