一、不能靠價格來取得客戶
作爲一個售前如果你到了需要用價格去爭取客戶的地步，那也太失敗了。即使做不成也不能靠價格來取得客戶，用價格競爭可以談攏的生意那還要售前幹嘛
任何客戶都會去比價。如果對方領導開口了，象徵性的面子價還是要降低點，再者都透漏了對手的價格就表示哪怕別人比你便宜一半，客戶其實還是覺得你的號好，慣性的認爲貴的總有貴的好，國人選貴心理很嚴重的，客戶只是希望你給一個價高的理由。
所以得從其他方面來把別人的價格優勢化解這有很多方面：
1、服務，對比市場上的服務，講講你們的服務投入算算服務賬，畢竟軟件沒有售後就是垃圾，你要牛產奶就得給好草嘛
2、品牌效應，一件地攤貨只要30，一件品質原料都上乘的東東要價60，你要哪個，誰都會選
3、羣體口碑效應，那誰誰公司就用的咱的，別家跳樓價就是不用，不行你可以去問問
4、找到競爭對手的污點，旁敲側擊的攻擊，對方是以劣質服務惡意低價換取用戶。。。
被對手低報價嚇到了，那售前做的也就忒沒水平了。惡性的靠價格一味被價格拖死，對市場培養，營銷策略佈局都是很大的打擊
二、產品必須過硬
公司產品本身不過硬，這類公司不適合給他做長遠的售前，除非你是缺錢打一炮換個地方。
良禽擇木而棲，咱做售前同時也是在經營自己，公司東西差，你短期賣出去了，長期的話你會讓客戶對你都有不好的看法，畢竟你混得圈子行業就那麼大。
三、與銷售的關係
抱怨沒有任何用，要麼沉默做好你的事情，你的不滿之處在你進公司前就存在，你留下就說明你接受多說無益。
做售前，沒有誰保證每談一個客戶就要保證成功，你只要保證你的每次演示交流，方案都讓客戶滿意，有興趣成單就勝任了。跟銷售都強調售前不是救命稻草，各司其職，售前的作用對於簽單只佔4成不到，你要認爲售前可以直接幫你促成簽單，那還要你銷售幹什麼，把你的提成都給售前，咱售前一肩挑得了。有些銷售特別依賴售前，離開了就沒任何自信了，這一方面說明售前你做得好，但是同時也可能是這個銷售無能。經常有些銷售面對客戶就是，你要不要，有沒興趣，要不要安排人給你交流演示下，給你發個方案之類，沒有什麼銷售技巧，全靠售前，這類銷售估計大家沒少遇到。
嚴格分清售前跟銷售職責，也要學會自己抓住客戶，有時候你也可以直接跟客戶溝通，減少不必要的奔波，明明只是客戶客套一下，銷售就雞凍了，把你擡出來頂上去，這時候你要去自己判斷了。公司不止一個銷售，對於那些把你做他私人銷售使喚的，你要學會拒絕，可以偏向多支持其他銷售。而且要樹立你的原則，學會拆穿銷售謊報軍情，亂點售前支持。最好建議銷售把每次售前支持都規範化，把申請都寫明，意向情況也要有依據，這樣你工作好開展，也有依據可查售前支持也是要公司花成本的，最好轉嫁到銷售成本里面，對那些動不動在意向不明的時候甚至膜拜就把售前拉過去的會花費不小無謂開銷，而且也浪費了售前交流演示支持的機會（同一客戶可以接受售前技術交流的次數在簽單前很有限的的，動不動就去了，後繼銷售環節不跟上，售前一直講技術業務別人會很煩，搞不好適得其反）
四、售前能力提升
做收起那天天寫PPT，寫交流文檔，會議室模擬演示演講交流，模擬客戶問話，自己回家練，沒事想客戶會怎麼問，我該怎麼答，瞭解產品特性，公司服務，競爭對手情
況，案例總結等等
五、項目型售前與產品型授權
項目型以給策劃、規劃，賣解決方案以定製爲主，客戶是以產品適應自己爲主，做項目的話對售前能力要求更高。
產品型，以買成熟產品複製爲主，結合客戶個性化小範圍修改。客戶基本按自己公司產品的理念以及管理理念來使用產品，客戶是以自己適應產品爲主。