這幾天客戶的Skype for Business Client 2016 客戶端右下角出現了受限制的外部呼叫,任務欄中的Skype 圖標出現紅歎號,點開出現如下錯誤:
造成此問題的可能原因:
- 邊緣服務器和前端服務器複製不正常;
- 邊緣內網卡和外網卡不能路由;
- 邊緣服務器和前端服務器通信不正常;
解決方法:
- 使用命令檢查邊緣服務器和前端服務器的複製狀態是否正常(Skype for Business 相關的服務器複製爲True)
Get-CsManagementStoreReplicationStatus Get-CsManagementStoreReplicationStatus | Where-Object {$_.UpToDate -eq $False}
- 使用命令查看路由,確保邊緣服務器的內外網網卡可以路由
Route Print
3.檢查邊緣服務器的Lync Server 日誌,發現如下錯誤
4.在Skype for Business 多臺邊緣服務器上將內網證書中添加多臺服務器的FQDN名稱
5.在前端服務器上運行強制複製命令Invoke-CsManagementStoreReplication
6.等待Skype for Business 服務器之間強制複製完成,使用命令查看是否複製完成(確保都爲True)Get-CsManagementStoreReplicationStatus Get-CsManagementStoreReplicationStatus | Where-Object {$_.UpToDate -eq $False}
問題解決。