性能測試和分析過程只是預防性能風險，而不是保證系統性能。應用系統上線後，面臨的業務處理和數據是動態變化的，依賴的運行環境也會不穩定、老化，出現性能下降是正常的，什麼時間什麼場景下降到什麼程度我們不能接受的，是系統管理和運維者需要關心的。我們不希望在出現這種問題之後採取解決，那樣可能爲時已晚，造成巨大損失，我們希望在問題出現之前就預測的到，然後採取預防性措施避免問題的出現。這就需要建立跟蹤預警體系，對系統性能進行持續跟蹤，在問題出現前及時得到預警信息。
大部分系統運維和監控軟件都提供對系統各項指標的監控和預警，但這些指標基本都是系統資源層面的，用戶體驗方面基本無能爲力，依賴於應用廠商提供的功能支持，但能提供這種支持的廠商很少，因爲沒有人願意讓用戶清楚的知道不良的體驗是如何產生的。可喜的是，隨着雲服務的發展，目前已經有一些雲服務廠商可以提供基於位置分佈的用戶體驗監控。