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博客幫助:http://51ctoblog.blog.51cto.com/26414/d-4
下載幫助:http://51ctodown.blog.51cto.com/948211/d-2
論壇幫助:http://bbs.51cto.com/thread-555502-1.html
註冊後,一直收不到賬號激活郵件?
註冊時,驗證碼提示錯誤?
登錄時忘記了用戶名、密碼怎麼辦?
用戶名和密碼輸入都正確,但無法正常登錄?
短消息、通知和請求,是否會被清空?
短消息太多,怎麼批量處理?
如何刪除我發表的微博?
如何刪除動態?
我的很多個人信息出現在主頁上,造成頁面很長,怎麼辦?
我的很多個人信息出現在主頁上,會不會被人看到?
如何獲得家園積分?積分什麼情況下被扣除?積分與等級關係是什麼?
爲什麼我的頭像是灰白色的?
爲什麼我的博客裏有頭像,在家園裏卻沒有?
爲什麼我寫了一篇博客,但在我的家裏-博客應用裏沒有顯示出來?
爲什麼我佩戴了勳章,在個人主頁上沒有顯示出來?
如何增加好友分組?
“51CTO推薦”裏的網友都是誰?
如何在家園裏進入我的博客?
Q:註冊後,一直收不到賬號激活郵件?
A:您好,這也許是因爲網絡問題沒能及時收到郵件,或者註冊郵箱不是有效郵箱。請點擊此處重新修改註冊郵箱:http://home.51cto.com/info/set-email
您也可申請人工發送激活信,我們會在1個工作日內發出激活信。申請頁面:
http://home.51cto.com/user/manual?reback=
人工申請發送激活信時,也務必提供有效信箱,否則也會影響激活郵件的正常發送。
Q:註冊時,驗證碼提示錯誤?
A:驗證碼輸入錯誤的原因可能是:沒有用半角方式輸入驗證碼、cookie被禁用、同時打開了多個註冊頁面造成驗證碼覆蓋。
請檢查上述情況並糾正,如果不行,您可嘗試清除瀏覽器cookie、更換不同內核的瀏覽器、關閉代理服務器或防火牆等方法。
若還沒能解決問題,請發郵件到[email protected] 或者發短消息詳細說明問題。
Q:登錄時忘記了用戶名、密碼怎麼辦?
A:登錄提示密碼錯誤,首先請檢查是否鎖定了鍵盤大寫功能,請檢查您鍵盤上的"Caps Lock"或"A"燈是否亮着,如果是,請先按一下“Caps Lock”鍵然後重新輸入。
若確實是忘記密碼,可通過註冊郵箱找回密碼:
http://ucenter.51cto.com/getpass.php?reback=http%3A%2F%2Fhome.51cto.com
若忘記了用戶名,請發郵件到[email protected],註明您的註冊郵箱,申請查找用戶名。
Q:用戶名和密碼輸入都正確,但無法正常登錄?
A:首先請確保您電腦的系統時間設置正確;如果時間設置正確,還不能登錄,請用360對電腦進行體檢,嘗試調低安全級別、隱私級別,清空緩存、cookie後重啓計算機;上述方法都試用,若還不能正常登錄,請直接聯繫相關客服,電話:010-68476606-8019;QQ:3591348659
Q:爲什麼我的頭像是灰白色的?
A:這是系統給您默認的頭像,您目前在家園裏還沒有上傳自己的頭像。上傳自己的個性頭像,請點擊 個人主頁—頭像下方“更換頭像”文字鏈。
若還找不到,就看圖來吧:
接下來的操作,就不用多說了吧,你懂得~
Q:爲什麼我的博客裏有頭像,在家園裏卻沒有?
A:這是因爲目前博客裏的頭像是單獨設置的,暫時沒有和家園統一。您需要在家園上傳頭像。上傳方法,如上。
Q:爲什麼我寫了一篇博客,但在我的家裏-博客應用裏沒有顯示出來?
A:緩存問題,寫了博客後將在10分鐘內顯示到博客應用裏,但關於博客發表的動態是即時顯示出來的。
Q:爲什麼我佩戴了勳章,在個人主頁上沒有顯示出來?
A:緩存問題,您佩戴勳章後,大約1小時後將出現在您的個人主頁。
Q:我的很多個人信息出現在主頁上,造成頁面很長,怎麼辦?
A:您可以對這些信息進行“減肥”,設置成“不在個人主頁上顯示”。方法:進入我的主頁—頭像下方“修改資料”,或者家園任意頁右上方的設置-個人設置。將信息右側“在個人主頁顯示”下的複選框的勾去掉。詳細操作看圖:
Q:我的很多個人信息出現在主頁上,會不會被人看到?
A:系統默認您的基本信息爲“私密”狀態,所以其他人不會看到您的信息,您在“誰可以看見”項目下,設置“僅好友”“任何人”,信息則意味着“只有好友能看見”和“所有人都能看見”
Q:如何獲得家園積分?積分什麼情況下被扣除?積分與等級關係是什麼?
A:請看家園財富說明:http://home.51cto.com/index.php?s=/Account/score_faq
Q:如何增加好友分組?
A:進入我的好友頁面(http://home.51cto.com/index.php?s=/Friend/index),在右側“好友分組”區,點擊“添加分組”,增加設置即可。
Q:“51CTO推薦”裏的網友都是誰?
A:“51CTO推薦”裏的網友都是51CTO的技術高手,他們來自51CTO的專家博客、博客之星、推薦博客、論壇版主。社區專家團。
Q:如何在家園裏進入我的博客?
A:途徑一,頁面上方藍色導航欄區我的用戶名右側;途徑二:點擊左側“博客”組件,頁面裏有“我的博客”文字鏈。
Q:如何刪除我發表的微博?
A:通過左側“微博”組件或者我的家園主頁“我的微博”,進入我的微博頁面(http://home.51cto.com/apps/mini/index.php?s=/Index/my/uid/1805422),鼠標浮在微博區域,右上角出現叉形按鈕,點擊即刪除了微博。
Q:如何刪除動態?
A:好友動態/我的動態裏,右上角均有叉形按鈕,點擊即可刪除。動態刪除後不影響動態對應的內容,動態刪除後不可恢復。
Q:短消息、通知和請求,是否會被清空?
A:短消息系統不會清空,除非自行刪除。請求只保留30天以內的信箱,通知將只保留7天以內的信息。
A:可以清空收件箱,也可以有選擇性的刪除消息。可以通過勾選框選項選中已讀或未讀的消息,然後刪除勾選項即可。如圖:
若有批量新消息,不想每個都打開看詳細內容,可以勾選出未讀,然後點擊上面的“標記爲已讀”,這樣就不會一直有未讀消息的提示了。
若有新短消息提示,卻找不到新消息在那,你可以選擇右邊的“只看未讀”,這樣列表中就只顯示未讀的消息,就能方便快速的找到未讀新消息啦。