共享軟件隨筆 (ZT)

1. 做軟件是一門精細活.

2. 做軟件是一種創造性的勞動.

3. 優秀的軟件是一門藝術, 就像優秀的電影, 名著一樣.

4. 做軟件急不得.

5. 運行你的軟件或打開你的代碼, 如果發現沒有可改進之處, 證明你的思維及創造力已枯竭, 你需要反思.

6. 推廣非常重要, 需要不斷學習, 研究, 探索, 但永遠不要忘記你的軟件也需要不斷打磨, 沒有引以爲豪的代表作, 其他都是空談, 也註定只能是小打小鬧.

7. 新版發佈時, 你總覺得你又完成了一次創造性勞動, 但投放市場一段時間後, 通過用戶的反饋及自己的反思, 你會覺得你的產品相當差勁甚至是垃圾或毛坯, 那證明你在進步, 再次讓你自己滿意, 你就擁有賺取更多利潤的資本.

8. 整理 support, sales 信件及用戶來信, 提取出 FAQ 及適合自己公司/產品的 templates, 你的工作會更輕鬆.

9. 就算你在單幹, 也不要懶於作計劃, 日誌, 版本管理, 文檔管理等看似不重要的工作. 要知道, 一開始就要做到"麻雀雖小, 五臟俱全", 是很好的模式, 將來發展才不致於手忙腳亂. 不要認爲你只需要每月多賺幾千幾萬, 那是因爲你現在離這程度還有距離, 當你達到這個高度時, 你的想法就不一樣了, 如果前期沒有作好相關細節工作, 以後目標與現狀就會脫節, 會讓你非常被動. 爲什麼很多大公司 (人多?)10多年來仍然是那個老樣, 甚至利潤還不如初期幾年? 很大的原因就是因爲初期一切從簡, 基礎不牢, 一切看似與賺錢不相關的事都不作或敷衍, 但到後期人多, 項目/產品多時, 就開始亂了, 以前賺的錢就會慢慢砸出去.

10. 英語, 美工, 推廣等編程之外的能力, 還是要逐步培養, 可以在 coding 累了或乏味時, 研究這些東西, 相互調節, 促進. 記得海外初期 1 個月下來, 就自以爲這些套路都摸熟了, 現在看來真是個笑話: 以前的文檔裏還有諸如 is + v 原形的語法 (以爲來住 email 可應付就不錯了, 其實是很多老外基本能看懂, 不想找你茬 (不太禮貌)); 美工, 就他媽幾個字母 + 32 icon + 漸變背景 (業餘); 推廣就只會做 submit, 勞力士... 沒認識到自己的不足, 加上產品也不夠好, 導致較長時間的不進不退.

11. 不要對別人向你鄭重推薦的東西 (如軟件, 網站, 書籍, 資料等)不屑一顧, 以爲自己啥都懂, 還看那些幹鳥. 人家不是傻子, 用着爽, 喜歡你, 纔給你說. 有時你會從這些東西里找到一些靈感, 或讓你工作更輕鬆, 或提高你的工作效率. 另外各人所處環境, 性格, 際遇不同, 別人走了一些彎路, 付出了一些勞動纔得到的經驗, 共享給你, 讓你直享其果, 有利無弊啊. 當然有些東西確實不需要, 但你至少可以看看, 瞭解一下再定取捨.

12. 有條件的話, 雜事多, 吵鬧的環境下做體力活 (如提交, 簡單編碼), 安逸安靜的環境下做核心編碼或創造性工作 (可以邊喝酒邊工作, 效果不錯).

13. 由於共享並不像在公司上班, 基本沒有強制性壓力, 所以遇到難題不要回避, 要深入研究, 只有研究透徹了, 知識經驗纔是屬於你自己的, 你的產品纔有可能出類拔萃.

14. 軟件生產, 銷售涉及到很多鎖碎工作, 用心去做, 每天都會有新發現, 新想法, 你會忙不過來, 來不及做的事, 一定要寫到 ToDoList 裏, 逐一實現並標註, 逐漸形成固化思維.

15. 以前做過的事, 可能也可以被推翻, 不要固執地堅持一些想當然的想法.

16. 試用限制儘量放寬鬆些吧, 想想 WinRAR, 不要把潛在用戶拒於門外. 其實對很多願意購買軟件的用戶來說, 你只要說你的是 Shareware, 而不是 Freeware, 他也會掏錢給你的.
17. Windows 標準界面, 個性 (炫酷)界面, 因軟件而異, 追求華麗前先審視一下你的產品是作啥用的, 如果一個編輯器做成播放器的模樣, 你會用嗎?

18. 幫助文檔還是要寫詳細些, 雖然大部分用戶不看, 但是, 當用戶遇到問題時, 首先是看幫助, 如果不能解決纔會向你求助或搜索 WWW, 而且很多用戶找不到答案就會放棄, 找替代品 (你經常給軟件作者寫信?), 如果遇到問題, 恰好幫助文檔給他解決了, 你的單子多半就到了. 當然, 軟件本身做得簡單好用易懂是基本, 能不看文檔就會用最好. 比如, 狀態欄提示, tooltips 儘量寫詳細些.

19. 不要以爲你的用戶很白癡, 我見過很多用戶就是程序員或 IT 人員, 人家可能比你還懂, 只是不想浪費時間去編個程序自己用 (30$ 能解決的事, 爲什麼要浪費 3 個月?), 所以, 善待每個客戶, 或許會有意想不到的收穫.

參考第 10 條: "可以在 coding 累了或乏味時, 研究這些東西, 相互調節, 促進.", 現工作累了, 隨手寫點概念性的東西 (實作類的事, 行家很多, 貼子也多, 沒啥好說的, 多上網, 多看貼, 多交流就好), 也許會對新人有點幫助, 有空繼續...

Additional: 寫了19 條就打住，不是因爲沒寫的，而是對此類要點式隨筆，我喜歡以 19 分段，19 歲是難忘的一年哪。。。