計算機專業的非技術面試

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這類面試是最常見的面試形式,幾乎每家單位的面試都會有這個環節,形式可能是1
對1,或多對1,但都有一個特點,就是:關注你的性格特點,不問技術細節。
  對於這類面試,相信幾乎每個同學都有過失敗的教訓,因爲經常會被問到一些刁鑽
的問題,同時一些很常見的問題也並不好答。對於很多同學來說,技術面試往往不是問
題,問題常常出在非技術面試和英語面試這個環節。
  個人認爲,在進行這類面試之前,應該提前作好以下準備:
1、自我介紹(中英文版)
  任何單位都必問的第一個問題。看似簡單,卻是最重要的問題,因爲他是面試官了
解你的窗口,通過這個窗口而對你產生第一印象。如果你的自我介紹給他留下了深刻的
印象,那麼你已經成功一半了;而如果你的自我介紹很平庸,讓人看不到亮點,那麼你
基本上已經失敗了,因爲面試官不可能主動去發現你的亮點。儘管自我介紹每個人都會
準備,但是好壞卻有質的差別。
  首先要明確,你應該向面試官介紹些什麼。個人認爲,應該把自己簡歷中的亮點和
閃光點有層次、有條理的介紹給面試官,讓他在第一時間對你發生興趣,引導他去看你
簡歷的對應部分,對你進一步發問。切記:1)要簡明扼要、有條理的介紹自己的經歷,
不要說的過於詳細;2)對於應聘這份工作沒用的信息,不要介紹,例如:對家鄉的介
紹,以及個人愛好的介紹。
  然後把自己抽取出來的亮點記錄下來,用最有邏輯的方式表達出來,一般可以分幾
個方面來介紹,如“學習方面”,“項目研究方面”,“實習方面”,“社會工作方
面”。最後,最好加上對自己性格特點的總結,以及自己的職業生涯規劃。下面是我實
際使用的自我介紹:
  大家好,我叫xx,天津大學計算機應用專業碩士,07年3月份畢業,研究方向xx。我
想從三個方面介紹自己:
  1)學習方面。大三時保送研究生,之後進入實驗室開展項目研究。在x年時間裏,
先後參與了x個項目,其中x個縱向項目,x個橫向項目,縱向項目主要是關於xx,橫向項
目主要是關於xx。本科績點3.8,研究生績點3.4。
  2)實踐方面。曾在軟件公司實習xx年時間,曾在xx當過計算機講師,主講xx,另
外,本科時曾參加過xx比賽,並獲得了xx獎。
  3)社會工作方面。本科和研究生都擔任所在班級班長,同時也在校學生會工作過。
  我的性格特點是,性格沉穩,考慮問題全面、仔細,做事有自己明確的想法和計
劃。我的優勢是自己全面的綜合素質。
  我的職業生涯目標是,做一個既懂技術,又懂業務的複合型人才(非IT企業用)
2、職業生涯規劃(中英文)
  這個也是每個單位幾乎必問的問題,同時也是你在參加每個面試前必須想清楚的問
題。面試官通常通過這個問題來考查你對於自己的職業生涯有沒有一個合理的規劃,以
及你的規劃是否與公司的目標相符合。所以,這個問題後面總會問到的,如果你在自我
介紹部分就說出來,無疑給面試官留下了很好的印象。
  要結合公司的具體情況來說,讓自己的職業生涯目標跟這家公司剛好吻合。例如:
如果是技術職位,就說自己想走技術路線;如果是具體業務崗位,就說想走業務路線;
如果是銷售,就沿着銷售的路上走下去。
  這裏必須強調一句:在找工作前,必須對自己的職業生涯有一個明確的定位和規
劃,想清楚,自己的性格究竟適合做什麼,自己希望有一個怎樣的人生,自己更看重什
