目錄
1. 概述
本文是記錄商業邏輯12講之技術創新的邏輯的一些筆記。
2. 創新的重要性
首先我們來回到第一個模塊，爲什麼要重視技術創新？
這是因爲在整個經濟發展過程中，只有創新才能真正去提高企業的競爭力，包括提高企業的產業結構、增加產品的附加值，無論是發達國家和發展中國家，都把創新做爲經濟發展的第一要務。這個過程中從歷史方面也能證明這一點，我們人類爲什麼能夠逐漸發展，成爲一個構造更加和諧幸福，充滿生機的一個社會，就是因爲技術創新起的很大的作用。
以前我們比較重視效率問題，以低成本去獲得全球的競爭，來實現中國製造的全球推廣。可是下一個我們的競爭，就是要提高我們的品質問題，品質的提升，就是要提高我們的工藝創新能力。這裏也包括新產品開發的水準，所以品質提升它後邊的根本原動力是我們的技術創新能力。
我們除了品質提升之後，還要去提升企業整體創新的後勁，要把創新的體系、創新的文化、創新的制度嵌到中國企業的內部環節，這樣能夠保持我們企業綜合競爭力。當然我們看到這樣的工作也比較充滿挑戰，因爲企業既要保持比較高的效率，又要保持很高的創新能力，其實是提醒我們企業要實現二元管理的模式。
總體來說，就構成企業創新的主要內容，在未來經濟發展過程中或者企業工作重點，營運和創新，可能要各佔50%的比例。各佔50%就說明企業要兩手抓，一手抓傳統產業的升級改造，第二方面要不斷探索戰略信息產業和新的發展方向的探尋，同時進行兩種工作對我們企業具有非常重要的戰略意義。
所以我們在做企業的過程中怎麼鼓勵我們的創新工作者？怎麼鼓勵我們各類創新人才產生原始的創新？就是我們下一步的關鍵。
第二我們要優化創新的動力問題，創新它不僅僅是一個獲得經濟產出的過程，同時他還要對社會的發展，特別對環境的優化，包括對整個人類福祉的營造能夠做更大貢獻。
第三方面我們技術創新將來強調就是要培養一大批拔尖創新人才，雖然我們說創新可能是普通人來參與的，但是在一些突出的重要的重大創新過程中，還是需要一些頂級人才。
3. 創新的基本概念
技術創新就是一個產品要素的組合。
當然根據熊彼特的定義，除了產品創新之後，還有工藝創新，就是如何產生一些新的、更科學的、更有效率的製造產品的方法，這是工藝。
當然熊彼特他不完全侷限於產品創新、工藝創新和材料創新，他也提出了創新的另外兩種形式，就是發現新的市場這說明什麼呢？營銷的創新也非常關鍵，對我們企業來說，如何找到新的市場也是創新的一種方向。
第五個方面熊彼特認爲產生一個新的組織形態也是一種創新，這就是要提高我們企業組織變革的能力，所以熊彼特雖然強調技術創新，但是他在技術創新定義的過程中，預留了兩個市場創新和組織創新的方向。
創新是一個多層次、多內容的一個過程，另外根據我們的研究創新也是很複雜的一個過程
但是創新又不是純粹一個創意過程，他要把創意有效的做成一個產品，所以他在後邊的過程中，要逐漸的通過一些研發和試驗的方法。使我們創新的一些想法，逐步固化成一個產品，或者固化成一個工藝體系，所以創新後邊的過程中又是要去逐漸收斂的。所以這就對企業管理提出很大挑戰，就是要先發散、再收斂，這對管理要求是比較高的，能夠比較動態、柔性、充滿活力的一個管理體系就比較關鍵。
創新的後期就是要不斷地推廣和擴散，這裏我們看到創新的過程中，它體現一個特徵就是必須接受市場，必須達到市場，必須影響市場，所以商業化的能力是非常重要的一個指標。除了商業化之後，還要做到規模生產來降低我們的成本，提高我們的質量、指標，另外一個指標就是要做到大衆化，創新最後的評價就大衆化是一個很重要的指標。
