系統故障排除指南

小生玩電腦許多年了,因爲身邊總找不到高手請教,在遇到一些電腦故障時只好自己摸索。俗話說久病成良醫,久而久之小生也積累了一些經驗。現將平時遇到而書上又較少提及的故障實例貢獻如下:

  現象一:電腦使用Ghost重裝系統後,導致C區以外的其它分區丟失。
  分析:因爲使用Ghost重裝系統會造成硬盤分區表被重寫。如果沒有注意用partition這一項,而是誤用了Disk項時,Ghost會認爲是將整個硬盤做爲一個區使用從而造成C區以外的其它分區丟失。
  解決方法:如果你還想要D區上的文件,那就只好用諾頓8.0來恢復。有位電腦技術員認爲用Fdisk也可以做到,但我認爲Fdisk後硬盤上不會有任何文件,不信你試試;如果你不要文件了,那你可以用PartitionMagic 5.0(簡稱PQ),它可以在幾分鐘內任意分區。

  現象二:在正常模式下電腦啓動時出現藍屏,並顯示0E或0D錯誤。在安全模式下可以啓動,但運行任何程序都將導致藍屏。
  分析:這是主板或內存錯誤,但不一定是硬件的問題。
  解決方法:格式化磁盤後重裝系統(最好不用Ghost,這樣可以發現問題所在),安裝硬件的最新驅動程序。如果你有備份硬件配置文件和註冊表的話那就簡單多了,使用Winrescue將很容易恢復正常的系統。如果問題依舊,那就只好用替換法來查硬件了。網卡、顯卡、主板損壞都有可能導致這種現象。

  現象三:CMOS中數據引導錯誤,CPU主頻值降到最低。
  分析:主板上的電池沒電了不能保存BIOS中的硬件信息。但也可能是BIOS或主板損壞。
  解決方法:上街去買一個電池,或換個主板。如果你會一點電工,那可以用萬能表查查,也許只是一個小小的電容被擊穿了。

  現象四:任何文件都不能安裝。
  分析:這是系統文件拷貝引擎壞了。
  解決方法:如果Dr.Watson還能用,那就打開它,然後裝文件,查看出錯的詳細信息。找到具體的壞文件,從Windows安裝包中解壓出來覆蓋它。如果Dr.Watson都不能用,那試試Windows優化大師,也許會有意外。如果都不能,那你只好重裝Windows了。

  現象五:開機沒有任何顯示也沒有警報聲
  分析:系統還未開始自檢,否則會發出警報聲。問題出在主板BIOS上。
  解決方法:如果你曾經升級過BIOS,那一定是升級失敗。在無法使用熱拔插法替換的情況下,也可以請一位高手摸黑重新升級BIOS。如果你沒有升級過BIOS,那就有可能是感染了CIH病毒,用KV3000W或金山毒霸等都可以恢復。

  現象六:開機後屏幕上只有黑白色的方格,過幾分鐘後按RESET鍵能正常啓動。
  分析:這是主板上高級電源管理的硬問題。
  解決方法:在設備管理器中把高級電源管理一項刪除。
現象七:開機後找不到硬盤
  分析:在排除電源線和數據線出問題的基礎上用軟盤啓動電腦仍找不到硬盤時,有可能是硬盤壽終正寢。如果你的硬盤是新的,那麼恭喜你,你遇到了罕見的KV300硬盤鎖。
  解決方法:去江民公司下載破解密鑰。

  現象八:開機時發現多個系統文件丟失,一路敲回車可以啓動。
  分析:以不正常的方式卸載程序以致共享部份丟失或有些卸載程序本身的BUG(例如沒有按默認路徑安裝)都可能造成這種現象。如果你沒有卸載任何程序,那麼請查毒。我見過幾種硬盤破壞程序會造成這種現象。
  解決方法:重裝你曾經卸載的程序。如果你卸載程序中共享部份的版本比系統文件要求的版本低,那隻好重裝系統。

  現象九:從遊戲中退出後系統花屏。
  分析:這是由於遊戲使用的顯示模式和Windows默認的顯示模式不一致,而遊戲退出時又沒有嘗試刷新屏幕造成的(只有老顯卡纔會這樣)。
  解決方法:試將遊戲使用的顯示模式調到Windows默認的顯示模式,如果不行那隻好用Powerstrip超頻你的顯卡。

  現象十:Windows亂碼且運行速度極慢。
  分析:請確認註冊表中有關語言、字體的鍵值是否被改動。如果註冊表正常那就是系統所用的字體文件被其它語言的文件所覆蓋。值得注意的是如果你在DOS下使用Scandisk時誤用了Fix it項時,也會出現上述問題。 
解決方法:在DOS下重裝系統。

  現象十一:系統個別圖標錯誤,造成張冠李戴的現象。
  分析:這是圖標緩存文件發生錯誤。
  解決方法:用ITweakU、Tweak UI、Windows優化大師等工具重建圖標緩存文件。

  現象十二:在沒有開任何程序的情況下系統啓動屏保後隨機性死機。
  分析:如果你的鼠標是光電鼠標,那只是因爲有強光照在鼠標上了。如果不是,請檢查主板的高級電源管理。
  解決方法:避免日光或檯燈直射在鼠標上,或重新安裝主板的高級電源管理。

  現象十三:格式化硬盤後重裝系統的過程中電腦自動關機。後使用Ghost重裝系統運行至今,一切正常。
  分析:在格式化前已使用最近的金山毒霸(試用版)和行天98(共享版)查毒沒有發現任何問題。是BIOS設置錯誤還是硬件的問題?
  解決方法:至今沒有找到原因,也就無所謂解決方法。希望各位大蝦指點小生。
  
  希望以上的幾例故障分析能對各位電腦玩家有點用處,同時切盼各位大蝦
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