麼,自己想走一條怎樣的人生路線。這是作爲一個成年人,對自己的人生負責的表現。
可能還有很多同學沒有認真的想過這個問題,覺得先找到工作再說,先就業後擇業,這
是不對的,請抱着對自己的人生負責的態度,一定要認真的想清楚這個問題。
  在面試中,關於職業生涯規劃,我通常會這樣說:
  “我的職業生涯規劃可以概括爲一句話:基於技術,但不拘泥於技術(Based on 
technique, but not limited on it),就是說,我想以技術爲主線,同時提高自己的
分析解決問題能力、溝通能力,最終做一個既懂技術、又懂業務,兼具溝通和組織能力
的複合型人才。”
3、應聘單位的背景、主營業務和發展動態
  在面試前,一定要通過各種途徑對應聘單位的背景、歷史、發展現狀有詳細的了
解,而且,要了解你所應聘的職位在單位中所處的地位及具體職責。這些都是你在面試
中跟考官溝通交流的基礎。
4、自己經歷過的成功的例子、失敗的例子
  這是寶潔的面試題,在其它單位的面試中也經常用到,更重要的是,挖掘出這些例
子,有助於你在面試中更好的回答考官的問題,即,有時候考官的一些問題,你可以採
用實際舉例的方式回答他,這樣的回答更有說服力,更讓人信服。
5、自己的優勢/劣勢(優點/缺點)
  準備這個,不光是爲了面試回答用,更重要的是,你要通過這個過程想清楚,自己
面試這家單位時,跟別人比,優勢在哪?劣勢在哪?弄明白了這些,在面試的時候就可
以有效的揚長避短,充分發揮自己的優勢,迴避自己的劣勢。
6、你想問的問題
  記住:這一點非常重要,甚至直接決定了你是進入下一輪還是被淘汰。幾乎每個面
試官在結束時都會問:你還有什麼問題嗎?這決不意味着你可以不問,因爲這本身就是
最重要的問題。這實際上是給你一個機會,讓你表達對公司的一些想法。一個有水平而
讓人印象深刻的問題,可以幫你直接獲得offer,而一個糟糕的問題可以讓你直接失去
offer。這兩方面,我都有深刻的經驗和教訓。
  一般至少要準備兩個問題。一個問HR的,一個問技術主管的。建議問HR的可以選擇
公司最近的發展動態及下一步發展規劃,問技術主管的可以選擇技術方面的發展方向的
問題。記住:最重要的是,要有新意,讓人印象深刻,決不能和別人的重了,更要顯出
你對公司的關心。
  以下舉例說明我在面試不同公司時問過的問題(建議不要再採用)
成功案例:
1)IBM
  a)(問技術主管)我們知道,IBM是以服務著稱的,可是很多時候顧客的需求是反覆
多變的。請問:IBM的產品是怎樣滿足顧多變的需求呢?例如,我在項目中就遇到過這樣
一個問題:顧客提出,所有的業務流程都要能可配置,請問,這種需求有什麼辦法可以
實現嗎?
  b)(問HR)很多人經常拿微軟和IBM比較,我們知道,微軟的產品經常會出現各種案
例漏洞,可是IBM的產品卻很少聽說出現漏洞,請問:IBM是怎麼做到這點的呢?
2)瞬聯
  a)(問HR)瞬聯的主要業務是通信軟件外包,請問,瞬聯下一步有向其他領域發展
的計劃嗎?
  b)(問技術主管)有一個問題困擾我很久,想跟您請教一下。像我們做技術的,是
應該在具體的某一個領域鑽的更深呢,還是應該更廣泛的涉獵不同領域的技術知識?很
多時候這兩個目標是矛盾的。
(注:因爲第2個問題,我直接拿到了瞬聯的offer。)
  當時問完這個問題後,技術主管深有感觸的說,我現在也在整天想這個問題呀!前
幾天我們老闆還給我們開會,讓我們別光學自己領域的知識,也多關注一些其它技術。
給你的建議...