所以我們說創新有三個階段，在前面一個階段就是大膽的想象，在中間的階段就是嚴格的實驗，在第三個階段就是有效的推廣、擴散，實現整個價值的充分利用。
創新另外一個模型化的表示，就是他是一個科技制和市場需求結合的一個過程，創新有它的一個特徵，特別是技術創新。它不完全是搞技術，它要把技術和市場結合在一起，也就是我們說科技生活產業化、說商品化，它這個過程就是創新。所以對創新工作者的管理過程中，要求就是理解，既要求把握市場前沿，同時要把技術的最新進展也要去結合市場需求把它擰在一起。
實際上我們可以看到一個技術創新的企業，他不僅是一個技術比較高的企業特別重要的一個環節，就是要去洞察市場的最新進展，把握未來的趨勢，這也是技術創新概念理解過程中非常重要的一個環節。
什麼是搞科研？就是把資本變成知識。
什麼叫做創新？就是把知識變成新的資本。
所以技術創新是一個長的、價值的、創造的複雜環節。
創新就是把對未來發展的遠見、還有各種的知識，這裏包括科技知識和市場知識結合在一起。
創新的本質知識轉化成價值，現在隨着經濟發展的過程中、或社會發展的過程中。
創新很重要的就是和用戶交流，甚至在很多的領域方面，用戶也是重要的創新者，這個在我們後期課程中會進一步強調爲什麼用戶也是創新者。除了跟用戶交流之後，還要跟大學、科研院所還有其他企業，進行互動交流才能產生創意過程。
創造就是個性化的行爲，創新是一個集體化、合作化、綜合化的過程。它需要進行多組織的協調和多組織的配合，才能形成一個創業過程。對個人來說，一個創新的人他必須具有很強的風險承擔能力，甚至能夠承受失敗，這個對創新是非常關鍵的。所以從這個角度來說，我們又可以認識到技術創新是一個人類的通俗能力，是人類征服自然 有效利用自然，有效改造社會的一種新的方式。
技術創新的系統框架對這樣一個框架的認識，是爲我們下一步有效管理創新提供先決條件
在具體細節概念過程中，我們也要區分幾個概念，一個是創造力和創新的關係，我們說創造力或者創新力是企業發展的關鍵。但是在企業的微觀技術，或者人的微觀技術，要技術創新其實很重要的一個環節，叫提高我們的創造力問題。當然在我們整個研究範圍內，我們創造力重視不夠的。所以這方面我建議要加強創造力研究的觀察，我們很多企業重視員工的執行力，但是沒有重視員工的創造力問題，這是一個需要改進的地方。當然如果只有創造力，沒有後面的商業化過程，創新是沒有完成。
發明和技術創新的關係，如果一項發明產生之後獲得了授權，但是沒有被有效利用，他也不是創新。發明只有有效利用之後，才能形成一個創新的結果。
一方面要重視我們的發明專利，另外一方面要高度重視發明專利的商業化和產業化問題
如何把發明實現商業化，就是我們創新工作非常重要的環節。
技術創新和研發的關係，技術創新其實是高度依賴研發的。所以在很多產業方面，研發能力增強之後才能提高企業創新效果，特別在一些醫藥、通訊和材料方面的創新，研發的功能是非常強的。
對企業來說要重視研發。另外要把研發和製造和商業化結合在一起，形成研發和創新的良性循環總體來看創新是一個更新、更復雜、更高要求的技術經濟活動，相對於傳統的發明創造，我們只重視的一些原創和一些工作展開，可是需要技術創新。
我們更加需要對未來的洞察，需要更豐富的想象力，包括很高的綜合能力，特別包括工程技術結合在一起，當然也包括把工程、技術、科學結合在一起。更高的要求是要把工程、技術、科學和藝術結合在一起，這樣一個總和能力，才能實現更高水平的技術創新，這就是對創新提出新的要求。所以我們在技術創新工作，或者技術創新管理的過程中，首先對技術創新的概念，應該非常清晰、準確的把握。這樣一個把握實際上是對我們整個創新管理將來是一個很好的指導工作，這是一個非常需要花時間去關注的一個環節。技術創新繼續展開的過程中，也是比較豐富的，由於我們這次關於技術創新，所以我們看具體展開就分成兩個創新。
