如何創建用戶故事地圖
- 用戶任務是構建故事地圖的基本模塊
- 使用目標層級的概念,可以幫助彙總小任務或分解大任務。隱喻:石頭,砸成小石頭後仍是石頭
- 故事地圖通過從左到右的敘事流來組織。補充細節
- 探索替代故事。細節、替代、變化和異常都成故事地圖的主體。保持流動。
- 提取故事地圖的主幹。高層故事。活動組成故事地圖的主幹。
- 使用切分來識別和特定結果相關的所有任務和細節。此時活動卡片不要移動。
概念總結:
- 任務是描述人們做什麼事情的動詞短語
- 任務有不同的目標層級
- 故事地圖中的任務被佈置在從左到右的敘事主線中
- 地圖的深度包含變化性和替代性的任務
- 通過故事地圖頂部的活動將各個任務組織到一起
- 活動構成了故事地圖的主幹
- 通過切分地圖找到達成一個成功所需要完成的任務
書中提到的早晨起牀的例子,需要讀者親自聯繫,並仔細體會其中的奧祕。其中一個特定場景的例子給我深刻印象:幾分鐘內出門。通過這個特定場景,就可以深刻理解如何選擇故事優先級。這個場景,本身隱喻的就是outcome,就是我們在平時處理需求時,要輸出的最終成果。