企業信息化通常多集中在對企業經營業務、事情的管理，而對於人員的管理，往往不盡如意，其主要問題就出在人與人之間的溝通上。
不少領導抱怨根本沒有辦法將時間、精力放在對人的管理上。轉而以通過對任務目標分解，責任到人，進而實現業績的考覈和評估。事實上，在很多業務環節，企業更需要是團隊的作戰能力，以團隊競爭力獲得最終的成果。這也就要求團隊領導具備相當的組織能力。
管理的權威性一定程度上在於對過往事件的執行方法、結果得到了驗證，團隊成員對其信任度和認同度較高，從而形成良好的團隊凝聚力。有一個不容忽視的問題，團隊領導能否讓團隊做到令行禁止，而非團隊成員常常帶着自己的想法去做事情，這是一個非常現實的問題，有的領導可能會覺得這是對自己權威的考驗，但更多的問題是出在溝通上，因爲一線員工可能掌握着比你更爲豐富的信息，他有着更爲豐富的實踐經驗。這就會因爲彼此理解程度各異、目標認同度不同，導致目標預期與執行結果產生偏差，進而甚至影響到對領導個人信任度和認同度的降低。
如果不能很好地交流、不能很好地分析問題、默契協作配合，對團隊來說，這就是很糟糕的管理.。即使我們藉助日誌、計劃、報告來知曉每一項事件的來龍去脈，但依然不要忘記溝通，依然少不了交流。成功不可複製，除了流程以外，還有很多人爲不可控的因素。把握好溝通，以理解認同的心態激發團隊執行力，相信效果會更好。