從“手機衝浪”用戶突破1億看移動互聯網未來

  一衝激起“億”層浪,有感中國移動“手機衝浪”突破1億用戶大關所感!

  8月8日,“海葵”影響南京,狂風驟雨。伴隨颱風刮來的,還有移動互聯網業界的一個重磅消息,中國移動“手機衝浪”業務在正式商用僅5個月後,用戶數量突破1億,日頁面瀏覽量達到1億次。作爲中國移動手機上網入口型業務,“手機衝浪”不僅順利實現了全網的商用,而且在較短時間內贏得了衆多用戶的喜愛。

  作爲從2010年起參與中國移動手機衝浪至今的參與者之一,用戶突破1億大關,感慨很多……

  回顧手機衝浪的整個發展歷程,從最初的一個WAP導航頁面,到如今產品線覆蓋個性化手機報、WAP導航、WAP資訊門戶、手機瀏覽器、手機桌面、錯誤重定向等一系列產品,幾乎覆蓋了手機用戶上網的每個觸點,在短短几年時間能取得如此優異的成績,實在是難能可貴。

  由於本人有幸負責手機衝浪的市場營銷和相關產品的運營工作,經常會與各類互聯網網站進行深入的交流和合作。在交流過程中發現目前很多互聯網公司(包括一些大的互聯網巨頭)的都存在一定的誤區。對APP的瘋狂追逐是我感觸最多也最深刻的。

  其實到現在爲止,還很少有人能說清楚移動互聯網未來前景到底是什麼,大家好像都是在摸着石頭過河。對於危機意識特別好的幾大巨頭來說,也許一個失誤就可能葬送其江湖的霸主地位。一窩蜂的搞定製手機,一窩蜂的搞手機瀏覽器,一窩蜂的搞APP新聞客戶端……種種行爲都已經顯露出幾大互聯網巨頭的焦慮。

  作爲中國移動最大的運營服務商中的一個業務的參與者來說,看到的數據和分析角度往往與互聯網公司有一些差異。從運營商的角度來說,不管你是APP、WAP、彩信、手機終端還是瀏覽器或者其他的產品,對於運營商來說,這些都是用戶接觸互聯網,獲取信息的途徑而已,UC 說未來移動互聯網入口是最重要的瀏覽器,那是它不得不說,小米說它將來會是移動互聯網的入口,那也是自說自話,其實大家都是站在自己的立場和角度來看未來,預測未來,情理上可以理解,畢竟屁股決定腦袋,誤導了一大批創業者。

  看移動互聯網的未來,不妨試試站在運營商的角度來看。不管是手機終端也好,手機瀏覽器也好,手機客戶端也罷,還是WAP站,個性化彩信報。說到底,無非是把用戶想要的內容通過不同的形式提供給用戶,給用戶帶來便捷而已。

  說自己將來肯定是第一入口,那是忽悠,移動互聯網的用戶千差萬別,習慣也五花八門,對於低端用戶來說,其手機終端很多時候對APP並不是支持,即使支持體驗和效率也差很多,通過個性化彩信、手機站是其接受獲取信息的最好選擇,指望用戶手機終端升級到智能機再去佈局可能就有些晚了,而對於高端用戶來說,直接通過移動終端和手機客戶端和WAP站會是首選,但是精品的個性化手機報難道就沒有市場嗎?其實簡單這樣的來分類已經是一個很大的誤區,各行各業的人的習慣也多種多樣,只有最合適,沒有最好!

  移動用戶無非幾個核心需求:通過手機獲取信息(資訊、搜索)、通過手機玩(遊戲、社交)、通過手機買東西(移動電商)。當然一些小衆和行業的需求也有很大市場。怎麼讓用戶通過不同手機獲取他們最需要的內容和服務,這纔是抓住機遇之道。

  當初所謂的互聯網衝擊傳統媒體市場的言論甚囂塵上,大有傳統媒體要死的陣勢,可是幾年過去了,傳統媒體的價值卻依然堅挺,傳統媒體的內容優勢有增無減。記得移動互聯網剛火的時候,有媒體聳人聽聞說手機瀏覽器將死的報道,現在想來只能當笑話一般。

  說到每次的互聯網熱點,都會發現,永遠逃不過最關鍵和核心的要素:用戶第一。你做的產品和服務是不是有用戶喜歡,受用戶歡迎?可以給用戶帶來什麼好處,如果能解決這個問題我想就不會一次次被所謂的熱點和潮流說淹沒。堅持做以用戶需求出發,不管是做手機站,APP還是瀏覽器短彩信,只有用戶想要的,就做,沒錯!

  而不要一味的陷於所謂的爭論,誰會比誰強,誰強用戶自然會用行動來投票。不過這裏並不是說固步自封,一直喫老本,碰到過一個比較知名的門戶網站,在如此高速發展的今天,竟然連一個客戶端都沒有,連手機站都沒有,還美其名曰這些我們曾經都做過,賺不到錢,沒意思!而現在有幾大互聯網巨頭對移動互聯網的偏執和極端也不得不讓人擔心他們的未來,有的門戶在APP上孤注一擲,有的在手機終端上孤注一擲。卻忽略了一個移動互聯網用戶羣的天然細分和習慣。

  這也爲移動互聯網的創業者一個提醒和機會。

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