一個是產品創新、一個是工藝創新，他們共同構成技術創新兩大主要環節，所以企業要創新的話，很大的一個問題要重視產品的創新，就是新產品開發。
我們既要重視一些元部件的不斷升級改造，但是創新還有一個很重要的就是重視構件的有效結合，比如說把構件有效結合之後，就可以產生新的體系。
那麼這樣其實都說明產品創新是公司創新的關鍵，但是另外一個角度，工藝也是非常重要的，因爲工藝創新就是能夠形成更好的生產和傳輸新產品的流程，工藝創新的主要貢獻就能提高產品質量。
另外很重要就是要降低成本問題，同時也是給員工提供更好的生產環境。
所以總體來說產品創新工藝創新是企業技術創新主要兩個內容。產品創新主要提高企業的新度和新的性能，工藝創新是提高產品的質量，降低產品成本、優化生產環境，所以這兩個工作都是非常重要的。所以將來過程中，我們要非常重視產品創新和工藝創新，兩個都要重視。
另外一個技術創新的理解，包括它的程度，所以技術創新的程度或強度不同，我們可以把技術創新細分成漸進的技術創新和突破性技術創新。什麼叫漸進的技術創新？
就是在原有的技術軌道上對產品工藝進行適當的改革、適當的提升。
突破性創新就是要找到下一個技術新的發展方向，或者新的技術曲線。通過新的技術曲線來替代現有技術的發展軌道，這樣一個新的突破性探索，對我們也是非常關鍵的。
突破性創新一般來說，需要企業更多的去設計更好的性能，或者發現更好的性能，性能改進甚至是5倍以上的，而成本甚至是大幅度下降的，包括超過30%以上的下降。
顛覆創新實際是一種特殊的、突破程度比較高的一種創新，所以企業把產品創新、工藝創新、戰略創新以及把漸進的、顛覆的，和突破的創新同時展現出來之後。就會形成技術創新非常豐富的一個層面，所以我們建議企業在創新的過程中，要了解創新的對象、要了解創新的程度，有效的組合這樣一個過程。就能幫助企業實現創新的進一步發展，這個就是我們創新定義方面有效的關注，爲我們後技術創新工作可以帶來根本性的一些解決，所以這就是我們需要了解的過程。
4. 創新的管理模塊
既然技術創新如此重要，我們如何讓創新發生的更快更好，這裏很重要的就是這門課的主題就是技術創新的管理問題。
技術創新是一個非常複雜的過程，它需要擺脫風險的困擾，因爲任何創新都存在風險。
第二，創新作用不是一個個人行爲，它需要有組織系統化的管理，包括怎麼樣加強類似像研發和製造的組合，研發和營銷的組合這樣一種活動。
另外就是管理還包括文化改革的問題，如何去幫助別人，既迴避風險又接受不確定性。包括加強公司之間的協調，克服部門主意，這樣一個在管理結構管理文化的變革也是非常重要的，這是創新管理所要解決的問題，創新管理對公司的要求，需要更多時間去思考未來。
所以戰略引領是我們的關鍵
另外在公司內部建立一個相互溝通、相互合作、相互尊重的一種公司組織文化體系。這一個創新管理也是會發揮作用，同時創新還包括對很多創意怎麼進行管理，這也是非常關鍵。
創意不是來自於公司內部，還包括公司外部的一些資源，所以從全方位角度來看，從組織內外部來搜索企業新的發展機會，這也是創新管理非常重要的一個方面。從創新發生的時間來看，它是全時發生的。
每天24小時我們都可以去，找到一些對公司業務有所進展的新的思路、新的方法這樣的過程，所以創新是一個全時的過程，另外創新不僅是公司員工來完成。
