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屏效(Screen Efficiency):
- 指用戶在屏幕上每英寸或每平方釐米獲得的信息量。高屏效意味着用戶可以在有限的屏幕空間內獲得更多的信息。
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任務完成率(Task Completion Rate):
- 用戶成功完成特定任務的百分比。這是衡量用戶效率的直接指標。
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點擊率(Click-Through Rate, CTR):
- 用戶點擊廣告或鏈接進入目標頁面的頻率。
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轉化率(Conversion Rate):
- 用戶完成期望操作(如購買、註冊等)的比例。
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用戶滿意度(User Satisfaction):
- 通過調查或反饋獲得的,反映用戶對產品或服務的滿意程度。
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系統可用性評分(System Usability Scale, SUS):
- 一個廣泛使用的可用性評分標準,通過用戶調查來評估系統的可用性。
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首次點擊時間(Time to First Click):
- 用戶開始與頁面交互所需的時間。
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導航效率(Navigation Efficiency):
- 用戶在網站或應用中導航的容易程度。
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錯誤率(Error Rate):
- 用戶在完成任務時遇到錯誤的頻率。
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學習曲線(Learning Curve):
- 用戶學習如何使用系統的難易程度。
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加載時間(Load Time):
- 頁面或應用加載所需的時間。
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留存率(Retention Rate):
- 用戶在一段時間後繼續使用產品的比例。
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退出率(Exit Rate):
- 用戶在特定頁面離開網站或應用的頻率。
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熱力圖(Heat Maps):
- 顯示用戶在頁面上點擊、滑動或注視最多的區域。
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眼動追蹤(Eye Tracking):
- 測量用戶在界面上的視線移動,瞭解用戶關注的重點。
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用戶參與度(User Engagement):
- 用戶與產品或服務互動的深度和頻率。
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用戶留存(User Retention):
- 用戶在一定時間後繼續使用產品的程度。
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用戶流失率(Churn Rate):
- 在一定時間內停止使用產品的用戶比例。
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用戶路徑(User Journey):
- 用戶與產品或服務交互的整個流程。
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NPS(Net Promoter Score):
- 衡量用戶推薦產品或服務的可能性。
這些指標可以幫助設計師瞭解用戶如何與界面互動,以及設計在滿足用戶需求方面的有效性。通過分析這些指標,設計師可以對設計進行迭代和優化,以提升用戶體驗。