在談話過程中應該不時地停下來做養總結，測試一下你對問題的理解，熟悉和使用領域術語，並晝使談話氣氛保持輕鬆愉快。
對你所不熟悉的領域術語，務必讓對方解釋清楚。不必擔心對方覺得你無知。你和他談話的目的正是要獲得業務知識，學習領域術語。畢竟在後面要進行領域分析中，你就要使用這些術語。
要經常從前面的回答中辨別出新問題，對方對每個問題的解答都要集中注意力聽。業務邏輯通常包含在對方對問題的解答中。
當遇到業務邏輯時要做記錄，還要整理和維護好這些記錄。以後隨時可能要用到這些記錄（開始時你可能不知道什麼時候會用到它們，但說不定哪天你可能會有建立業務規則支持工具這樣的想法）。
如果覺得業務過程的某些部分過於複雜，就應當暫時將這些複雜的部分擱置，把它們作爲單獨的過程日後討論。每個業務過程複雜度不宜過高，以容易被繪製成模型圖爲宜。繪製出的模型圖的清晰性要比模型的複雜性更重要。
徵求被訪者對活動圖的饋意見。根據對方的建議修改活動圖