我通過考試進了縣國稅局，被安排在辦公室，做些接收文件之類的跑腿活。
一天上午，辦公室的幾個人正在閒聊，忽然門口響起了腳步聲，我們都以爲是哪個領導來了，急忙剎住話題，坐正身子。
哪知等了一會兒，門口出現了一個老漢的身影，畏畏縮縮地往裏面張望。我們立刻鬆了口氣，同事李大姐嗓門大，笑着問：“哎，你有什麼事？”
那老漢一臉傻乎乎的笑容，聽李大姐問他，遲疑了一下，躡手躡腳地走進來，卻不停地摸着腿，不說話。我客氣地問：“大爺，您有什麼事？”
老漢這纔開口說：“同志，你們領導在嗎？我想找他。”
我們局長就在樓上的辦公室，但我可不能隨便讓他上去。我問他找領導有什麼事。
老漢頓了頓，絮絮叨叨地說了起來。原來這老漢姓王，是清水鄉的，前幾年撿了個女娃娃。今年本來可以上學了，可學校卻不接收，說孩子沒有戶口。派出所也不給入戶口，說他沒有收養手續，得讓民政局補個手續。而民政局那邊呢，卻認爲他不符合收養條件。在鄉里解決不了問題，他只好跑到縣裏來了……沒等他把話說完，一屋子人全樂了。
李大姐哈哈大笑，說這檔事跟咱國稅局簡直是風馬牛不相及，老漢卻糊里糊塗找上門來了。一屋子人，就我沒笑，心裏還有點隱隱發酸。這王老漢一看就是個老實到家的莊稼人，不會向人打聽，嘴裏雖然在說着困難事，可臉上始終在笑着。這讓我想起了鄉下憨厚老實的老父親，怎麼也笑不出來。
王老漢眼見別人在笑，有點不知所措地跟着呵呵地笑。我有些難過地對他說：“大爺，您找錯地方了。我們這兒是國稅局，這件事您應該去找教育局、民政局或者公安局纔對啊！”
“哦，找錯了！”王老漢聽了我的話，彷彿被點了穴似的，頓時怔在原地，臉上的笑容也慢慢地消退下去了。他喃喃自語地說着：“找錯了，找錯了……”臉上十分失望，卻沒有轉身走出去，而是茫然地站着，然後又用求助的眼光望着我。
我正想再向他解釋一下，正好這時，局長來了。李大姐快人快語地代替王老漢說了來意。局長聽罷，也不禁微微一笑，對王老漢說：“大爺，我們這裏是國稅局，管稅收的，沒辦法解決你的問題。”
王老漢愣愣地點點頭，卻還是傻乎乎地站着。局長想了想，又說：“你去教育局問問吧，我派個同志帶你去。”
這樣的跑腿任務自然落在了我這個新人頭上。教育局只隔了一條街，我帶着王老漢慢慢走過去。來到教育局大門口，王老漢忽然站住了，搖搖頭說：“這裏我來過了。”
我一愣：“您來過了？人家怎麼說的？”
王老漢臉上一陣迷惘，喃喃說道：“他們叫我去找什麼局，另一個地方也是叫我去找什麼局。這個局那個局的，我也記不清了。反正都說我沒找對，讓我去別的地方。”
我一下怔住了。原來還以爲他是頭一次進城來辦事，這才誤進了我們國稅局，照他這麼說，在這之前不知跑了多少趟了，那幾個相關單位肯定也都找過了。
王老漢退到大門旁邊的一個角落裏，蹲了下來，不知所措地望着街道。我過去在他旁邊蹲下，又問了問他，這才知道，他早就跑遍了幾個相關單位，都被人打發了出去。後來他聽了別人的指點，跑去縣政府上訪，得到的答覆是去找有關部門解決。這幾天，他天天都在城裏找有關部門，結果可想而知。
我明白了，他是一隻皮球！一隻不知被多少人踢了的皮球！可憐的是，他還不知道自己被人家當球踢。望着這個老實巴交的老人，我心底直泛酸。可自己一個剛入行的小小辦事員，又能怎麼辦呢？
