筆記——《一分鐘經理人》

年前讀了一本肯·布蘭佳與斯賓塞·約翰遜的《一分鐘經理人》,主要是對於人的管理,能運用起來就會是很好的一種管理方式,但實際上要運用起來還是有難度的,畢竟在這種環境下。那麼先做筆記吧!

對於本書的一分鐘管理分爲了3個訣竅。

1、一分鐘目標

用一分鐘的時間定製你今天的目標(當然一分鐘只是個概論,實際時並不一定能控制在一分鐘內,這裏強調的是儘快且精準,也不一定是時間,即是一個範圍內的時間,像開發的話可能就是一個迭代的目標)。定了目標才能使你接下來做的事有個目的及統一的方向,保持高效的運作下去。

書中一分鐘目標小結:

(1)對你的目標達成一致的意見(可以問自己要到達怎樣的效果)

(2)明確好的工作表現是怎樣的(制定粗略的計劃)

(3)用不超過250字描述你的每個目標,並寫在一張紙上

(4)反覆讀你的目標,每次用大約一分鐘的時間(明確與校驗目標)

(5)每天不時的用一分鐘時間審視自己的表現(跟進計劃進度)

(6)看看自己的行爲是否與目標一致(保持方向正確)

 

2、一分鐘稱讚

其實別人對於自己稱讚,每個人都不會嫌多,但在我們的生活中大家大都吝於稱讚。稱讚能使對方愉悅,感到付出的意義及滿足,能使對方更加有動力做得更好。也能反饋給對方知道他哪裏做的好,哪裏使你感到高興滿意,繼而能保持正確的目標。對方剛開始接手時,多對其進行稱讚,以表示關心與授予自己發現正確的路徑,後續便可以減少,以給對方一種期待,也可讓其能進行自我稱讚。

書中一分鐘稱讚小結:

(1)預先告訴人們你會讓他們知道你對其工作業績的評價

(2)要及時對他們進行稱讚

(3)告訴對在哪裏——要說的非常具體(這能體現你對對方的關注及重視)

(4)告訴做對之後對別人好的影響及幫助

(5)停下一分鐘,讓他們“體會”你的開心

(6)鼓勵繼續這樣做

(7)肢體語言表明你支持他們獲得成功(握手或其他方式)

 

3、一分鐘批評

正確的評判能讓對方及時知道錯誤在哪裏與及時的糾正。批評和稱讚一樣都能反饋對方做的怎樣,但批評這個大家都比稱讚擅長了,就像一個故事說的,人裝優點的籃子是掛在前面的,裝缺點的籃子是掛在後面的,所以人容易看見自己的優點和別人的缺點,但一般都無法進行正確的批評,被批評的人過後也不知道自己爲什麼,接下來怎麼做纔是好的。其實批評和自我批評都能使人進步,但前提是得正確的批評。

書中一分鐘批評小結:

(1)提前告訴人們你將對他們的工作作出明確的評價(這與稱讚是一樣的)

(2)在事情發生後立刻進行批評(及時反饋,及時糾正)

(3)具體的告訴他們錯在哪裏(正確批評,糾正方向)

(4)告訴這件事給你的感受,要非常明確(讓對方正視事情,及讓他知道你對他的關注)

(5)沉默幾秒鐘,讓他們深刻的體會到你的感受(這與稱讚一樣,讓對方吸收消化下)

(6)用肢體語言讓他們知道你真誠的站在他們這一邊(這點如果你是空降的,開始會很難,深有體會)

(7)提醒對他們的器重

(8)再次肯定他們本身是好的人,只是這件事這次做的不好(對事不對人)

(9)批評過後這件事就過去了

 

注意肢體語言的前提是對方不懷疑你的幫助,在進行身體接觸時,不要有任何索取,只在給予肯定、支持、鼓勵或其他東西的時候才進行身體接觸。

對於一分鐘管理其實也可以用於自我管理,給自己定個一分鐘目標,使自己有前進的方向,在做的好是給自己一分鐘的稱讚,梳理爲什麼做的好,保持下去,在做的不好時對自己進行一分鐘批評,找出原因,及時糾正,吸取經驗,更好的做好每件事。

這三個訣竅看似很簡單,其實要真正做的很難,持續改進學習吧!

 

 

最近在玩公衆號,把文章搬了一份到公衆號,優秀的你們可以關注下

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