【故障描述】
一臺StorNext服務器，服務器裏有一組raid5磁盤陣列，陣列上先後有兩塊硬盤因爲物理故掉線，raid5磁盤陣列發生故障，需要進行服務器數據恢復操作，並攜帶服務器內所有磁盤來到數據恢復中心進行數據恢復操作。
【磁盤備份】
數據恢復中心使用數據恢復工具對客戶服務器內的所有磁盤進行只讀模式下的鏡像備份，首先將客戶服務器內的所有正常硬盤進行標記並接入只讀鏡像設備上進行備份，對兩塊有故障的硬盤使用pc3000修復後進行只讀備份。並通過鏡像文件對服務器數據進行初檢。
在數據鏡像的過程中，工程師發現其中一塊故障硬盤內存在大量的物理壞道，判斷其爲硬盤掉線的直接原因。
【數據分析】
服務器數據恢復工程師對鏡像後的數據進行分析，獲得了客戶服務器原raid陣列內的raid信息，並使用winhex工具對raid陣列進行虛擬重組操作，在虛擬raid陣列中將客戶原服務器內的lun恢復爲鏡像文件。
在分析數據的過程中發現兩塊故障硬盤中後離線的硬盤的損壞程度更爲嚴重，存在有大量的壞道，雖然使用數據恢復工具完全鏡像了數據，但壞道依然可能對恢復結果產生一定的影響。
登錄昆騰存儲的管理界面，獲取到StorNext文件系統中卷相關的一些基本信息。
繼續對StorNext文件系統中的Meta卷和Data捲進行分析，客戶的StorNext文件系統中，包含2個Data卷，每一個完整的Data卷都是由多組RAID中的LUN組成的，對這些LUN進行分析，得到LUN之間組合的算法規律，虛擬重組出完整的Data卷。
分析Meta卷，對Meta卷中的節點信息和目錄項信息，以及Meta卷和Data之間的對應關係進行分析，針對一個Meta卷管理多個Data卷的情況，研究得到Meta捲到Data卷的索引算法。
【數據恢復】
服務器數據恢復工程師通過數據分析及基礎信息的提取已經獲取了客戶服務器的全部數據，編寫數據恢復程序，對服務器卷內的目錄項信息及節點信息進行掃描和解析，最終提取了服務器內的節點信息及目錄項信息，將這些信息記錄在數據恢復程序內。
利用上述分析到的數據信息編寫數據提取程序。將客戶服務器內的捲進行提取。
【恢復結果】
服務器數據恢復工程師利用數據提取程序對服務器內的數據進行提取，數據提取結束後對提取的數據進行隨機抽取驗證，驗證數據沒有異常後將所有數據提取到數據恢復服務器內。聯繫客戶技術進行數據驗證，客戶親自驗證通過後表示所有數據全部恢復，確認本次數據恢復100%成功。