立志入行網絡或已經初入行的朋友的建議

今天有空，感覺和SPOTO有緣，隨便寫點東西給大家。很久沒有混在技術論壇中，記憶裏最近一次大概是在5、6年以前。
大學讀的是土木，曾經也在建築工地和設計院實習，我相信我可以把那些事情做好，但完全不是我想要的東西。96年有幸在實習的時候入了網絡這個行，到現在是12年。
有朋友說看了以後感覺後面很多建議和網絡行業沒多大關係了。一開始寫這篇東西的時候，只寫了幾點，爲了這個題目。修改多天以後，我想表達的是，隨便你在什麼行業，只要你認爲這個帖子有用，我都會很開心。
說一個詞，受衆，這個詞源於廣告行業。我這篇帖子的受衆主要是還沒大學畢業，或者畢業沒多久，或已經在社會上闖蕩了些年的人。如果你認爲自己已經做的很成功，可以隨便過一下當娛樂一番。


幾點建議：


0. 在進入一個行業之前問自己幾個問題：

a) 我瞭解這個行業嗎？
如果不是，請放棄。冒然進入一個不瞭解的行業，必定要走很多彎路。並不是別人說好就一定適合你。

b) 我熱愛這個行業嗎？
如果不是，請放棄。只有熱愛自己的工作，纔會帶來更多的激情，會自發的把自己的潛能激發出來。
每次看ICS的Faking It（一檔把一個完全不相關行業的人在4周內培養成高手，讓行業內的高手從3個職業人和1個Faker中找出Faker的節目，比如把清潔工變爲16人帆船船長、朋克歌手變成古典樂指揮、古典大提琴手變成House DJ等等。），基本每個老師都會告誡說要熱愛這份工作，只有熱愛，你纔會在4周內把完全不懂的東西通過自己潛能的激發來掌握。

c) 我會把它作爲一個終身行業來做嗎？（至少以10年爲限）
如果不是，請放棄，任何一個行業的長遠規劃都是很重要的。

d) 我進入這個行業是不是以賺錢爲第一目的嗎？
如果是，請放棄，因爲賺錢的方法很多。

e) 我會以從零開始的信念進入這個行業嗎？
如果不是，請放棄。
就算你是名牌大學本科、碩士、博士畢業，或許還是對口的專業，進入社會會有完全不同的概念。可能你已經學習了Cisco的知識，考了些認證，或許在大學裏已經考了CCIE，不要以爲馬上就可以找到一份稱心如意的工作，還是要以從零開始爲信念。

1. 學網絡的出路很多，學好英文，這個是重中之重。

a) 在我MSN上的列表上的CCIE不下100個人，Double和Triple也有20多，但大家的境遇有很大的差別。其中有個4XXX的，目前還混在一個 Cisco Partner裏面做Technical VP，但已經完全不懂技術，主要過混混的日子。有個Double，目前在一個Cisco Partner裏做銷售。外企的機會很多，但我有很多朋友都是倒在最後的口語面試關。

b) 英文有很多口音，我和美國人、英國人都聊過這個問題，問他們有沒有一種類似中國普通話的標準英語，他們都說沒有，所以不要說新加坡人發音不好、不要說印度人發音不好，由於英文是新加坡人和印度人的Native，所以他們的語法遠比中國人的標準，他們的發音只是被美國人和英國人當作一種方言，而中國人說英文，美國人認爲是外國人在說英文。當你可以練就和新加坡人、香港人、臺灣人、印度人、韓國人、日本人、澳大利亞人一起開電話會議的時候，當你可以和英國人、法國人、德國人、以色列人一起開電話會議的時候，你就可以自豪的說我的英文過關了。

c) 要努力開口，不要認爲自己說的差就害羞的不會開口。和老外交流，他們只是想明白你想說什麼，並不會在意你語法怎麼樣、發音怎麼樣。

d) 如果在外企待過人的一定會知道HK和TW人在外企的地位比大陸人高，爲什麼？因爲他們的平均水平比較好，這個平均水平包括國外的高等教育和英文水平。從個體上來講，我個人認爲很多大陸人的水平不比HK和TW人差，但一旦有個平均的概念在裏面，老外就會比較傾向讓HK和TW人做到比較高的職位上。這個其實是一個溝通，特別在小的外企，並不會說一定不可以和老闆的老闆溝通，溝通的好，發展前景無限。