3)國家外匯儲備管理局中央外匯業務中心
  a)(問技術)因爲我本人是搞網絡安全的,所以想問一個這方面的問題。我們知
道,現在網絡形勢非常嚴峻,而外管局大部分的交易都是在網上進行的。請問,貴單位
是怎樣保證這些交易安全進行的?SAFE是否safe?(注:外管局的簡稱是SAFE)
  b)(問業務)外管局的職責是管理國家的外匯儲備,有兩個目標:保值和增值。也
就是說,首先要保證安全。可是爲了增值,我們又要把錢拿出來到國際上投資,可是投
資就意味着風險。請問:外管局是怎樣在這兩個矛盾的目標之間保持平衡的呢?一旦投
資失敗了怎麼辦?
(注:這兩個問題給面試官留下了深刻印象,順利進入下一輪)
失敗教訓
1)中航信
  當時面試過程都非常順利。結果在面試馬上結束的時候,我問了面試官一個弱智的
問題,並因此丟掉了offer。
  我問:我13號參加了貴公司北京的筆試,現在既然已經天津這邊面完了,還用再參
加那邊的面試嗎?
  面試官臉色馬上變了,說:原來你已經參加過北京的筆試了,那你還來參加這邊的
筆試?難怪你答得這麼高,原來是題已經做過了!那邊的面試你不用參加了。
  後來,果然沒有給我offer。可實際上,北京的筆試我也過了,第二天就接到了面試
通知,當知道我的情況後面試機會也沒了。兩邊的分數都很高,可惜最後,兩邊的面試
機會和offer全錯過了。
2)新華社
  順利通過了筆試,進入面試。前面進行的都很順利,結果到最後問問題的時候,我
問了一個不該問的問題,因此丟掉了offer。
  我問:“我想問一下,不知道新華社的加班和出差情況怎麼樣?”
  考官當時臉色就變了,義正言辭的說:“加班,那是必須的!出差,那是一定的!
理論上講,你一天24小時,隨時都要上班,我們的記者走到哪,你們技術服務人員就要
跟到哪。可能年輕時會嚮往出差,但過幾年以後,你可能就沒辦法忍受頻繁的出差了。
但沒辦法,這就是工作!”
  後來,我果然被拒了。
3)聯發
  這是前期最開始面的一個公司。那時,主要以積累面試經驗爲主,所以也參加了這
家公司的面試,但是,我只想攢面經,又不想去,所以要儘量避免被錄取。
  面試的最後,我有針對性的問了幾個問題。
  a)因爲我是北方人,擔心到了南方,對那邊的氣候不適應。不知道深圳的氣候怎麼
樣?我們到了那邊能適應嗎?
  b)我聽說深圳的治安情況不太好,這也是我一直擔心的地方,不知道您能說一下深
圳的治安情況到底怎麼樣嗎?
  後來,這家公司果然沒給我offer。
教訓:面試時,有些問題是絕對不能問的,如:工資、待遇、福利、加班、出差、升
職、工作地點等,如果你不想被拒的話。

下面結合我自己的經驗,總結一些面試中常見的問題:
1、爲什麼應聘這家公司(爲什麼應聘這個職位)
  絕大多數單位都會問的問題,但是大部分人可能答的並不好。個人覺得,應該從以
下角度答:對公司的印象,對公司的瞭解,自己的求職目標,以及該公司與自己求職目
標的吻合度。
  最好不要光談這家公司多麼好,而要從自己的求職目標跟這家公司匹配度的角度
說。以下是成功案例:
1)華爲
問:爲什麼選擇華爲?
答:因爲我有很多同學在華爲,平時通過跟他們的接觸中也能瞭解到,華爲是一家用心
做技術、學東西的地方。對於一個剛畢業的大學生來說,如果想踏實的學習技術,華爲
是一個不錯的選擇。
2)IBM
問:爲什麼選擇IBM?
答:因爲我有很多師兄師姐在IBM,而我本人也拿過IBM獎學金,去IBM總部參觀過,當時
IBM優秀的企業文化、良好的職業發展道路和舒適的工作環境都給我留下了深刻的印象,
所以在找工作時,IBM成爲了我的首選。
3)國家外匯儲備管理局中央外匯業務中心
問:爲什麼選擇我們單位? 