很重要的就是要吸收外部用戶的，大學教授的和技術專業人士的，還有其他企業的一些創新人才的參與，通過這樣一個全員的參與方式，使創新發生的可能性，創新的質量可以得到顯著的提升。
最後創新就是一個全空間範圍內，不僅在本地區，甚至可以利用國際的和全球的資源，實現創新的需求確認和產品實現，這也是能夠完成的。所以創新的特徵非常明顯，它具有戰略性、全局性、廣泛性這樣的特徵。所以很多先進的創新企業，它不僅理解創新是重要的，而且他們對如何進行創新的管理，進行有效的探索，這就是我們要學習他們的體會。
如何使企業創新達到效果的這樣一種方法，比如說他提出一個叫三必的創新管理方法。
三必的第一點，就是所謂的必須有大膽的機會獲取能力，這個是對我們有特別的借鑑意義的，我們要創新很重要的，就是要大膽的獲取機會、要獲取未來新的機會、要找到大的創意。第二個就是找到創意的過程中，我們要大膽的實現新的一些新的技術，和產品組合這樣一種探索，探索完成功之後，還要把他高質高量的生產和推向市場，這就是雀巢公司在管理方面提出的創新。技術創新的管理方法體系，其實也是幫助企業成爲世界級食品企業，這方面我們認爲他做的非常好。
理解和把握技術創新管理的規律，將成爲企業管理非常重要的層面
最後一點就是人才配備問題，我們說人才配備需要很大的知識，我們怎麼爲企業配備創新人才，這創新人才不僅包括一些做具體的產品開發者。當然也包括一些在工藝方面突破，做持續改進所謂的技術工人，或者是我們的工匠，這也很關鍵。其實更包括能夠進行有效的技術創新項目管理的這種領導人才，就是項目的領導者或者創新的領導者也是非常關鍵的
大概我們認爲在未來創新管理過程中要重視戰略的引領，通過戰略管理的思想去提升創新戰略性、它的方向性、它的準確性，這是非常重要的戰略引領創新的一個重點。
第二點就是加強組織體系建設問題，在公司內部建立很好體系，要保持我們的創意、研發、製造、營銷，四個環節的有效整合，內部的協同是非常關鍵的。當然也不排除，現在越來越重要是加強外部的創意、外部的研發以及外部資源，其他資源的相互融合，跨組織之間的合作也會非常重要。無論是組織內部的管理和跨組織管理都對企業的運作，組織管理運作帶來新的挑戰，組織將成爲創新管理新的要求。
第三我們要對創新過程配備優良的資源，這裏特別是人力資源，雖然我們贊成每個人都可能創新，在關鍵複雜的產品方面，還需要配備拔尖創新人才，這方面我們應該引起高度重視。
第四個層面我們認爲創新要成功必須配備優良的企業文化，特別是一種能夠培養出不斷爭取成功、爭取進步。
所以我們可以從戰略、組織、資源和文化四個層面去系統運作，幫企業提高創新績效，通過這個模型我們也看到，創新管理是一個企業綜合管理的過程。
我們把創新管理最後總結成四個層面，第一點就是戰略引領、第二點就是科學的組織設計問題、第三就是優良的資源配備問題、第四點就是文化的階層問題。我們會在後期的課程裏結合我們提出的戰略管理、組織設計、資源配備和寬鬆環境。四個層面來共同構建企業技術創新的管理體系，我們相信企業通過技術創新管理體系的建設，能夠極大推動企業創新工作
5. 技術創新的戰略管理
企業戰略管理是比較重要的，作爲結果很多企業都在預測未來的產業發展。
我們看到很重要的一個戰略重點，就是研究創新，反過來說創新也需要戰略的引領，很重要的過程中企業如何實現他的戰略選擇。戰略選擇之一就是沿着現在的產業方向持續優化，但是還一個戰略選擇方向，就是進入一個更好領域，以更好的性價比來顛覆現在的競爭者，我們把這樣的方法叫顛覆性創新。
主動迎接進行更好產品開發