e) 英文僅是工具，不是全部，但也不難學好。一朋友，目前在Juniper做Proctor，原先大本高分子材料科學與工程，憑着英語的執着，變成了流利的美音，大三的時候就爲某個公司的很多市場調查會議和商務談判的會議做了同聲傳譯。

f) 最近看到很多老外在學中文，而且刻苦用功的。幾次坐飛機都見老外拿着有標註的中文學習書籍在鑽研。有次吃午飯還看見個老外拿這幾頁紙在學習。這個其實說明目前中文慢慢變的重要，中國慢慢在變的強大。但不可否認的是，目前最尖端的技術的文檔還大部分是用英文寫的。



2.  要先樹立一個觀念，Cisco不是全部+CCIE不是全部。

Cisco確實在網絡行業作出了非常大的貢獻，在國內的份額也不錯。但不要認爲Cisco就是網絡的全部，至少有70%的人用戶認爲NetScreen的 FireWall要好過Cisco的Firewall，Juniper的路由也有很領先的技術(Juniper實際上是當年Cisco內部高端路由兩個 Team競爭的產物，Juniper的Team輸給了GSR的Team，然後在96年出來成立了Juniper)。在QoS的測試方面，Spirent的朋友也經常在給我信息，說在國內電信研究院的測試中，Cisco的QoS經常是排倒數第一的。
CCIE是一個敲門磚，但目前看來好像這個功能也已經淡化。很多獵頭拿來的招聘信息：前提是5-8年工作經驗。
我認識啥都不懂的CCIE，我也認識技術水平非常高深但啥認證都沒有的人。


3. 對於想在網絡技術這條路上走下去的人，請學習閱讀RFC。在學會閱讀RFC的過程中，你已經慢慢變成一個高手。

a) 不管是現在還是以前，我都非常喜歡閱讀Cisco的文檔，因爲Cisco的文檔海量、規範、很有條理。
但終究你會發現有時候在Cisco的文檔裏找不到你要的答案，所以這條從上面一條Cisco不是全部衍生。

b) 來個例子，下面這題是350-029的題目：
Identify the AVPs that must be present in L2TPv3 ICRQ messages:
A. PW capabilities list
B. Message type
C. Assigned control connection ID
D. PW type
E. Remote session ID
F. Hostname
請先搜索Cisco的網站，然後看看你找到了什麼。然後請再搜索Google，再看看你找到了什麼。最後請告訴我答案是什麼。

c) 如果你不知道RFC是什麼，請Google一下。
給兩個網站：
[url]http://ww.ietf.org/rfc.html[/url]
[url]http://www.rfc-editor.org[/url]

d) 前幾天有個朋友和我聊天，說一直做陪吃陪喝的事情，我說三陪啊，他說差不多，但也陪到了一個他非常非常尊敬的人 - Yakov Rekhter。才疏學淺，其實我並不知道Yakov Rekhter是誰，還被他鄙視了一下。他說：請看RFC4271右上角。

e) 以下這段話是一個深入研讀RFC的朋友叫我加的：不要以爲RFC只是給研發看的，那裏面都是所有協議的最基礎的本源的知識。所有的網絡書籍和文檔，都是從這些知識的本源裏來的。你說該不該看呢？！


4. 不要認爲一次通過Lab很幸運。

當年有個說法，R&S考到第三次，毫無懸念的通過。當然也有1次通過和2次通過的，這是非常少的。目前一次通過的兄弟，一定認爲自己解題解的很好，***也都一一化解了，一次通過是應該的，也可以節約時間和金錢。我一直認爲考Lab是磨練，所以三個種類前前後後考了6次，每次都會有不一樣的感覺，也會有不一樣的啓發。一次通過的兄弟目前可能真的是節約了時間和金錢，但可能會少了第二次或第三次考試的經歷和啓發。這樣的經歷、挫折感和啓發是對一生都有幫助的。