答:因爲我本身對金融非常感興趣,本科時就學過金融相關課程,所以我在選擇工作的
時候,把金融單位作爲我的首選,而參加了貴單位的宣講會後,我馬上被吸引了,覺得
如果能有機會到貴單位工作,能夠最大限度的發揮自己的特長,跟貴單位一起成長,爲
國家的外匯儲備事業作出自己的貢獻。
2、你對加班怎麼看?
  這個問題也會被經常問到。相信大多數同學都會答能接受加班,但個人覺得光這樣
答是不夠的,最好能從兩個角度去答。請看以下成功案例:
(陽光財險二面)
問:你對加班怎麼看?
答:我對加班是這樣看的,既然來工作,就必須要有責任心,所以,如果是因爲工作需
要而加班,當然沒問題。但是也應該注意提高工作效率,如果是因爲工作拖沓而加班,
那是不可取的。例如,如果別人8個小時做完的工作我4個小時就做完了,那還爲什麼要
加班呢?
問:那如果領導看你表現好,又安排你4個小時的工作任務怎麼辦?
答:那就做唄。那說明領導器重我,我還多學到東西了呢。另外,還有一點,工作是永
遠做不完的,在努力工作的同時,還是應該多注意休息,以更飽滿的精神投入第二天的
工作。
3、你對薪金待遇有什麼要求?
  這是個陷阱題,除非極特殊的情況,千萬不要答出具體的數字,要繞開這個話題,
更多去談自己能給企業帶來的貢獻。以下是成功案例:
1)陽光財險二面
問:你對薪資待遇有什麼要求?
答:我覺得作爲一個沒有任何工作經驗的應屆生,首先想的,應該是我能爲企業作出什
麼貢獻,而不是我能從企業獲得什麼,在還沒有付出之前先談回報是不成熟的表現。我
相信,公司會對我的能力有客觀準確的評價,對於我爲公司作出的貢獻不會視而不見。
關於待遇問題,我覺得最好等我拿到offer以後再談。
2)瞬聯一面,HR
(注:根據事先打聽到的消息,我的期望薪金寫的10000)
(注:以下爲英文對話)
問:你的期望薪金寫的夠高的
答:不好意思,是因爲我打聽到的貴公司的工資水平就這麼高。如果我寫低了,那就表
示我達不到貴公司的錄用標準。
問:那說一說你對薪金的看法
答:對於待遇我是這樣看的,作爲一個應屆畢業生,想的更多的,應該是能爲企業作出
什麼貢獻,自己在這個過程中個人能力能力得到發展,公司也因爲我的發展和貢獻而受
益,自然不會虧待我。這是一個互惠互利的過程。我認爲,最重要的應該是期望配得上
自己能力的薪水。
4、你認爲我們單位最吸引你的地方是什麼?
  這個問題難的是,你要怎樣把自己那個吸引點說得有說服力,讓考官覺得你不是隨
便編的,是經過慎重考慮的。建議可以從機會和發展角度答。以下是成功案例:
1)中國出口信用保險公司
(注:以下對話爲英文)
問:你認爲sinosure最吸引你的地方是什麼?
答:我認爲是機會。因爲sinosure可以給我提供一個非常好的平臺,在這個平臺裏,我
能充分發揮自己的才能,爲企業的發展作出自己的貢獻,同時,隨着企業的發展,在這
裏還可以提高自己其它方面的能力,如:溝通能力,分析問題、解決問題能力,在我個
人能力不斷提高的同時,企業也會從中受益。所以,我覺得sinosure最吸引我的地方就
是這個機會。
2)國家外匯儲備管理局中央外匯業務中心
問:你覺得我們這裏最吸引你的地方是什麼?
答:我覺得SAFE最吸引我的地方,就是它能給我提供一個非常好的機會,在這裏,我不
但能充分利用自己學到的計算機技能解決實際問題,而且還能學到很多業務知識,提高
自己的其它技能。
問:可是在這裏跟在軟件公司比,你的專業知識不是荒廢了嗎?
