ACP敏捷管理-知識要點

參加了2019.12.7的acp考試,順利通過啦~ 

平時工作忙,忙裏抽空學習,參加考試,索性一次性過了。記錄下考試的知識要點。

考題分佈

考題分佈
領域 考題比例
領域1:敏捷準則和理念 16%
領域2:價值驅動的交付 20%
領域3:干係人蔘與 17%
領域4:團隊績效 16%
領域5:適應性計劃 12%
領域6:問題發現和解決 10%
領域7:持續改進(產品、過程、人員) 9%


1、瀑布和敏捷的區別

 


2、敏捷宣言(四大宣言,記住

  1. 個體與交互 重於 流程和工具
  2. 可用的軟件 重於 完備的文檔
  3. 客戶協作     重於 合同談判
  4. 響應變化     重於 遵循計劃

敏捷開發核心思想: 以人文本,適應變化。


3、敏捷原則(12原則,記住

  1. 我們的最高目標是,通過儘早持續交付有價值的軟件來滿足客戶的需求。
  2. 歡迎對需求提出變更,即使在項目開發後期也不例外。敏捷過程要善於利用需求變更,幫助客戶獲得競爭優勢。
  3. 經常交付可用的軟件,週期從幾周到幾個月不等,且越越好。
  4. 項目實施過程中,業務人員與開發人員必須始終通力協作
  5. 要善於激勵項目人員,給予他們所需的環境和支持,並相信他們能夠完成任務。
  6. 無論是對開發團隊開始團隊內部,信息傳達最有效的方法都是面對面的交談。
  7. 可用的軟件是衡量進度的首要衡量標準。
  8. 敏捷過程提倡可持續的開發。項目發起人、開發人員和用戶應該都能夠始終保持步調穩定。
  9. 對技術的精益求精以及對設計的不斷完善將提高敏捷性。
  10. 簡潔,即盡最大可能減少不必要的工作,這是一門藝術。
  11. 最佳的架構、需求和設計將出自於自組織團隊。
  12. 團隊要定期反省怎樣做才能更有效,並相應地調整團隊的行爲。

4、敏捷項目管理框架

敏捷項目管理框架分爲5個階段:envision展望(構想)階段、speculate推測階段、explore探索階段、adapt適應階段、close結束階段。

(一)envision展望(構想)階段

          (1)目的:

描述項目願望,指明方向。

          (2)定義產品願景的方法:

產品盒子、電梯演講。

          (3)商業論證: 

  • 投資回報率ROI,越越好;
  • 回收期,越越好;
  • 淨現值NPV(考慮通貨膨脹等,把未來的錢算成現在的錢)越越好;
  • 內部報酬率IRR,越越好。

          (4)敏捷章程的內容: 

目標說明、用戶和客戶的收益、要點、技術上的考慮、問題和風險、干係人、主要里程碑、團隊成員。(與傳統差不多,沒有對項目經理的授權)

         (5) 敏捷中的主要角色(組建的團隊中): 

  • SM:需要服務整個團隊;需要引導團隊消除遇到的障礙;如果有人影響了團隊,需要去消除影響;如果有人影響了敏捷流程,需要去引導走敏捷; 
  • PO:負責產品願意,需要確認有哪些用戶故事,確認用戶故事優先級(大家都可以討論,拍板的是PO); 
  • 開發團隊:自組織、T型人才。  

考試重點:在案例中,事先或當前,誰應該做什麼?

         (6)團隊工作協議:

  • 團隊社會契約
  • 團隊價值觀,例如可持續的開發速度和核心工作時間;
  • 工作協議,例如“就緒”如何定義,這是團隊可以接受工作的前提;“完成”如何定義;
  • 基本規則,例如有關一個人在會議上發言的規定;
  • 團隊規範,例如團隊如何對待會議時間;

(二)speculate推測階段   

      (1)敏捷規劃有4個不同的層次

               

  • 產品線路圖

1)確認需求(這些會成爲產品待辦事項的一部分);

2)將需求分類或分定主題;

3)評估相對工作量(例如,計劃撲克或者親和估算)和優先化(價值);

4)評估粗略時間框架(評估高速和衝刺持續時間,以及粗略發佈時間)。

  • 發佈(release) ,對應的是“用戶故事”
  • 迭代(sprint),對應的是“任務”(用戶故事拆分的具體任務)
  • 每日

     (2)產品待開發列表 PB

              PB裏都是用戶故事,可以是需求,可以是BUG,可以是技術重構; 用戶故事粒度上細下粗、漸進明細;用戶故事優先級上高下低;PB是動態的,可以調整的;

      (3)用戶故事

  • 標準格式:作爲XXX《客戶》,我想XXX《目標》,以便XXX《商業目標或利益》;卡片背面:驗收標準

考試點:以這樣的標準格式描述,然後問其中的目標是什麼,或者問商業目標是什麼。

  • 3C原則:

    ①卡片card  ②對話conversation ③驗證confirmation
  • INVEST原則:

      ①Independent獨立的 ②Negotiable便於溝通的 ③Valuable 有價值的 ④Estimable可估計的 ⑤Small 短小 ⑥Testable 可測試的

    (4)用戶故事優先級排序

  • MoSCoW

    Must必須做 Should應該做 Could可以做 Would not不要做 

  • 虛擬貨幣(Monopoly Money)

       用錢去買用戶故事

  • 100點方法

       100點分給需求,哪個需求分的點數多,就說明需求優先級高。

  • Kano分析

       順序:基本需求、期望需求、讓人興奮的需求

  • 需求優先級模型

       價值、風險 把需求分爲4個象限

       順序:價值高風險高(風險不一定是負面也可能是機遇)、價值高風險低、價值小風險小、價值小風險高。

 

  

 

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