5.  每個人的職業目標不同，但要想好自己要什麼。

在這裏學習Cisco的人，我想大部分是爲了找到一個更好的工作，然後有個長期的職業發展加更好的收入。

有Cisco認證的人一般可以去以下的這些公司：

a) 任何公司的IT(MIS)網管，當然還要有MS和UNIX、數據庫的基礎。
這樣的職位我個人認爲可以一開始就去，或者想休息了以後再去。最好找一個超級大外企。

b) Cisco代理，從PR到銀牌到金牌。
如果想持續學習Cisco的知識，同時積累項目和工作經驗，可以去這一類公司。

c) Cisco公司。
Cisco的工程師職位分很多種，從沒有Head**的ASE，到目前可能是管一個省的某個行業的SE，到產品工程師，渠道工程師，還有歸在BU的工程師，當然Cisco也有售後的工程師，一般是做網絡分析的，這個Team比較賺錢，還有大家應該很熟悉的TAC。做高級了有Consultant SE，目前在中國CSE還在個位數，可見地位是滿高的。
再往上就Manager了，這個部分不是一般人憑時間就升級的。當然有很多做技術的人在Cisco後來是轉了銷售的。曾經聽過一句話，在中國做技術做到40歲，不是太成功的就是太不成功的，完全不是笑談。:)

d) 國內的網絡廠商。
這個部分不太熟悉，因爲沒待過，有朋友在國內的網絡廠商，大部分混的不是很好。最好的一個也我最佩服的一個原先在英國讀的碩士，進了國內的網絡廠商的日本分部，然後又回國內，現在要去這個公司的歐洲部門。

e) 國外的網絡廠商。
這個部分的公司太多，有很多好公司可以嘗試，如果要開闊眼界的話可以試着進這樣的公司，但前提又要回到第一條，學好英文。

f) 國內運營商。
有很多朋友從國內運營商出來，也有很多朋友去了國內運營商。每個人的工作目標不同，所以我說你要知道你想要什麼。

g) 國外運營商。
有朋友在國內的法國電信、英國電信、AT&T，據稱德國電信也已經有業務。也是不錯的選擇，但前提還是回到第一條，學好英文。


6. 不要隨意跳槽，要有長期職業規劃。

a) 很多企業，特別是外企不喜歡1年或者2年經常換地方的人，他們特別喜歡的是可以在一個地方做上5年以上的人，外企的HR拿到一個CV的時候，如果發現跳槽頻繁，豪不客氣，直接扔掉。在國內的網絡行業不跳槽也是滿難的，但如果有機會面試的時候，一定要準備好回答面試人一個問題，爲什麼頻繁跳槽。

b)長期職業規劃是一個很大的題目，在這裏我只說幾點

b.1) 如果你想一直做技術就要做到最好，做那種到40歲50歲還是頂尖的技術人物。這裏有個前提，做到最後不要變的迂腐，要少一點學究氣。參見最後一條，請懂得生活。
b.2) 如果你想做銷售，請找合適的機會轉銷售，但長期目標是要到廠商去做銷售，因爲始終廠商在生物鏈的上游，容易生存。銷售的終極目標是自己創業，這個題目太大，暫時不談。
b.3) 如果你感覺自己即不是技術的料又不是銷售的料，那麼恭喜你，你有做管理的潛質，但務必要有一眼望去是森林的感覺，同時請修煉人際關係科目，並學會抓大放小。


