電子商務系統訂單一般流程與狀態的設計

最近全新做一個電子商務系統，關於訂單與售後服務的各種狀態顯示問題，項目組吵翻了，沒辦法，不得不規劃一個訂單的流程與狀態關係，現在摘錄下來，以備參考：

本流程算不上完整，有些過程沒有寫進去，主要是考慮很多操作都是線下操作，線上沒必要搞太複雜，目前暫時可以應付項目需要。