所以顛覆性創新還一個詞，就是要保持技術的足夠簡化，甚至足夠好就可以了，這樣就顛覆掉以前說搞技術創新，就追求高科技這樣一個誤區。
他們是保持一個低成本，但加高質量、高性能重新設計現代產品，也不排斥使用心得技術，保持企業產品性價比，保持比較高的水平，這樣一個樸素的創新方法，幫助印度成爲世界科技創新強國。現在全世界都在學習印度這方面的經驗。
6. 技術創新的組織設計
有了明確的技術創新戰略之後，下一步怎麼樣去落實，企業技術創新工作，很重要的一個工作就是有效的組織設計問題，我們所熟悉的很多企業，都在部署生態體系建設。
一個組織設計工作，創新工作很重要，在組織設計方面是兩個層面的，第一個層面就是內部層面，技術創新工作實際上在公司內部，就是一個內部整合工作。
把公司的研發、製造和營銷三個部分整合在一起，共同構成一個項目管理的層次，所以技術創新管理是一個橫向管理的過程，它強調跨職能、跨部門的管理體系。。最近這兩年我們已經把技術創新工作要跟企業戰略工作結合在一起，戰略和技術結合也很關鍵。
如何把公司的橫向管理，就是研發、製造和營銷管理結合在一起，這個在公司管理裏面就形成了一個很重要的新的管理內容，就叫界面管理。
IPD又叫集成化的產品開發方法，他的目標就是把研發、製造和營銷有效統領起來，實現流程的有效整合和有效配合。
企業要創新，就要保持相互理解、相互支持、相互配合。
內部交流、內部協同是非常關鍵的，這就是創新管理內部管理的很重要的一個工作進展，內部之後將來公司外部資源管理也是比較重要的，這就涉及到企業組織邊界要開放。
這樣一個把領先用戶引進的公司，和研發人員共同開發的思想，就是一個非常重要的開放創新
用戶創新最後導致一個新的創新方法的展伸，就是開放創新。有了開放創新之後，用戶更加可以提高他的創新效率，所以開放的創新是現在企業創新組織非常重要的新的變化。
開放創新意味着公司只要做好內部自己的研發，同時要有效利用外部創新資源，打破企業的邊界，因爲任何一個企業，不可能在所有技術領域上都是領先的。這方面做了很多探索的企業，他很重要的就是把公司外部技術引用到內部，同時把公司內部技術轉換給其他企業。
這樣一個以知識產權爲核心的，技術資源的交易、轉化共同推動着企業的發展，對企業來說就可以增加一個新的收入，就是知識產權收入。對公司內部的成本來說，減少了內部研發的費用，降低研發成本，是一個非常有效益的創新模式
這一個活動叫創新的衆包，衆包最重要的好處就是吸收了全球的資源和組織單位一起合作，它的優點就是降低創新風險、降低創新的成本
還包括一些中小企業創新團隊，這個過程還吸收了內部員工的創業團隊，我們知道在企業裏面，很重要的方向就是把員工變成創業者。
一個企業要把創新生態體系、創新體系建設，作爲企業技術創新管理工作的重點。
當然技術創新內部建設，外部建設怎麼結合呢？這裏面很重要的要提醒一下，就是要設立創意委員會把內部資源和外部資源整合好，我們要通過創意委員會這樣一個新的管理機構，能夠把它結合好，那麼這個機構當然將來要設立公司的治理體系方面。我們公司除了戰略委員會、薪酬委員會、提名委員會和審計委員會之後呢，如果能夠增設一個創意委員會，能夠有效的整合內部資源和外部資源，進行創新有效的治理，這是一個企業的發展方向。
7. 培養創新人才
我們明確了技術創新的戰略方向，同時也構建了技術創新的組織體系，下一步工作就是要去配備優秀的創新人才。我們以前只是認爲所配備一個，或者匹配優秀的科技創新人員就夠了，其實這是不完整的。
認識層面㈠：
