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翻譯：郝春利
儲かる！ ＩＴ実踐講座：Ｗｅｂビジネス必勝法・７つのステップ その４「ビジネスモデルの構築」(《每日新聞》)
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購入權和購入券
成功的公司必然有其自己的成功的“贏利結構”。
在目前全球性的經濟危機的大環境下，一個沒有一定營銷水平的業務員，想要提高營業額，將會非常困難。可是，讓所有員工都具有較高的營業能力亦是非常困難的。所以，營銷結構變得非常重要，也就是“商業模式”。如果能夠構建、營造強大的商業模式，那麼，就不需要依存某一個業務員的營銷能力，只需確定營銷手法。幾乎成功的公司，都有這樣的共通點。
同樣的道理，運用到WEB商務當中，讓我們考慮以下幾點：
1.對於己方制定的企劃方案，對方(用戶)是否有強烈的執行慾望；
2.進一步說，是否有創造這種慾望的結構。
作爲成功的重要條件，也就是激發對方“必然動機”的條件，可通過如下兩點實現：
1.提供“如果沒有，將會很麻煩”這種激發強大購買慾(而且無法替代)的商品；
2.顧客呈現爲，沒有不買的理由、沒有判斷必要的狀態。
這可能有點讓人難以理解，筆者在這裏舉一個成功的案例。製造、銷售護具等醫療用品的DAIYA INDUSTRY股份公司(總部位於日本岡山市)其下經營一個稱之爲D-Friends.net的網站。此網站是針對於日本的醫務人員，以收費會員制度提供醫療信息的門戶網站。會員都是其公司的顧客，也就是日本全國從按摩院到診所、醫院的各個醫療機構。根據這個網站的商業模式，讓我們試着討論一下前面所講的“必然動機”。
第一,“提供‘如果沒有，將會很麻煩’這種激發強大購買慾(而且無法替代)的商品”，其次，就是沒有不註冊成爲會員的理由的運營結構。此網站提供一種《醫學信息視頻服務》。此服務中，現役醫師對於各種疾病，依照最新的醫學界的各種理論，進行詳細、易懂的解說。並且，這些內容可以直接在網絡上瀏覽。其公司的一名從事接骨院工作的用戶說，自己不是“醫師”，像這種可以學習現代醫學知識的機會，雖然很少，但幾乎在每天的診療中，都要遭遇例如現代醫學的整形外科的疾患，非常想了解這些醫學信息。這就是體現了很強烈的動機。
但是，如果只是要瀏覽上面所說的視頻內容，很難成爲每個月都要交納會費的必要條件。在這裏，第二個理由開始登場。就是，向此網站繳納會費的會員，發放相同價格的DAIYA INDUSTRY公司商品的“購入權”。對於網站的會員而言，護具等醫療產品，無論經過什麼途徑，總是要買。跟會費相同費用的“購入權”，對會員們來說會費形同與免費。也就說不買(不註冊網站)的理由幾乎爲0了。結果就是，用戶每個月都繳納會費，並獲得DAIYA INDUSTRY公司相同價格商品的“購入權”，併購買商品。對於DAIYA INDUSTRY而言，每個月的會費直接成爲其商品的營業額。同時，會費月月交，又提高了顧客的回頭率。
也就是說，此種商業模式，將方便顧客放在第一的同時，又促進運營公司的核心業務的結構。可以說是一種優秀的雙贏的商業模式。這只是其中一例，構建商業模式是“成功WEB商務”的重要步驟之一。
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"成功WEB商務"的7步走（1）——思想準備
"成功WEB商務"的7步走（2）——明確目的
"成功WEB商務"的7步走（3）——瞭解消費者
"成功WEB商務"的7步走（4）——構建商業模式
"成功WEB商務"的7步走（5）——建立結構的思維方式和方法
"成功WEB商務"的7步走（6）——實施和驗證
"成功WEB商務"的7步走（7）——PDCA