世界級用友U9,提升製造企業商業創新能力

        整體發展戰略的銜接與管理變革的融合,對於企業在信息時代的生存具有至關重要的重要意義。“十年之癢”無疑是個沉重的話題。隨着企業規模的不斷擴張和信息技術的不斷深化,盲目崇洋媚外和本土管理理念上的巨大差異已經充分地暴露出來。
 
        敏捷管理和多組織形態的融合需求,正在促使企業原有的管理軟件部署面臨新的“管理升級”。如果無法選擇有效的方法通過這一“瓶頸”,系統運行與管理實務的“並行”問題,無疑將阻礙中國製造企業的創新發展和應變能力。
 
商業創新驅動管理升級
 
        在中國改革開放步入深化階段的時候,全球金融危機來襲,讓中國的企業家們對企業管理和商業創新有了全新的思考:如何從價值鏈低端的產業地位向價值鏈中高端突圍?在經濟逆境中提升企業靈活性,進行跨區域、多樣化管理創新以應對全球市場競爭?如何抓住機遇,通過企業信息化建設提升管理水平和業務模式創新?而伴隨這些思考和討論,人們發現,企業“升級”正在像“危機”一樣,成爲企業界討論的熱點話題。
 
        “商業創新,是中國企業轉型升級的核心與焦點,中國企業ERP升級,必須能夠有效支撐中國的商業創新”,計世資訊總經理曲曉東表示。在他看來,中國商業創新包含經營模式、業務模式、管理模式三個方面:
經營模式創新的最大特點是以跨區域、跨國經營。利用發達的網絡信息技術,便利、低廉的交通和溝通方式,使得企業通過多地點經營方式,挖掘全新的市場空間,贏取企業利潤積聚、在市場競爭中勝出成爲可能;
 
        業務模式創新的最大特點則是協同。隨着企業環境的變化和企業自身的發展,爲了應對複雜多變的市場需求,多生產類型、多生產模式、多生產地點的企業業務模式已經非常普遍,而這又必然要求企業在業務模式上保證在實現企業內部,企業和客戶、供應商、合作伙伴等之間的良好商務協作;
 
        而管理模式創新的特點則突出表現爲敏捷商務。企業商務敏捷性,就是打破內部和外部的商業界限,對迅速改變的環境做出快速反應,力圖將最恰當的信息在最恰當的時間傳遞給最恰當的人,以使其能夠做出最好的決策。迅速、敏捷、善於響應的素質正在成爲企業的核心競爭優勢。
 
        今天,當全球經濟形勢的發展變革讓中國同衆多國際發達國家站在同一起跑線上,面對更直接的國際化競爭與市場挑戰,管理水平與發展速度的不匹配已經成爲企業進一步發展的“絆腳石”。市場競爭格局的轉軌,社會經濟結構、產業結構、企業結構及其運行模式的變更,多組織、多工廠、跨地域的組織結構所導致的資源利用率低下、管理乏力等問題,對離散型企業和流程型企業的精細化管理和隨需應變能力提出了更高的要求。
商業創新拷問傳統IT架構
 
您的企業還是使用十年前的管理軟件架構嗎?
 
        “結構決定應用,應用能否升級成功,企業IT平臺升級至關重要”。用友公司信息化專家楊寶剛教授認爲,“從技術平臺上看,無論是管理升級還是應用升級,都需要以平臺升級作爲基礎,因爲商業創新和複雜應用,越來越需要系統平臺具有更加彈性的技術架構,組件化的模式以及信息系統可持續發展”。楊教授介紹,軟件領域裏SOA思想流行的背後,其實就是平臺升級的要求和產物。
 
        近十年來,在以用友爲首的一批優秀國產管理軟件廠商的積極推動下,信息化在我國企業得到了不斷深入應用。一方面,ERP管理軟件在提高運作效率、實現利益最大化、促進企業發展等方面讓經營管理者深切體會到了信息化的重要性;另一方面,在“以信息化帶動工業化”的政策指導下,高端ERP管理軟件和製造業的融合已經成爲現代製造的重要特徵。
 
