2000元也許是一個小數字，如果我和你說，2000元就是解決了一個問題，你相信
嗎？
近期，客戶遇到一個問題，也就是一個問題，價值2000元。
問題就是：用戶無法連接上Citrix XenApp控制檯。
截圖如下：
根據錯誤截圖：
首先，根據錯誤詳細信息，確認Citrix MFcom服務是否啓動。
結果：啓動
其次，確認是否安裝XenApp服務器
結果：已經安裝，客戶確認以前使用過。
第三步，用戶賬戶是否爲Farm管理員
結果：是。
第四步，查看錯誤日誌。如下
分析錯誤：從錯誤日誌可以看出，問題有可能出現用戶的賬戶與數據庫驗證不對。
用戶訪談：什麼時候出現連接不上控制檯？連接不上控制檯前做過什麼變更？
最終得出：用戶的連接數據庫用戶名和密碼修改過。
解決方案：運用Dsmaint config命令，重新配置數據庫連接。
如下圖：爲了安全：隱去了用戶名和密碼。
這個問題的思考：
1、對任何一個問題的解決需要抽絲剝繭，這樣才能解決問題。
2、熟悉產品的架構和原理。