質量審計是一種獨立的結構化審查,用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序。質量審計的目標是: 1、識別全部正在實施的良好/最佳實踐; 2、識別全部差距/不足; 3、分享所在組織和/或行業中類似項目的良好實踐; 4、積極、主動地提供協助,以改進過程的執行,從而幫助團隊提高生產效率; 5、強調每次審計都應對組織經驗教訓的積累作出貢獻。 採取後續措施糾正問題,可以帶來質量成本的降低,並提高發起人或客戶對項目產品的接受度。質量審計可事先安排,也可隨機進行;可由內部或外部審計師進行。 質量審計還可確認已批准的變更請求(包括糾正措施、缺陷補救和預防措施)的實施情況。