7. 要有終身學習和終身鍛鍊的觀念。

a) 不管是做技術還是做其他的東西，都要有終身學習的觀念和能力。我看到太多的例子，不再學習的人會停滯不前。這個學習不一定是技術的，也可以是其他方面的，又說回第一條，英文，因爲如果你不在英文國家生活，永遠不可能到Native的水平，所以長期的學習是很必要的。如果再有興趣，學個別的什麼語言也是不錯的。如果有了很長的工作經驗，換個專業的東西去學習一下會對自身有很大的提高。常和朋友討論一個問題，大部分做技術的人看到的是一棵樹，少部分的做技術的人和少部分做銷售的人和大部分做管理的人看到的是一片森林。

b) 終身鍛鍊這個事情大家都很明白，身體是革命的本錢。
這些年耳朵邊上經常出現了兩個字“猝死”，有一個驚人的數字，華爲員工中的這個數字已經接近40。前幾天和父母吃飯，我爸又在提醒我，自己當心點身體，最近他有一個朋友39歲，自己做生意的，睡的太晚、經常過量喝酒，猝死了。。。



8. 學習一些語言和專業技術外的技能。（不以考證爲目的，以學習技能爲目標）

從上一條衍生。以下任何一個都看似簡單，但絕對都需要花很多時間去修煉體會。

a) 做PPT的能力。
b) 編寫Word文檔的能力。
c) 演講技巧。（這裏有大學問，終極目標：500個人面前都不怯場）
d) 快速找到資源和資料的能力。
e) 學一些心理學。
f) 學習和人交談的能力。(引導、掌握主動、轉換話題等)



9. 請把“信用”兩字放在心上。

做個類比，把“信用” 比做錢，你在完成你一個個承諾的時候，好比你在往銀行裏存錢。當你需要某些幫助的時候，很多情況下你的朋友，你的合作伙伴，你的同事等等會根據你以往的“ 信用”情況來想怎麼幫助你，幫助你多少。這個幫助不一定是經濟上的，可以有很多方面。好比由於你在銀行裏存了錢，所以當有急需的時候可以取出來用。我一般把這個叫做“信用銀行”。

a) 守時。一般來講守時說的是不要遲到，但如果你到的太早也未必是好事情。遲到的事情不說了，沒有人會喜歡經常遲到的人的。
a.1) 如果你週末到一個朋友家去做客，約了早上10點，可能9點他還沒起牀，9：30還在做打掃工作，9：45還在做最後的準備工作，你如果9點到了是否會感覺有些尷尬？
a.2) 或許在某些非常重要的正規場合你會覺得遲到會失去機會，你可能沒辦法控制堵車等的突發事件的時間。有個方法，請準備足夠的時間，確保不會遲到，可能你會比約定的時間早30分鐘或60分鐘，然後請到附近的咖啡館或其他的公共場所坐一會，到比約定時間早10分鐘的時候去約定的地點。
a.3) 經驗值：正規場合早到5-10分鐘，朋友間早到3-5分鐘。

b) 在規定的時間內可以保證質量的完成分配給你的工作。如果知道自己不能完成，請及早溝通。

c) 不要輕易承諾，一旦承諾就要兌現。
某天和一獵頭聊天，話說一個Candidate在約定的時間沒有出現，沒有電話、沒有說明，放了獵頭和招聘方的鴿子。其實獵頭和招聘方都沒啥損失，可惜了這位仁兄將來肯定是被這家獵頭公司封殺了。

d) 不要輕易問朋友借錢，如果要借還不如問銀行。
朋友固然有時候可以免息借給你，這裏又是一個“人情銀行”，他等於在往你的“人情銀行”裏存人情，說不定啥時候就過來提取“人情”了，你還的起嗎？
如果你有用信用卡或有貸款，請記得按時還，銀行的逾期利息是很高的，同時你在國家的信用庫裏的記錄也會變差，萬一你以後要做個什麼創業的，在貸款那卡你一下，估計也挺鬱悶的。