        面對現代企業戰略的不斷深化,經營管理者們的目光正在從“由內向外”向“由外向內”發生轉變,相對固化的傳統IT架構也正在面臨新的“考驗”。大型企業,尤其是裝備製造型企業對於強化多組織企業的管理模式,支持集中監控、集中管理的需求逐步增長,對提升企業運營效率和經濟效益的精細化管理訴求日趨強烈。如何通過內部資源整合、信息共享、管控銜接,實現設計信息、生產信息、管理信息的有效整合,打通企業內部運營、實現上下游產業鏈的協同,進而及時地爲企業戰術、戰略、決策提供準確、有效的數據信息,對市場需求做出迅速反應,成爲當前企業信息化深入應用的新課題。
 
        對於中國企業ERP升級的目標,著名信息化專家、上海樂勤企業管理諮詢公司創始人黃驍儉從信息化和應用的角度總結一語中的:“無論是跨區域的經營模式創新,還是以協同爲特點的業務模式創新,或者是以敏捷商務爲特點的管理模式創新,在組織結構上,多組織企業已經成爲主流的組織形式,這對傳統企業IT應用提出了巨大挑戰,企業ERP升級必須要能夠滿足和迎合企業快速擴張和深入管理的複雜應用要求”。
 
        由此可見,管理升級、應用升級和平臺升級等三大升級構成了ERP升級的目標和方向,ERP升級只有能夠支撐這三大升級,才能夠滿足快速擴張的中國企業商業創新的要求。
SOA架構夯實商業創新應用基礎
 
        面向服務的體系結構SOA的出現,爲高端ERP全面支持企業多組織經營模式、適應企業組織結構的隨時變化提供了有利工具。沒有SOA,高端ERP始終只能是停留在理論階段的“空中樓閣”,其概念炒作的意義也遠遠大於實際應用價值。從某種意義上而言,在沒有SOA思想指導和配合下進行的企業信息化進程只能是事倍功半,難以達到預期的目的。
 
        實踐證明,現有企業管理軟件在高端市場的應用大多還停留在“戰術層面”,很難真正實現隨業務層的變化而進行變化。
 
        一方面,受管理理念差異化的影響,國外管理軟件廠商大多隻注重對原有業務流程的自動化,從技術角度去實現原有的工作流程,沒有考慮到適應本土企業的組織結構、經營模式與運作方式,企業各部門間幾乎沒有協同關係,大部分數據信息的處理僅僅侷限於各部門內部。這種狀況的存在,不僅造成了大量的企業信息的冗餘和數據處理資源的浪費,也直接導致了管理軟件在企業經營管理“決策層”和“戰略層”的偏離與缺失。
 
        另一方面,由於技術水平的限制,國產管理軟件在安全性、先進性、實用性、開放性、兼容性、集成性、可實施性等方面與用友U9等高端管理軟件還存在較大的差距。不僅難以實現真正意義上的平臺化和跨平臺信息數據共享,軟件自身的更新換代能力也較爲薄弱。
 
        作爲全球首款基於SOA架構的世界級企業管理軟件高端ERP,用友U9充分體現了以企業價值流爲導向的組織設計。通過多層次、多渠道、多網狀結構的“鳥巢結構”立體式管理,U9不僅打通了企業上下游產業鏈的結合,也打破了以行政職能爲核心的管理體制,建立了以數據集中管控爲核心的全新組合。同時,在真正意義上實現了多組織業務的管理、管控和分化。
 
