Dave Farley和Jez HumbleJez Humble在DeliveryConf上討論了他們對未來10年持續交付（Continous Delivery，CD）的期望。CD要取得成功，IT行業需要關注三個方面的表現：技術、組織和文化——所有的這些都是相互關聯的。DORA的報告顯示，技術實踐可以帶來變化，但僅憑技術實踐是不夠的。
在Farley和Humble的《持續交付》出版十年之後，出現了很多的實踐，比如分佈式跟蹤、混沌工程以及流量轉移。他們的書重點關注了軟件部署管道。他們看到很多組織已經有了針對每個環境的管道，但這是CD的一個反模式。他們的本意是要形成這樣的一種機制，讓變更從其中的一端進入，而可發佈的軟件從另一端輸出。換句話說，持續交付的理念就是根據用戶的快速反饋來校驗輸出。正如Farley所言：“團隊需要有一個關於這些技術實踐的偉大故事，從而實現優異的技術表現，這是CD的必要驅動力。”
除此之外，團隊需要有一個更好的結構，這樣的結構能夠幫助他們更好地協作並給他們帶來足夠的自治性，從而能夠實現持續交付，這就是Farley所定義的組織化方面的表現，對於任意規模的CD來說，要想取得成功，這都是至關重要的。此外，按照Farley的說法，在文化方面有良好的表現能夠有助於關注團隊的行爲、多樣化思考以及技術嚴謹性等方面。
所有的這些方面的表現，即技術、組織和文化，都是相互關聯的。Farley說道：“沒有其他方面的輔助，組織不可能在其中的某一個方面實現成功的CD。”爲了強調這些方面的重要性，Farley引用了《哈佛商業評論》的一篇文章，在這篇文章中，作者討論了擁抱敏捷的幾個障礙：“最大的障礙並不是需要更好的方法論、顯著效益的確切性證據或者敏捷能夠在IT領域外可行的證明，而是主管們的行爲”。
考慮軟件交付問題的一種方式就是使用Stephen Bungay的《The Art of Action》一書中的模型。組織如果試圖達到一個結果，那麼他們需要一個計劃，然後執行這個計劃以達到預期的結果。儘管如此，在這個模型中仍然存在一些鴻溝，如知識水平、人員一致性和結果的影響。Farley說：“你不能消除這些鴻溝，但可以通過做一些事情來減弱它們”，比如限制工作的批次大小。
按照Farley的說法，軟件開發是由學習和管理複雜性驅動的，組織需要根據這些驅動力來進行優化。例如，爲了優化學習，組織可以藉助反饋、漸進式工作和運行實驗來學習。爲了管理複雜性，組織可以實現架構化的屬性，如模塊化、關注點分離、內聚或鬆耦合。換句話說，Farley這樣總結到，“這是與工程息息相關的，應用理性的科學思維來解決經濟約束下的現實問題。”
另外，Humble強調了在CD中迅速獲取反饋的重要性，因爲“當組織在進行創新的時候，大多數的想法可能都是糟糕的想法”。在這種情況下，就判斷這些想法是否正確來說，反饋就顯得至關重要了，因爲這些想法可能是可變和不確定的。除此之外，這種反饋有助於推動實驗。在Humble、Nicole Forsgren和Gene Kim合著的《Accelerate》一書中，他們談論了產品交付以及反饋的重要性：“產品交付會建立一個能迅速給我們質量反饋的引擎，該引擎能夠讓從開發到生產的關鍵性流程成爲可能，這是產品創意所產生的引擎。”
最後，Humble對CD的一個期望是“人們以 CI（Continuous Integration，持續集成）所定義的方式來開展CI”。這意味着，開發人員每天至少要有一次提交至master分支或將特性分支集成至主分支。如果構建失敗的話，通常需要在十分鐘之內修復。並且，要有可靠的自動化測試，因爲CI要依賴它們校驗每次應用代碼的變更。
在演講的最後，有一個開放的空間來繼續討論未來十年CD將會變成什麼樣子。聽衆討論了CD面臨的挑戰、業已取得的成功以及他們希望看到的變化。
DeliveryConf：有什麼策略可以改變主管們的行爲以適應CD呢？
聽衆：做一個成本分析（ROI），在裏面放一些數字。這有助於在與主管交談的時候提供一個憑據，這樣他們能夠看到CD的業務價值。
Farley：改變談話的技巧很重要。在組織中，通過談論技術策略和部署管道，我們並不能贏得組織中高級管理人員的青睞。我們需要討論業務影響或發展能力。
聽衆：總體而言，你必須要產生一種改變業務的情感響應。我看到過很多次ROI的方式。雖然這樣做可能是有價值的，但是這對於改變文化來講還是不夠的，就像通常我們所說的“文化把戰略當飯吃掉了”。
DeliveryConf：在這方面，你們取得了哪些成功呢？
聽衆：在我們的組織中，我們曾經有一個巨大的腳本，每當我們在一個共享的地方構建時候，該腳本就開始執行交付。所以，我自願花業餘時間來改善這個管道。
聽衆：榜樣的力量是很強大的，因爲它會讓更多的人蔘與進來。
DeliveryConf：在未來的2到5年內，你們希望看到什麼變化？
聽衆：我建議重點培訓公司內的員工，在這個方面進行投資。
聽衆：CEO們要讓我們對財務結果負責，當我們證明更好的CD實踐的收益時他們要接受這一點，並持續往前推進，而不是說“我們以前不是這樣做的”。
你覺得未來的幾年內，CD會是什麼樣子呢？
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What Will the Next 10 Years of Continuous Delivery Look Like?