總結 | 劉俊強:做好一對一溝通的關鍵要素

近期才和團隊成員進行了一對一溝通, 恰巧看到這篇文章所以總結一下多多勉勵.

爲什麼需要1V1溝通

在技術管理專欄中多次強調管理人員需要和成員有穩定的溝通渠道, 而一對一更是重中之重.一對一會議是管理人員和團隊成員相互溝通、互相跟進,並瞭解彼此工作關係的重要渠道。定期舉行的一對一會議是最強大的管理工具之一,可以使管理工作事半功倍.

1v1溝通的作用

明確溝通目的: 互相尊重, 互相理解, 互相信任, 建立溝通渠道, 傾聽對公司的顧慮, 傾聽抱怨的地方.

不適合溝通的點: 不適合頭腦風暴(需要創意, 需要自由發揮的空間), 這種應該由團隊集體協作;不適合批評;

溝通頻率

因爲我們需要打績效, 所以一個月一次

溝通流程

1.回顧上個月的工作2.回顧上一次1V1會議的要求, 跟蹤執行3.傾聽對公司的看法4.傾聽對公司的建議5.表達自己對對方的要求, 並傾聽反饋6.總結最後約定好的事情, 放在下一次談話覈對

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文章總結自極客時間專欄

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