10. 工作要有主觀能動性和激情。

請想一下在你的簡歷上是不是有寫過這麼一條：有激情，有主觀能動性。我同HR一起招聘的時候，看簡歷至少有60%的人會寫上這條，但請你們自己想一下，你有主觀能動性嗎？你工作有激情嗎？這個有多少水分？
前面講到在規定的時間內可以保證質量的完成分配給你的工作，已經不是一件容易的事情。現在要更進一步了，主觀能動加激情。什麼叫主觀能動？就是在按時按量完成你工作的同時，還在自己思考有沒有另外一些事情可以做？怎麼去爲將來更好的工作準備一些東西？比如做技術的多去讀一點各個廠商的產品文檔，行業背景，自己做一些產品對比的文檔，寫一些行業的PPT等等。!
一般來講只能按時按量做完上級分配工作的人的發展前景比較小，這類人可以在一個公司一直做一個職位，比較安逸的生活。公司會比較看好有主觀能動性的人，會把更多的責任和更多的權利給他，在長期職業規劃中會走到比較高的地方。



11. 學會給自己制定目標和計劃，且有把握計劃的時間點的能力。

a) 這裏的目標我認爲有兩種，一種是短期目標，一種是長期目標。
a.1) 每個人的目標不同，以網絡爲例你可以把一個月考出CCNA爲一個短期目標，把半年考出CCNP爲一個目標，再把一年內考出CCIE做爲目標等等。
a.2) 長期目標每個人可能會想法不一樣，或許做到一個頂級工程師，或許做到一個好的銷售，或許自己創業開出一間公司等。

b) 有目標以後就要有計劃了，就是怎麼去一步步實現。定期審視是不是在這個計劃的步調中。
b.1) 比如你把一個月考出CCNA爲目標，那麼可能是去找些書來看，然後找些實驗環境，然後做些模擬題目，最終通過考試。
b.2) 比如你把一年考出CCIE爲目標，那麼先要決定多少時間把筆試通過，然後多少時間內找到一個和實驗考試類似的實驗環境，看些什麼書，做些什麼基礎實驗，最終做些什麼完整的題目，然後怎麼和朋友去討論，怎麼去找到合適時間的lab seat，最終經過一次、二次的考試，通過lab。

c) 來個例子吧，最近重認證考350-029，我的expire的日子是9月13日，就是說過了9月13日到了suspend的時間，再過一年到 inactive期。我完全可以再等一年，到最終的時間去解決這個問題。當然我選擇了在9月13日前。讀過我blog的人會知道我是9月1日起定下心來做這個事情，我的目標是9月13日前解決問題，最終我定在9月12日考試，並通過了考試。整個過程比較清晰的顯示了9月1日我定下了9月13日前通過考試的這一個目標，然後從1日到11日進行復習，在12日完成了通過考試的這個目標。



12. 學會做高效的人。

所有人都知道要高效，因爲高效以後可以在一定時間內做更多的事情，可以剩下更多的時間來處理其他問題。
有些高效的人實際是被逼出來的，因爲有太多的事情在某一個時間點要完成，當你不想被淘汰又不得不做的時候，自然變的高效。
當然不管是自發的還是被逼的，學會高效會使你有很大的發展。
說個我的例子，我最多一次在14天裏坐了11次飛機，來回於5個城市間。
如何可以高效？蠻久以前看過一本書叫<<高效人士的七個習慣>>，還是滿不錯的一本書，有空建議翻一下，七點有一點我記得很清楚，叫“要事第一”。



13. 做人要執着，但不要鑽牛角尖。

一般執着的人都可以成功，我有個國外的同事給我一個評價：Never die attitude.  執着是重要的，但千萬不要鑽牛角尖，一旦你沉迷於牛角尖，永遠也鑽不出來，自然不會有最後做成大事的結果。啥叫牛角尖？就是沒能抓住關鍵，有可能鑽在一些不太重要甚至沒有關係的地方花大量的工夫。這個對於想做管理的人由爲重要，記住要一眼是森林，別盯在一棵樹上。
如果沒看過<<大長今>>的建議去看一遍，看過的可以再溫習一遍。我完整看了這個片子兩遍，是還存在在我記憶裏的爲數不多的韓國連續劇。



