軟件項目中的常見風險因素

本文將按照項目參與人員的角色,將風險因素分爲三類:項目管理人員、項目涉及客戶/用戶、項目涉及員工,分組後的軟件風險因素清單見下。

1 項目管理人員

資源的分配與評估(人、預算、時間、任務、設備……)

1)成本估算不準確

2)進度表不切實際或不存在

3)進度表壓力過大

4)項目配備的人員不夠/不合適

5)無用的人員

6)缺乏關鍵人員

7)項目相關人員的知識/能力缺乏

8)角色和責任定義不當

9)依賴少數關鍵人員

10)聯繫人的能力不足

11)缺乏項目管理人員

12)項目所有權或高層的變更

13)缺乏高層管理者的承諾

14)項目管理執行力低或控制力差

15)缺乏有效的項目管理方法

16)缺乏定量的歷史數據

17)不準確的軟件度量指標

18)缺乏組織成熟度

19)過度依賴單一的開發改進

20)增加超出需求的特性

21)採用新方法/技術

22)缺乏成熟的方法/技術

23)缺乏項目平臺/環境/方法方面的經驗

24)缺乏用戶環境/操作經驗

25)缺乏軟件產品類型方面的經驗

2 項目涉及客戶/用戶

需求和設計階段的參與度

1)缺乏客戶支持

2)缺乏用戶支持

3)需求變更

4)需求波動(缺乏靜態需求)

5)一個需求中有多個願望

6)範圍/目標的變更

7)用戶部門之間的衝突

8)開發者和客戶之間的摩擦

3 項目涉及員工

努力程度(技術能力、綜合素質、涉及員工是否合適)

1)低生產率

2)子項目的不可靠交付

3)缺乏員工承諾,士氣低落

4)過度的文書工作

5)開發錯誤的軟件功能/用戶接口

6)不明確或錯誤理解範圍/目標

7)大型複雜工程

8)複雜應用

9)大量複雜的外部接口

10)設計不充分

11)缺陷修正

12)技術風險

13)任務阻塞排隊

14)不瞭解或不定義需求

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