我陪他蹲了一會兒，說：“大爺，先別想了，我帶您去喫飯吧。”
王老漢受寵若驚，連說不用不用。最後，還是拗不過我的熱情，跟着我走進了對面一家小飯店。我點了兩個菜，然後把賬結了，對他說：“大爺，您慢慢喫，我還得回單位上班。”
王老漢一下站了起來，臉上既焦急又惶恐：“你、你……我、我……”
我頓時一陣羞愧。我明白，他已經把我當成一個可以信賴的人了。在他找單位的這些天裏，也許我是他碰見過的最好說話的人。
我紅着臉說：“大爺，您的事還得找教育局，您再找他們試試吧。真的，我、我幫不了您。”說罷，我一狠心，扭頭走出飯店，快步往單位走去。一路上，我在心裏反覆地念叨着：大爺啊大爺，不是我不想幫你，我是心有餘而力不足啊！我能做的就是請你喫頓飯了。
回到單位，同事們聽我把情況一說，一下子沉默了。接着，辦公室裏一片唏噓之聲。
過了一會兒，我要到街上買點辦公用品。回來時剛走到大門口，就看見王老漢蹲在一旁。見了我，他一下子站起來，急迫地衝我喊：“同志！”
我愣了愣，問他：“大爺，您去過教育局了嗎？怎麼又回來了？”
“沒、沒去。”王老漢搖搖頭，眼神裏充滿希望地望着我，“我、我想找一下你們領導。”
我心裏難過極了：他實在是沒有地方可找了，把我們國稅局當成了最後的希望。或許他找了那麼多單位，根本就沒見過一位領導。而在他的意識中，見了領導，問題就能解決了。
我一時不知道說什麼纔好，王老漢用手抓着我的肩膀，懇求道：“同志，幫幫忙，帶我找一下你們領導，行嗎？”
“大爺，您找我們領導沒用。”我覺得自己的眼眶都溼了，“您真的找錯門了。我們雖然很同情您，可是沒辦法，這裏是國稅局，解決不了您的問題。”
王老漢慢慢地鬆開我的手，失魂落魄地呆了一呆，眼淚刷地流了下來，如泣如訴地說着：“我沒找錯門，我沒找錯門，爲什麼都說我找錯門了啊？爲什麼都不給我辦事啊……”他全身顫抖着，越說越激動，不由自主地在門口繞着圈子，彷彿瘋了似的。
忽然，王老漢指着大門上方大聲說道：“我眼睛沒有瞎，還看得見！這是國家的東西，這裏就是國家的機關……”
我擡頭一看，心底猛地一顫，他指着的竟是掛在大門上的稅徽。接着，他又指着上面的字說：“我認識的字雖然不多，但我認得這上面有‘人民’二字！這是給人民辦事的地方，可爲啥就沒有人辦事啊……”
我突然明白了，他之所以撞進國稅局來，全是因爲他認定掛着這種徽章和寫有“人民”兩個字的地方，就是爲老百姓辦事的國家機關。他哪懂這是什麼局，那是什麼局呢！
我再也忍不住了，走上去抱住王老漢，大聲說：“大爺，您沒有找錯門！我這就帶您去找領導！”可他似乎已經聽不清我的話了，仍然不停地自言自語。
我放開王老漢，撒腿跑上了樓，敲響了局長辦公室的門。局長聽完我一番話，沉吟了幾秒鐘，輕輕一拍桌子說：“走，我去看看！”
走到大門口，一看王老漢還在對着大門指手畫腳地說個不停。局長嘆了口氣，快步走上前去，用力握住了他的手：“大爺，你這件事就交給我吧！走，現在我就帶你去找縣領導！”
由於局長親自出面，以及縣裏領導的批示，僅三天時間，王老漢的問題就得到了圓滿的解決。讓我們想不到的是，半個月後，王老漢送來了一封感謝信。讀罷，卻令人有些不是滋味：衷心感謝國稅局幫助我解決孩子的收養手續、入戶口和上學問題……
------轉自故事會唐門