首先我們要認識到創新是一個團體思維，在技術創新過程中，首先要發揮作用的是企業家，企業家主要任務就是要去創新，他對傳統的管理認識是不一樣的，這是對我們創新最重要的要求。
認識層面㈡：
在第二層面，企業就要培養一批創新的擁護者，我們前邊說到很多企業創新，並不是因爲沒有創意，而是在創新的提出和實施過程中，很多人做負面的評價，所以如何把這些負面的，對創新有牴觸的管理幹部，變成創新的擁護者，就是企業非常重要的管理職能。另外要對企業創新的信息管理足夠的配備，就是要選拔一些對信息非常有簡介的一些管理幹部，從事企業的信息管理，一個企業只有充分的信息，充分的知識才能推動企業的創新，所以培養企業的信息明星將成爲關鍵。
首席創新主管：
他們不僅重視技術的開發，更要重視戰略的研究，同時要進行資源的整合對未來市場的分析也要敏銳，我們傳統的總工程師、傳統的首席技術主管，他們的有點是對技術和工程有相當高的造詣，但他們的缺點是什麼？對公司未來的戰略，對內部管理的和諧文化體系建設方面，總體來說顯得經驗不足或者是關注不夠，他們對創新的負面性也是比較明顯的。怎麼解決這個問題？企業要配備創新主管，創新主管的任務就是他抓技術、更要抓戰略，技術和戰略結合還要抓市場，也就是戰略、技術、市場三個方面結合在一起，綜合來抓才能把創新工作做好。
首席創新主管任務：
我們通過研究認爲，首席技術創新主管任務，一方面是提高技術創新的領導力問題，因爲我們是缺的，對未來戰略方向的分析問題，第二就是要提高技術創新執行力問題，所以首席技術主管同時也要具備非常高的技術能力、專業知識來有效的使創新項目落地，另外就是要配備比較高的管理能力，就是能夠保證創新過程中充滿活力，因爲在創新過程中我們看到很重要一個要求，就是保持企業旺盛的鬥志、充滿激情、充滿和諧的狀態，而不是嚴格的績效考覈、嚴格的管理控制這樣一個局面，嚴格的管理控制和嚴格的績效考評，反而是不利於企業創新，特別是長遠的原始的技術創新，產品和產業的開發，這就是要通過首席創新主管這個崗位，進行有效的管理。
首席創新主管任務細分：
我們又把首席創新主管的任務又細分成九個方面，包括要提升企業的技術創新戰略、包括有效的激發和收集企業的創意、包括優化企業技術創新的流程、包括有效的設計、技術創新的組織體系、包括實行開放創新的流程、包括如何培養創新的文化，還有包括如何提高創新工具的使用率、設計更有利創新的管理體系，怎麼樣進行創新的評價和測量問題，這個工作就是要由首席創新管理系統完整的實施，這個工作相當重要，對整個企業技術創新工作取得非常重要的直接作用。
另外一個層面，首席創新主管就是要去提高整個企業的創造力問題，創造力首先是個體創造力問題，所以首席創新主管如何激發員工的創造力，讓他更好的提出原創的想法，形成更多的創意這是關鍵。
首席創新管的任務很重要的，就是要去打造個體創造力和組織創造力的轉化問題，最後變成整個公司的持續創新能力，跟工作也是非常關鍵的，
第二條技能就是能夠掌握，創意的開發方法、創新管理的方法、開放創新的方法、創新管理的工具等方面有所建樹，另外他的素質就是要向領導力和創新精神來轉化，可以說未來，首席創新主管就是未來企業家的最合適的候選人，所以他對企業發展來說是非常關鍵的，這方面要非常重視首席創新官這個崗位，創新人才更具體微觀的層面，是培養創新者，這裏我們用創新者，而沒有用科技人員，因爲創新並不是完全由科技人員來完成，很多市場人員、營銷人員、很多管理幹部也是創新者，我們的任務要讓每個員工都能發揮作用，要讓人人都成爲創新者，這就是一個企業管理非常重要的任務。
