分析師必須首先理解項目的業務目標，然後定義出用戶、功能和質量需求，讓團隊進行估算和計劃項目，最後設計、開發和驗證產品。業務分析師同時還是領導者和溝通者，負責將模糊的客戶理念轉換爲清晰的規範說明，指導軟件開發團隊的工作。作爲業務分析師，可能要執行下面描述的典型活動。
1、定義業務需求
作爲業務分析師，首要任務是幫助業務或者出資方、產品經理或者市場經理定義項目的業務需求。可以提供一份願景和範圍的文檔模板，然後與願景負責人協同工作，幫助他們清晰地表達願景。
2、規劃需求方法
分析師要制定獲取、分析、記錄和管理需求方面的計劃，這一過程貫徹於項目的始終。要與項目經理緊密配合，保證這些計劃與項目整體計劃保持一致，並幫助完成項目的最終目標。
3、確定項目干係人和用戶類別
針對每個用戶類別，與業務發起人共同選出合適的代表，爭取得到他們的參與，確定其責任。要解釋清楚你希望從客戶參與者那裏得到什麼，還要與每個人都達成適當的共識。
4、獲取需求
積極主動的分析師能夠熟練使用各類信息收集技巧，幫助用戶闡明自己需要哪些系統功能，滿足其業務目標。
5、分析需求
我們需要找兩種需求：一是從客戶要求引申出來的邏輯結果；另一種是客戶雖然沒有明確表態但似乎有意向的含蓄需求。我們可以使用需求模型來識別模式，找出需求之間的差距，揭示相互有矛盾的需求，確定制定出來的所有需求都在範圍之內。與干係人協同工作，共同確定對用戶需求和功能需求的說明需要具體到什麼程度。
6、記錄需求
分析師在記錄需求時需要做到結構清晰，有條理，能夠清楚描述將用於解決客戶痛點的解決方案。使用標準模板能夠加速需求開發進程，它可以提醒業務分析師要與用戶代表討論哪些主題。
7、溝通需求
作爲業務分析師，必須與所有各方高效而充分地進行需求溝通。業務分析師要確定何時非文本方式提交需求，包括各類可視化分析模型、圖表、數理方程和原型。溝通不是將需求記錄在紙上然後將其束之高閣那麼簡單。溝通還涉及團隊持續不斷地合作，確保他們能夠理解你想要表達的信息。
8、主導需求驗證
業務分析師除了必須保證需求說明具備人們特別想要的特性，還要保證基於需求的解決方案能夠滿足干係人的需求。分析師是進行需求檢查的核心人物。還要檢查需求引發的設計和測試，確保人們對需求的解讀是正確的。如果在敏捷項目中用接收測試來代替具體需求，還需要對這些測試進行檢查。
9、幫助推動需求優先級排序
分析師作爲中間人，要負責對各類干係人和開發人員進行合作和協商，保證他們做出的需求優先級決策是合理的，與達成業務目標是一致的。
10、管理需求
業務分析師全程參與整個軟件開發生命週期，因此會幫助創建、檢查和執行項目的需求管理計劃。在針對已知產品發佈或開發迭代建立一個需求基線之後，業務分析師把重點轉向跟蹤這些需求的狀態，驗證產品是否滿足需求，並對需求基線的變更進行管理。根據不同成員的信息輸入，分析師要收集可跟蹤的信息，這些信息將單獨的需求和其他系統元素聯繫在一起。