14. 做人要謙遜，不要小看任何一個人，切記不可以貌取人。

a)曾經在做EIGRP的實驗，看的是2000年1月出版的<<EIGRP Network Design Solutions>>，當時沒有裏面一些初始配置，寫郵件給作者CCIE1354 Ivan Pepelnjak，作者很客氣，把配置和圖都發給了我，並說如果有什麼錯誤請告訴我。
在複習Security的時候，寫郵件給<<CCIE Practical Studies: Security>>作者CCIE4460 Dmitry Bokotey，指出書中的一些錯誤，作者也很客氣，說如果還有什麼錯誤如果有什麼疑惑我們一起討論。當時他還是Triple，目前他已經是5個CCIE了。

b) 每個人都有自己強項的，你可能在某一方面很強，但不可能每個方向都很強。多聽別人的意見，因爲不管是怎麼樣一個人，都是有你可以學習的地方的。

c) 當你小看一個人的時候，可能已經落入某個陷阱中，切記。
在飛機上看報紙，說了件事情：一個浙江富商去一個超級豪華轎車的展示廳看車，本打算買車，但走進門10分鐘沒人搭理他，然後又走進來個人裏面的銷售馬上迎了上去開始講解車的各種指標性能。這位富商很納悶，本來打算買車的，但沒買成，回去和朋友聊起這個事情，探討了一下，發現最終有可能是這位富商平時穿着比較休閒，那位後進來的人穿的西裝筆挺的。最終這位富商決定堅決不買這個牌子的車，這回該那些銷售本鬱悶了，本來有一筆可觀的提成的。
(這個例子好像和下面的17條也有關係哦，嘿嘿。)



15. 學會和任何人打交道，學會團隊合作。

會和人打交道說的不好聽是圓滑，說的好聽是會溝通，自己理解。

a) 和人打交道是一個很大的學問，有很多工程師不善於和人打交道，或者說不樂於和人打交道。
a.1) 說個例子，我見過一工程師，自視很高，在和一個用戶見面的時候，認爲用戶水平太差，不屑於與這個用戶交流。 我的觀點是，你可以小看一個人，但當你小看用戶的時候，已經失去了這個項目。（說不定這個用戶正樂呢：不是爲了應付領導，才懶的理你呢。）
a.2) 再說個例子，很多工程師不願意和銷售爲伍，感覺自己很牛B，這些方案都是我寫的，這些問題都是我解決的，你銷售算個啥。當前中國的現狀說明，銷售在一個項目中會起到70%-95%的作用，很多外企也是以銷售爲主導的，就是工程師的地位要比銷售低，這也是爲什麼很多工程師轉去做銷售的道理。所以請此類工程師調整心態，學習同銷售配合。
a.3) 說的再透徹一點，你可以不喜歡一個人，但你必須知道什麼情況下你可以表現出來，什麼情況下不能表現出來，這個是大學問。曾經看過一本書，上面描寫一個超級銷售練就的能力：就算他再不喜歡某個用戶，在臉上還是一點不動聲色，完全恭敬的感覺，還是可以把用戶乖乖的控制在自己的思路中。
a.4) 如果你是工程師，你要知道你老闆在想什麼，你要知道和你合作的銷售在想什麼，你要知道和你合作的團隊的人在想什麼，你要知道用戶在想什麼。而你自己要把握什麼和你的老闆說，什麼和你的銷售說，什麼和你的團隊說，什麼和用戶說。這不是一句兩句說的清的，慢慢修煉體會。

總結：和人打交道是門學問，善於溝通的人更容易立足發展。

b) 團隊合作又是一個很大的題目，需要在工作中慢慢修煉體會。
b.1) 說個例子，我不是做研發的，這條是和幾個朋友一起討論的結果。中國的技術人員有很好的單打獨鬥的能力，比如早些年就有很成功的NetAnts下載軟件。但老外一般來講喜歡把軟件開發的coding部分外包給印度人，因爲他們有很成熟的軟件開發規範和註釋。以前中國寫軟件的人，不注重寫註釋，寫到後來，自己都不知道某一段是幹什麼用的，更不要提給合作的人看了。
b.2) 一個人終究只是一個人，能力再強，效率再高，你可以做成2個人的事情。一個合作好的5個人小團隊，如果Team Leader領導有方，分工明確，可能可以完成20個獨立人的工作。



