管理軟件（ERP/OA/HR等），大家都是最熟悉不過的詞了，但真正用好的卻又不多，以前在工廠的時候經常聽到的一句是：“不上ERP是等死，上ERP是找死”，究競是什麼原因造成的，多數企業害怕上，但又不得不上，說白了，原因有二個：一個是人家都上系統，我們怎麼能不上；另一個是ERP廠商說，軟件有多大的作用，多大的好外，像什麼提高效率啊，管理流程化等，很多老闆都沒有弄清楚，稀裏糊塗就上了。
工廠/公司上系統後，通常是交給一個人管理，那真正的問題就現在這：首先老闆沒弄清楚具體有什麼作用，過程會遇到什麼問題，就直接交給一個人，如果這個人對企業流程很熟悉，再加上有實權的話，系統推行會比較順利，即便這樣，系統上線後，很多老闆也只是感覺管理了一個庫存，隨時能瞭解倉庫的數量和大概的金額。好像其他的也沒有什麼。
作爲軟件供應商（開發商），通常又講軟件做了哪些功能，做了多好的功能，提供數據，爲決策提供依據等，大公司，有一定管理水平的老闆(管理者)，還能看懂，管理水平一般的，即使數據出來，也不知道怎麼看，怎麼分析，同一報表，不同的人看出不一樣的結果。
做管理軟件的公司，多數會有這種感覺，我們做再好的功能，客戶根本就不買帳，很多客戶就直接說，根本就不是你說的那麼好，導致市場上說管理軟件，只是做個簡單的管帳，或是辦公，根本沒有達到我們設計時初衷。
以上是我個人的觀點，大家也可以多交流。
