產品：
團什麼？
各家團購網站都是從餐飲、娛樂等服務性行業開始。中餐西餐火鍋快餐，洗頭美容唱歌捏腳。這些折扣空間大，操作簡單，無需物流。
之後出現了實物團購，最大的問題是物流。售後服務，退換貨，這些問題是丟給商家處理？還是由團購網站解決？
然後各團購網站開始了小心翼翼的大膽嘗試。譬如演出門票，體育比賽門票，體檢，甚至心理輔導。
數據：
消費者的抱怨：
產品名不副實 12%
產品質量問題 17%
現場服務不好 10%
售後沒有保障 27%
沒有什麼抱怨 25%
目前國內團購網的提成在10%~15%，Groupon高達30%~50%。
國內團購網的已參團購買人數幾乎全是假的，Groupon的是真是假？
問題：
售後。一兩天賣完的產品，消費會持續幾個月，如何保證服務質量，維護消費者利益。
如何增加用戶黏着度。用戶需每天主動訪問網站，或打開郵箱，才能知道有什麼團購產品。
客服隊伍的建設；業務部門對商家的把控。
催生：
團購導航 每天抓取各團購網站的主產品，分類展示，便於消費者查看挑選。向團購網站收費。
代秒網店 代替消費者搶購秒殺商品，向消費者收取佣金。
團購黃牛 搶購多份優質團購商品，再加價兜售。
團購聯盟 建立起團購網站和商家之間的通道，擁有大量各類優質商家信息，向商家收費。
發展：
定製服務。根據用戶的位置，喜好及以往購買信息推送客製化信息。
消費者主動組團。便於商家和團購網預測購買人數。C2B模式。