ERP諮詢顧問的四大必備技能

ERP諮詢顧問主要做以下四個方面工作:

1、掌握聯繫: ERP諮詢顧問工作的重點不是產品技術,而是掌握以下三個方面的聯繫:在學習ERP產品過程中關鍵在於透析各模塊之間的聯繫,在實施ERP系統過程中重在理解企業經營管理中各個部門各業務之間的聯繫,在與客戶單位各層次用戶的交往和溝通中注意洞悉角色與角色、人與人之間的關係。

2、創新思維:不同的行業不同的客戶,其業務需求也各不一樣,這就需要 ERP諮詢顧問去了解現狀、發現問題、分析需求、然後再設計未來目標流程和系統解決方案,需要 ERP諮詢顧問將特定的ERP產品功能與管理需求進行創造性地結合,需要 ERP諮詢顧問進行創新思維。

3、溝通表達: ERP諮詢顧問不僅要了解產品功能結構的原理,感知環境和需求的變化、收集和學習相關行業業務知識、制定滿足客戶需求的系統解決方案,而且要將這些內容通過某種形式簡明清晰而生動形象地表達出來,與客戶單位有關人員進行溝通和交流,對關鍵人員進行培訓和引導,讓客戶單位領導和用戶理解和接受,最終獲得客戶單位有關人員的支持和協作。

4、經歷實踐: ERP諮詢顧問不僅要將用戶需求及滿足用戶需求的解決方案簡單直觀地表達出來,而且要根據產品特性和系統解決方案爲客戶單位配置一個強大而靈活的信息處理系統和信息交流平臺,從而幫助客戶單位實現企業信息化目標。對於參與項目實踐的諮詢顧問來說,無異於舉辦一次大型企管演習。

總之, ERP諮詢顧問的工作就是不斷地再學習,而且是在學習一個人一生中很重要很關鍵的課程——如何透析聯繫、如何創新思維、如何管理企業、如何賺取利潤,從而爲自己未來獨立創業奠定良好的基礎。

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