16. 請注重細節。

說一個例子，如果經常做售前投標文檔的人一定會有那種模板的概念，一般來講電信的標書和電力的標書基本是一類的，都會有非常多的章節，且可以相互共用。曾經不止一次聽到，在某個投標中，一個項目的名稱出現在了不應該出現的另一個項目的投標文件中，結果當然是投標失敗。有可能這個投標文件做的非常精美，用戶也很喜歡你的設計，價格也不錯，但最終因爲你的一個小小的失誤，用戶認爲你連這麼個小問題也不能檢查出，立馬就廢了你。
2007年GDP排名日本第二、德國第三，這兩個國家都只有中國一個省的大小，人均GDP基本要達到中國的20倍左右。嚴謹的態度造就了兩個發達的國家。
我做過日本公司的項目也做過德國公司的項目，這兩個國家都是相當嚴謹的，任何的實施文檔要把所有配置先變成文檔，然後經過驗證，最終再做實施。
有本書叫<<細節決定成敗>>，有興趣可以去翻一下。



17. 注意穿着整潔。

想了半天，還是把這點也拿了上來。雖然說工程師不比銷售，但如果是做售前，建議穿着整潔正規，這個看你們公司的文化和所見的用戶的文化。不說名牌奢侈品，但至少是要做到整潔和看上去正規。不建議穿個圓領就去見客戶了。面試的時候也要注意這個問題。大部分公司不能和Google比，所以正規整潔總是沒有錯的。
很多用戶和我聊天，說工程師，特別是大部分的售後工程師都不太注意穿着，敢情和一個拉線的民工差不多。售後是會有設備上架的環節，沒說你要穿着西裝打着領帶上架配置設備，還是這句話，正規整潔。如果你是R&D開發工程師，這個又可以另當別論，開發的人是需要激情和放鬆的。
如果大家看過思科九年這篇文章，裏面提到過一個人Yong，是當時的管電信的RM，請看下面的描寫：
“Yong的衣着很講究，襯衣的袖口扎着袖釘，襯衣的質地也很精良。第一次見到原來只在時裝雜誌上看到過的袖釘，我有點控制不住自己的好奇心，不由得多看了兩眼，這時才發現原來袖口還繡着Yong名字的縮寫字母。”
這個可能是成功人事對衣着的終極追求，工程師無需做到這樣的終極，但至少是要正規整潔。
如果各位工程師還是單身，且認爲找個女朋友很困難的話，建議拿這點來修煉。



18. 年輕時要學會吃苦，不要太計較金錢得失。

a) 我這裏說的吃苦不是讓你去做苦力，或者到什麼地方去做體力活。
如果是異地闖蕩的人更要有這個思想。有些公司可能需要經常出差，可能出差條件會比較差，或者把什麼別人都不想做的雜事都給你，可能需要凌晨3點做割接，可能你一個人要把6509給上架了，此時可以有很多態度，一般來講積極面對總是沒有錯的。

b) 年輕的時候需要積累，如果太在乎金錢財富的話，可能會失去很多機會。最簡單的例子是一家有前景的公司給你1.5K/月，一家沒有前景的公司給你3K/月，對大部分的人來講這不好抉擇。有這種情況的時候，請把目光放遠，考慮一下最終你在3年後5年後的情況。8年多以前我曾經放棄已經做了半年的6K的工作去了給我2.2K的公司。