用友U9全面支持製造企業商業創新
 
        以用友U9爲首的國產高端管理軟件的成熟及成本下降,使本土企業全面應用高端管理軟件的積極性進一步得到提升。強調企業業務細分需求,針對組織的多類型、多層次的需求,通過協同節約成本,利用綜合管控手段和業務聯繫實現預算,U9爲中大型製造集團企業尤其是裝備製造企業敏捷應對外部變化,適應內部管理需求創造了更爲有利的條件。
 
        U9的應用,使企業形成了一個以業務爲中心的內部“價值鏈”。通過將企業經營運行過程的事務流、商品的流動過程和資金的流動過程進行互聯,U9將所有經營數據在同一平臺進行融合,使信息流不是發生在企業與企業之間,而是發生在企業內部各自的價值鏈之間。通過快速、有效地利用企業內部信息流體現其他環節的流動過程,U9不但能夠有效消除原有流程中所存在的不必要環節,同時還可以消除對於企業增值過程中無效的步驟,進行企業流程的整合與優化,使信息流能夠直接體現出企業運營的價值流。
 
        同時,由於完全基於SOA架構的設計,U9將能夠按照業務發生的過程將相關的組織環節進行重新整合,進而形成高效率的、能夠快速適應組織變化的完整的流程,並以此爲基礎隨時調整企業的組織結構。通過這一特性,U9將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將多分公司、多工廠、多事業部、多連鎖企業的集團型企業流程按照全新的思路加以改造,從而使多組織結構的企業獲得適應新經濟時代的高效率和高效益發展需求。
 
        用友U9商業創新平臺似乎正生逢其時!U9帶給客戶的關鍵價值集中體現在多組織協同、業務靈活性和全球化管理三個方面;它們通過U9一系列的應用解決方案來體現。客戶價值、產品特性和一系列滿足中國世界級企業的解決方案體系就構成了U9的價值體系。如多組織協同包括多工廠製造協同、多地點營銷協同、多組織財務協同、內部供應鏈協同和外部產業鏈協同,這些全球化背景下出現的新型商業模式U9都可以靈活支撐。業務靈活性是指企業可以實現業務模式按需構建、業務流程按需優化和業務資源按需配置。全球化管理,包括世界工廠、中國先進模式、跨國經營和世界級管理,這些創新型的業務模式U9都可以靈活、有效的支撐。
 
世界級U9引發高端ERP市場洗牌
 
        正發揮集團型製造企業的整體優勢,服務企業不斷擴張的組織管理需求;通過基於SOA架構的高端ERP管理軟件實現多組織集中管控,無疑是當代企業在深化信息技術、應用需求和管理升級等領域的必然選擇。
 
        面對企業經營管理需求的不斷升級,新一輪高端管理軟件市場的競爭升級和產業格局變更已經悄然而至。在新的市場環境下,誰能夠抓住最前沿的技術,實現對自身產品的改進和優化,適應多組織企業流程和管理變革等觸發的業務需求,才能夠有機會在日益創新的產業模式中佔據主導地位,贏得市場的未來。與之相對應的是,以協同化、組件化的設計來滿足企業在不同發展階段的需求,同時兼顧企業內部信息流的集成性、開放性和敏捷性正在成爲衆多國內外管理軟件廠商所面臨的巨大挑戰。
 
        對於審時度勢、具有前瞻性理念用友軟件而言,U9戰略的搶先佈局,無疑已經爲其在高端管理軟件市場新一輪競爭中迅速崛起早早埋下了伏筆。作爲全球首款基於SOA架構的高端管理軟件,用友U9不僅在技術上實現了對國際管理軟件的全面超越,徹底顛覆中國高端ERP市場的格局;其多層次、多角度、協同化的多組織集中管控理念,更是將一衆國內管理軟件市場的“尾隨者”遠遠拋在身後。
 
        遙想用友軟件董事長王文京曾發出的“全球最大的管理軟件公司裏面有一家來自於亞洲、來自於中國”的宣言,在這場由企業需求、技術架構、管理理念所引發的市場變革大潮中,結果,顯然已是早有定論。
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