答:不會啊。在這裏,我可以利用我的專業知識解決具體的實際問題,而且能提高自己
的溝通能力、分析問題解決問題的能力,總之更加適合自己全面發展。
5、你對跳槽怎麼看?
  這是我遇到的最難答的問題。說實話,在面試的那種情況下,對於這種問題,只能
看臨場發揮了。當然,回來以後我想了一下應該怎麼答,覺得自己當時答得並不能算
壞。以下是實際案例:
(華爲二面)
問:如果你在華爲呆兩年,該學到的都學到了。這時有一家公司出雙倍的工資來挖你,

會怎麼辦?
答:我認爲,頻繁的跳槽對於自己的職業生涯發展是不利的,因爲到一個新的環境你還
需要很長時間去適應新的環境,而且必然要承擔更大的壓力。而且,任何公司恐怕都不
敢招一個頻繁跳槽的員工。所以,除非極特殊情況,我不會選擇跳槽。但是,當兩家公
司同類職位工資待遇相差過於懸殊的時候,我會把這個情況報告給主管和公司,因爲公
司面臨的不是我一個人被挖走的危險,而是所有跟我同一級別的人都被挖走的危險。這
顯然對公司的長期發展是不利的。
6、在找工作時,你會考慮哪些因素?(外管局二面)
答:我會首先考慮行業,看這個行業的發展潛力;然後考慮單位,看這家單位在行業中
所處的地位;再考慮職位,看這個職位跟自己專業技能和職業生涯規劃的匹配度。當
然,所有這些因素裏,最重要的還是機會,就是說,這個職位能否給我帶來足夠的發展
機會,讓我的才能得到充分的發揮,自身的潛力得到充分挖掘,跟單位一起成長。
7、如果你沒有找到最理想的工作,你會怎麼辦?(外管局二面,英文)
答:如果我找不到最好的,那我就去追求相對更好的。也許,當我去了那家不是最好的
單位後,會發現,它其實也挺適合我的。
8、你有offer了嗎?
  這個對於已經拿到offer,但想追求更好offer的同學,是一個比較頭疼的問題。我
的一慣回答都是:有。因爲,坦誠是最重要的品質。以下是實際案例:
(瞬聯二面)
問:你有offer了嗎?
答:有。
問:是哪個?
答:上海aspenTech
問:具體工資能透露一下嗎?
答:可以保密嗎?
對方答:可以。
  個人覺得,對於這些問題,沒必要隱瞞,因爲如果你隱瞞了,到時候被發現,那就
肯定會失去這份工作。有時候,涉及到基本原則問題的時候,誠實最重要。
9、你希望自己5年後是什麼樣?
  在技術類企業的面試中經常出現,國企有時也會問到。個人認爲,儘量避開談具體
的目標,千萬不要說“我想5年後做項目經理”、“我想5年後做主管”之類的話,如果
你不想被拒的話。以下是我的答案,供大家參考:
(aspen四、五面,聯想一面,瞬聯二面)
  “因爲我本人是學計算機的,所以希望沿着以技術爲主線的路走下去。5年以後,我
希望自己能夠對某一個領域有比較深入的理解,成爲某一領域的專家,在某一方面能獨
擋一面,同時也能夠了解其他領域的發展動態。”
  總結一下:這類非技術面試是任何單位都必然有的環節,以上基本已經涵蓋了這類
面試的絕大部分問題。雖然這些問題都非常常見,但是,要全答好卻不是一件容易的
事。在這方面,建議大家要針對具體的問題多下功夫,很多同學面試失敗,都是因爲這
部分沒答好。所以,希望大家一定要重視起來,經過一段時間的練習,相信你也可以做
到信心十足的參加非技術面試!
  最後,提醒一下:如果你面的是國企、事業單位、公務員、銀行、保險,那麼一定
要穿正裝;如果你面的是管理、營銷類職位,更要穿正裝。如果是技術公司的技術職位
的話,則無所謂。

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