推廣渠道如何分析?

【面試題】

有兩個Excel表是A、B兩個渠道推廣導出的玩家用戶明細數據,自選分析角度,產出數據分析報告。(某遊戲公司面試題)

渠道A的玩家

渠道B的玩家

【參考答案】

1.分析思路

研究推廣渠道A與B的的推廣效果,以及渠道用戶特徵。分析的問題包括:

(1)渠道A和B的在安裝和註冊方面的數據表現如何?

(2)渠道A和B的用戶分佈具有什麼特徵?

(3)如何評價渠道A和B,並進行渠道選擇?

使用多維度拆解分析方法對比分析方法,從多個維度來分析和比較,分析思路如下:

2.理解數據

數據由兩個文件組成

每個文件內有兩張表“安裝信息”與“註冊信息”,表內字段相同

“安裝信息”表9個字段,9x(1844+5596),約6萬7千條數據。

“註冊信息”表11個字段,11x(1496+4498),約6萬6千條數據。

根據分析目標,選取了以下安裝信息:

選取了以下安裝信息:

機型字段,分類較雜,對同廠商品牌進行一致化的處理,使得數據分類更清晰。

3.數據分析和可視化

(1)安裝信息分析

下圖是安裝渠道量,可以看出,渠道A新增安裝量是1843,渠道B新增安裝量5596。從安裝量來看,渠道A比渠道B低。

下圖是子渠道安裝量分佈,渠道A中安裝量排名前三的子渠道爲:site11、site12、site03

渠道B中安裝量排名前三的子渠道爲:site251、site249、site250

下圖是每日安裝明細

從圖中可以看出,A、B渠道的安裝量都呈上升趨勢,19日最低,25日達到峯值。日均安裝量平均值分別爲:230.37,699.375。

從上升曲線來看,21日-24日的期間,B渠道的安裝量回落較少,保持在日均安裝量之上,整體小幅優於A渠道。

下圖是WIFI安裝比例,從圖中可以看出,來源於渠道A的用戶,更多的是通過流量進行安裝,佔總體比例的63.10%。來源於渠道B的用戶,更等多的是通過WIFI進行安裝,佔總體比例的59.71%。

安裝軟件的用戶來源於3個地區:A、B、C。圖是安裝用戶所屬地區佔比,從圖中可以看出,渠道A的用戶92.30%來源於A地區,只有7.05%的用戶來源於B地區,C地區量非常小。

渠道B的用戶72.62%來源於A地區,26.20%的用戶來源於B地區,1.18%的用戶來源於C地區。

可見渠道A、B的安裝用戶主要來源於A地區,其次爲C地區。

下圖是安裝用戶機型分佈情況,綜合渠道A、B安裝用戶手機機型數據,三星和OPPP手機佔比較高,佔總體50%-58%的比例。其次有華爲,小米、華碩等品牌手機。

(2)註冊信息分析

下圖是渠道註冊量,從圖中可以看出,渠道A新增註冊量1433,渠道B新增安裝量3883,說明渠道A的註冊量低於渠道B。

下圖是每日註冊量,從圖中可以看出,A、B渠道的註冊量都呈先震盪,後上升趨勢。A渠道24日最低,26日達到峯值,B渠道20日最低,25,26日達到峯值。

日均註冊量分別爲:204.7,554.7。從註冊量上升曲線來看,B渠道的數據穩定性更高,但A渠道後期也有明顯上升表現。

定義指標註冊率=註冊量/安裝量,得到渠道A註冊率爲77.75%,渠道B註冊率爲69.40%。從註冊率指標來看,渠道A比渠道B高出8.35%,渠道A表現更佳。

下圖是註冊用戶類型分佈,可以發現,來源於渠道A的註冊用戶中,新用戶略低於50%,爲48.70%。來源於渠道B的註冊用戶中,新用戶佔比略高於50%,爲52.51%。

下圖是註冊用戶所屬地區佔比,註冊用戶地區分佈與安裝用戶地區分佈基本保持一致。

下圖是註冊用戶機型分佈情況,綜合A、B渠道數據,註冊用戶手機機型中,三星和OPPO佔比較高,與安裝數據保持一致,但註冊用戶機型中,華爲品牌的比例出現明顯降低。

4.分析結論

根據前面的分析,可以回答我們一開始提出的分析問題。

(1)渠道A和渠道B的推廣效果如何?

渠道A的安裝與註冊量低於渠道B。但是渠道A的優勢在於,其註冊率指標比渠道B高8.35%。需要注意的是,渠道A的數據量少於渠道B,需要後續的數據驗證與支持。

渠道B的優勢則在於數據的穩定性較高,新用戶佔比更高,獲取流量較大,得到數據驗證,能夠勝任大型流量的投放。

渠道A主要子子渠道是site11、site12、site03、site01,渠道B主要子渠道是site249、site250、site251

(2)渠道A與渠道B的用戶具有什麼特徵?

渠道A用戶WIFI安裝佔比較高,渠道B用戶流量安裝佔比較高。

渠道A用戶中新用戶佔比稍低爲48.70%,渠道B用戶中新用戶佔比較高爲52.51%。

渠道A、B的用戶主要來源於A、B、C三個地區,其中A區用戶最多,在渠道A中佔比90%以上,渠道B中佔比70%以上。

渠道A、B中,安裝和註冊的用戶機型主要爲三星,其次是OPPO,兩者佔比超過50%,華爲機型在安裝用戶中佔比7%-11%,但在註冊用戶中,佔比大幅降低至約1%的水平。

(3)如何評價渠道A和B,並進行渠道選擇?


渠道B數據穩定性更高,新用戶佔比較高,流量較大,適合大數量級的推廣投放。

渠道A註冊率較高,存在隱形提升空間,適合中小量級的推廣投放,並可通過持續的投放數據的反饋,爲以後潛在加大投放量的可能提供數據驗證支持。


本文來自猴子數據分析學院的學員分享的面試經驗,來源:

https://zhuanlan.zhihu.com/p/144789917

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