【Windows系統】win10系統假死,窗口不能動,鼠標能動或不能動,最後藍屏顯示錯誤碼: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 的解決辦法

1. 問題的出現過程

最近博主自己用的 windows10 系統就碰到了這個問題。

一開始出現這個問題的徵兆是鼠標會時不時地卡頓,一出現卡頓就會等個 1-3秒才能動。然後頻繁卡頓(注意,這裏根據經驗就懷疑是硬盤讀寫有問題,但不一定是物理損壞,而有可能是驅動)

然後這個現象持續了大概有20分鐘左右(此時我電腦上還跑着虛擬機任務,大量瀏覽器窗口,編輯器 和 SSH等等),終於卡的不能動了,然後就屏幕一黑。

這裏寫圖片描述

注意,此時千萬不要心急直接長按關機鍵重啓,即使系統出了點問題也不代表就是不可恢復的問題,而如果貿然地強行斷電重啓,是很容易導致硬盤壞道損壞的。

我拔掉了電源插口,等待機器反應過來(很可能能從卡頓中恢復,我們需要一點耐心),過了十分鐘左右屏幕由黑轉到鎖屏界面。然後進去,沒過幾秒就真正藍屏了。。

這個時候有可能關機鍵按一下沒反應,這個時候我們就可以選擇長按電源鍵重啓了(而不是在卡頓剛出現時就長按,藍屏後再強制重啓會相對安全一些)。

 

2. 問題的解決?

參考前面曾被強制要求更新 win10 版本的事件,然後查了下相關帖子,一個比較靠譜的解釋是:

“更新後的 win10 的硬盤驅動和 SSD 固態硬盤兼容性不好導致磁盤佔用 100% ,但實際讀寫卻爲 0,造成 IO 卡死隨之系統假死”

解決辦法也找到了,那就是更換硬盤驅動爲 系統自帶的 AHCI 模式。

還真是這樣的原因,標準 AHCI 模式換回來之後系統再沒有出現卡頓的現象,看來官方 win10 的更新還是很可能坑的。。

 

3. 具體步驟:

首先我們打開設備管理器。點擊搜索,然後輸入“設備管理器”,點擊打開

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如圖所示:右鍵點擊 主機名 -> IDE ATA/ATAPI 控制器 -> (可能是英文 AHCI, 也可能是 PCI-XXX,根據您的電腦情況試),點擊屬性

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屬性對話框 -> 驅動程序 -> 點擊“更新驅動程序“

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點擊“瀏覽我的計算機....”,接着點下一步

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點擊“在 Windows 更新上...”,這時候就會彈出一些選項。我們選擇“標準 AHCI 模式“

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接下來按指示一步步點確認,然後重啓即可。

後面就基本不會出現鼠標卡頓,系統假死的情況了。實測有效。

爲了穩定性而言我自己是不太原因頻繁升級 win10 補丁的,但是前面確實是強制升級了一次,簡直無語。。

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