第一點是對事業充滿激情，其實一個人創業的成功，不是完全靠IQ，主要是對事業的無限熱愛。第二點是他們的知識結構比較合理，
我們很重要的要去關注和選拔有創造力的員工將成爲關鍵。第二點就是興趣比較廣泛很重要的就是多方興趣，開放對未來有新的洞察是比較重要的關鍵，第三點就是非常重視解決問題的能力，動手能力很重要
我們常常說一個創新者，無非是兩個表達，一個是心靈、一個是手巧，心靈就是表示你對未來有新的看法，又有非常高度的批判性思考能力、創造性思考能力，手巧就是有效的進行工程的實踐，解決實際問題。創新者第四個在3M標誌的裏面，就是善於自我激勵，特別是追求成功、追求極限
職業精神裏包括怎麼樣去努力的風險、努力追求、不斷進取。
第一個特別就是特別能喫苦 ，第二是特別能戰鬥，第三是特別講團結，第四是特別講奉獻，奉獻精神就是有責任感的一種昇華，也是相關的很重要的素養，所以這個過程中不斷提升自己的責任感、責任意識是非常重要的，它也是超越一個創新者知識能力和素質的要求，成爲更高的要求，所以這個責任是非常重要的，最後一個要求就是足智多謀，能夠靈活善變、能夠不斷進行柔性的思考。
8. 技術創新的文化建設
那麼既然創新如此複雜，他需要戰略的引領，也需要精緻的組織設計，同時要配備優質人才，那麼所以第四個環節就是要配備文化，有效的制度文化建設對創新起着關鍵的作用，那麼看了世界領先的創新企業，都是比較重視創新文化建設問題。
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以惠普公司爲例，相信你能改變世界 動手能力和務實能力
微軟對員工要求也是一個是有創造力，第二就是高度的自律
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惠而浦要求員工不是簡單的跟隨者，要成爲領導者，
第一挑戰是全球變暖，第二挑戰是環境惡化，第三挑戰是領導力的缺乏，
第三點就是對失敗的容忍問題
第四點就是企業來說很重要，叫創造一個活潑寬鬆快樂的環境，
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公司創建一個適應創新的文化體系
不要進行過度的管理
超優先知識計劃
非常很重要的管理行爲就是對正常的失敗能夠做到善意的視而不見
一方面是寬容創新，一方面也是非常重視獎勵制度建設
創新需要非常好的文化我們應該去高度的重視。
9. 小結
所以我們說技術創新和技術創新管理也是非常重要，因爲對中國未來企業來說很重要就是要實現三個轉變：
①第一個轉變就是從模仿走向自主創新，我們再不能走跟蹤模仿的道路，我們應該在創新方面做新的探索，甚至引領全球新的發展；
②第二就是我們要從漸進的創新轉向突破創新，因爲只有突破性創新才能帶來更高的產業競爭力，才能提高我們產業附加值；
③第三就是我們要從技術創新轉爲對技術創新管理的一種認識，所以這個轉型都需要進行重視技術創新管理這工作。
那我們這門課程就很重要，就提出這樣一個技術創新管理的思想，那麼在未來我們非常希望：
①第一點企業對創新的目標要更加高遠，別是在企業未來過程中把新產品、新工藝、新服務的收入，佔銷售收入的比重要不斷上升，這個比重可能有時要增加到百分之四十左右。
②第二點就是要以標準來獲得競爭，我們說一流企業做標準，二流企業才擁有專利，三流產品是做產品，四流企業是做樣品，所以下一步如何打造中國標準、國際標準，制定國際標準將成爲關鍵。
③第三點就是知識產權問題，我們要創造足夠多的知識產權，另外就是要從知識產權方面獲得收益，所以增加企業知識產權的收入、受益，將成爲企業技術創新工作的新的考覈指標，我們非常希望通過新的考覈指標，來增加企業創新能力。
