（五）時間管理

1、重要且緊急

緊急情況、迫切的問題，限期完成的工作，你不做其他人也不能做的工作

2、重要不緊急

準備工作，預防措施，價值觀的澄清，計劃，人際關係 ，增進自己的能力

3、緊急不重要

造成干擾的事情，電話，郵件，報告，會議，許多迫在眉睫的事情，符合別人期望的事情

4、不重要不緊急

忙碌瑣碎的事情、廣告函件，電話，等待時間

優先順序=重要性*緊急性

對工作要有前瞻性，防患於未然，如果總是忙着救火，那將使我們的工作永遠處於被動中。

牧牛遛馬的理解爲在平常的工作中，遇到使我們不順利的地方正是我們需要改進的地方，我們可以通過自己來改變這種狀態或者及時的反饋到相關人員及時處理，避免後續我們總是救火中。