兩人世界與三架馬車

傳統的軟件項目組織模式中都是由軟件用戶與軟件開發公司組成,軟件使用方提出軟件的具體需求,由軟件公司完成需求的計算機實現,在用戶與軟件公司的“兩人世界”裏,如果軟件需求方有主管領導支持,有各級部門配合,軟件開發方有較強的技術團隊和有經驗的管理團隊,那麼最終項目實施後,由用戶和軟件人員組成的“兩人世界”自然而然便會建立起良好的關係,用戶順心地用着自己的軟件,軟件人員開心地維護,升級着自己的產品,從而達到雙贏的目的,而以上的條件有一個不成立,那麼最後的結果往往是雙方互相推諉和指責,用戶對項目失去了信任,開發方也不太可能有後續的項目了。

隨着軟件項目的日益龐大和複雜,用戶和軟件開發方也在探索新的軟件項目組織開發模式,由用戶,軟件開發商和諮詢公司共同組成的“三架馬車”式的開發模式,逐漸引起人們的關注。在軟件開發的整個過程中,軟件用戶作爲主導全程參與軟件的需求,設計,開發,測試,上線的全工程,軟件開發商負責軟件的技術實現,而諮詢公司的主要職責包括可行性分析、系統總體規劃、企業診斷和業務重組、系統分析、軟件選擇和模塊選擇、軟件實施、二次開發需求、應用效果評價、使用培訓等等多方面內容。

爲什麼要在軟件項目的開發和實施中加入諮詢公司這個“第三者”呢?

一般的軟件廠商很少有自己專門的諮詢部門,更缺乏有關的專家,這對企業的整體把握和系統的實施效果都產生嚴重的影響,而諮詢專家則對特定的行業較爲熟悉,對項目的實施和實施過程中的各類問題都有較強的前瞻性,這就保證了項目實施的成功率。同時,與專業諮詢顧問公司合作也可以達到較好效果,而且成本更低。 

對用戶而言,在信息化的專業領域中,企業自身要全面瞭解有關知識很困難,需要較高成本,諮詢顧問能夠提供科學指導和完整的方案,使企業能借助“外腦”的豐富知識和經驗來順利實施系統,提高自身的管理水平和競爭能力。

現代的企業都面臨嚴峻的競爭,管理諮詢的意義和作用正在被越來越多的企業家認識和接受,並隨着企業信息化進程的深入而顯得越來越重要。

 

20071123

 
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