趙楠
IM受到很多職場人士的青睞,但由於個人IM容易造成工作生活界限不清楚,既影響工作效率,也威脅公司信息安全,因此,越來越多的企業需要企業級即時通訊EIM。EIM涵蓋了個人即時通訊的所有功能,同時還可以和其他辦公工具進行捆綁,將溝通數據安全保存。
個人IM爲何成爲燙手山芋
2013年3月份,美國民主黨衆議員、衆院情報委員會民主黨的主要代表魯珀斯伯格(Dutch Ruppersberger)表示,估計2012年美國企業因商業祕密泄漏損失超過3000億美元。
IM(個人即時通訊)已融入個人生活,成爲人們溝通的重要工具。但由於個人IM的聯繫對象多是朋友、網友,並以個人休閒娛樂溝通爲主,影響了員工的工作效率,同時,人們容易忽略溝通的界限,容易造成不經意間的信息泄漏。
一方面IM的確爲員工帶來了溝通便利,另一方面的的確確存在信息安全的隱患、影響員工工作效率的不利影響,個人IM成了老闆的燙手山芋。
企業需要企業級的EIM
英國《IT Week》的David Neal指出,“企業應該更加嚴格地控制自己的員工使用即時通訊軟件系統(IM),以確保這些活動不違反英國的隱私法及企業的規章。另外,企業還應該重視IM即時通訊系統的安全性”。
由IDC 2006 年底完成的一份題爲“瞭解亞太地區對數據質量的需求及實際狀況”的調查報告顯示,至少有75% 的企業,由於信息不可靠,包括有很多數據質量的問題,導致他們作出了錯誤的決策; 只有10% 的信息使用者能夠得到作決策所需的全部信息。
美國一些專家在不斷提醒,“ 企業不可再忽視IM的缺陷任其在公司內使用” 、“企業必須立即中止公共IM的使用”。美國國家安全事務組也出臺規定:“企業必須具備保存3年內所有的企業通信——包括電子郵件和IM信息——的技術手段”。
eMarketer的調查數據顯示,2013年期間,領先跨國公司95%的職員將把企業即時通訊軟件作爲他們實時溝通交流的主要工具。中化集團、神州數碼集團、TCL集團等相繼採用企業級即時通訊平臺。
今目標:企業的地盤讓企業做主
今目標工作平臺提供的EIM是企業專屬的工作平臺,其目標是爲企業決策提供可信賴的、綜合的、實時信息,讓辦公溝通可控、安全、高效。
今目標EIM讓企業的溝通可控。通過有效的權限設置可以明確誰能使用EIM和外界合作伙伴進行聯繫,避免員工工作和生活混淆,有效提升工作效率。
溝通數據保存更安全、痕跡可查詢。使用今目標工作時,產生的所有數據都會自動匯聚到平臺中,並且有嚴格的授權保護和完整的訪問記錄。通過數據的變動,瞭解其影響和作用。而IM的聊天記錄只能存留本地,極易丟失。
捆綁多個辦公工具,辦公更高效。EIM不單單是個溝通工具,還捆綁了計劃、備忘、日誌、項目、主線、文檔等多個辦公工具後,可以直接將溝通內容形成辦公成果,便於溝通成果的應用,效率更高。
隨着信息安全和辦公效率提升的需求不斷提高,越來越多的企業將選擇EIM。2013年第一季度,今目標的企業用戶已經達到48萬家,成爲國內最大的EIM提供商。