第二點就是提升我們的創新城市，我們從第一節課就講了中國創新，以前比較重視消化吸收再創新，我們下一步的工作重點就是集成創新和自主創新，集成創新就是要整合全世界最好的技術中和集成，融合上升到更高的技術水平，但最需要突破的就是我們的自主創新，通過自主創新形成我們的核心技術，形成我們核心能力，從自主開發走向自主創新，從自主創新走向自主可控，就是中國企業創新未來的發展道路。
所以作爲總結我們說，技術創新對企業非常關鍵，他的管理重點分成四個層面。
①第一點是呼喚我們企業家要更加重視創新，創新就是企業家做重要的工作，在增加企業家對創新的關注過程中，也要增強對企業家技術創新的評價問題，就是把新產品產值率，作爲企業最重要的資本，這樣來保證企業創新的戰略引領性。
②第二將來企業創新很重要的，就是要突出他的超前性和引領性問題，所以要重視企業的戰略研究，中國企業跟美國歐美相比，並不差距在技術方面，而是在戰略定義方面，我們戰略研究是要引領是非常重要的。
③第三個方面是重視技術的不斷突破，技術突破的關鍵，就是從負無窮大走向正無窮大，所以我們未來要關注在深空和深海，以及其他領域方面的極端創新，同時也要重視在微觀層面，包括納米材料包括更細更小的，所謂的暗物質方面的創新也是非常關鍵的，從負無窮大走向正無窮大，是企業技術創新的很重要的選擇。
④第二在組織層面，要重視創新組織建設，我們要非常重視一方面要通過利用互聯網平臺，利用信息化平臺來整合全球外部的知識，通過全球化，通過國際合作整合外部知識，但是也要密切強調要提升我們研發的能力，特別是要從開發的研究，提升到技術研究，要成立企業研究院。
那麼內外結合進行更好的組織體制設計將成爲關鍵，企業同時配備好的創新管理人才，那我們這次課程裏面給大家介紹了首席創新主管，這是將來是非常重要的，我們各位企業可能非常熟悉，首席財務主管CFO也可能培養了一大批項目經理或者項目執行管理人才COO，可是下一步的重點就是要培養懂戰略、懂技術、懂市場的、創新的管理者或者領導者。
同時我們要培養我們員工技術創新精神，特別是要培養他的激情和使命感，而不是僅僅是停留在專業知識方面，我們要重視能工巧匠對一線的工人，他在技術上的革新和工藝上的改進，給予足夠的重視，要大力弘揚工匠精神，全力提高員工的創造力，我們要增加企業的研發投入，研發投入是一個企業願意冒險的程度，如果一個企業研發投入只有百分之一的話，說明企業賺了一百塊錢只肯拿出一塊錢出來冒險，那麼這樣的冒險程度是比較低的，我們呼籲要極大提高企業的研發投入，當然我們要通過我們的項目管理、通過開放創新這樣一個戰略，來提高我們研發的效率降低成本，提高我們的投入回報率問題，那麼在未來過程中同時還要對一些製造企業，可能還要加強一些設備的投入，和其他相關的信息投入也是比較重要的。
在企業文化建設方面，我們非常希望來進一步的優化我們企業的創新文化體系，特別是鼓勵一些鼓勵成功、勉勵失敗的文化，特別對失敗要足夠的寬容，給員工創造一個和諧寬鬆的工作環境，那麼在未來發展過程中，也要不斷提高員工的領導力，特別加強員工的溝通的氛圍和溝通的機會，對員工的創新保持足夠的激勵，保持他的正能量，那麼這方面我們都是需要來完成的，我們相信我們中國企業，如果在戰略、我們的組織設計、我們的資源配備以及我們的文化設計方面，如果有突出表現的話，中國企業將出現非常多的引領世界的創新企業，那麼他對將對人類的社會發展，對整個中國經濟的持續發展會帶來很大的貢獻，那我們課就講到這些，謝謝大家。