19. 學會禮貌待人，真誠待人。（這個包括所有人，包括你不喜歡的人）（初級+中級）

有人可能會說這是在小學的時候就學過的東西，其實不然，這又是一個需要終身修煉體會的東西。
同時光禮貌是不夠的，要讓人感覺你的禮貌不是虛僞的，是真誠的。
（中級部分：假如你內心不喜歡某個人，請把這部分保留在你的內心中，你的禮貌還是要表現的真誠。說點HK人和TW人的壞話，這部分HK人修煉的比較到位，比TW人要高明。)
接到電話說您好，見了客戶說您好，如果需要尋求幫助說麻煩請問，這個好像是再平常簡單不過的東西，但很多人並不會使用，或忽略了使用。
說個例子，我打車上車的時候一般會和司機說你好，下車會說謝謝、再見。有一次一個司機和我聊天，快下車的時候他說：你是一個不同尋常的人，我說爲什麼，他說：很少有客人上車以後和他打招呼，你所說的兩個字“你好”讓我聽了很舒心，至少我們可以開始快樂的談話交流。和出租車司機聊天是件很開心的事情，因爲他們接觸的羣體範圍比較廣，可以看到社會上各種各樣的人，和他們交流可以讓你瞭解到這個社會上很多你所沒接觸過的東西，他們完全是憑着自己的體力在謀求生存的人。



20. 在和老闆提加薪和其他要求的時候，請先問一下自己幾個問題。

a) 我值這些錢嗎？
b) 我在這個公司是不是不可或缺的？
c) 老闆用這個offer是不是能找到比我更好的人？
d) 我爲公司創造了多少價值？
e) 我在其他公司裏能不能創造這些價值？



21. 作爲員工的你要明白一個道理：你不可能改變一個公司，你只有去適應一個公司。

a) 每個公司都有自己的文化，有好的有不好的，你是公司內的一個個體，除非你是CEO、總裁，要麼大股東，除此以外請不要天真的以爲你可以改變公司的文化。
b) 所以在不能改變公司現狀的時候，請學會適應，如果你不能適應的話，只有離開。公司絕對不會因爲你一個人而放棄他原有的步調。有一句名言，地球不會因爲少了任何一個人而停止轉動，請仔細理解。
c) 每個在公司存在的人都有他存在的道理，在他不應該存在的時候就會消失。初級階段，不要考慮這個人爲什麼在公司存在，或者以爲你有能力去左右一個人在公司的存在，請只要考慮自己在公司的存在。



22. 生活裏要些可以給你指引方向的朋友。

三人行，必有我師。朋友分很多種，我這裏特指可以給你建議、可以給你指引方向的朋友。因爲任何人都會有迷茫的時候，包括成功優秀的人，只是這些人迷茫的時候少些。當你困惑的時候，找朋友傾訴一下，找條明路，可以少走彎路。在做重大決定的時候，多找幾個朋友討論下，可能會有不一樣的啓發。



23. 不要怕犯錯，學會面對失敗，同樣的錯誤不要犯第二次。(通過失敗的歷練，人會變的成熟。）（中級）

爲什麼把這點放在那麼後面？因爲這又是一個很高層次的東西。以前總聽父母說一路走的很順的人做不成大事，我現在的理解是沒有嘗試過挫折失敗的人做不成大事，意思相近。這個也是前面說到不要認爲一次通過lab很幸運的衍生。

每次失敗後，請不要沮喪鬱悶，好好面對這個結果，然後請想一下幾個問題：
這次的失敗主要原因是什麼？
這個主要原因和我有關嗎？
這次的失敗次要原因是什麼？
這個次要原因和我有關嗎？
我是不是本來可以避免這個失敗？
下次再遇到類似的事情我可以避免失敗嗎？
我如何計劃和如何做纔可以在再次遇到類似的事情的時候避免失敗？

請大家想一下自己的失敗經歷，然後對照上面的問題。
來句英文吧，強烈的說明了同樣的錯誤不要犯第二次：Fool me once, shame on you.  Fool me twice, shame on me.



24. 學會放棄。（中級）

前面說做人要執着，現在又說要學會放棄，好像矛盾了。其實並不是這樣，要在該執着的時候執着，該放棄的時候放棄，你的放棄會帶來你全盤的成功，或許某些執着會帶來你全盤的失敗。
圍棋裏叫“棄子”、股票裏叫“止損”、生活裏叫“放棄”都是差不多的意思。
一般來講當有幾件事情都很重要的時候，同時你又沒有那麼多精力去對付，就需要考慮放棄一個或幾個。這個是爲了使選擇的事情做的更好。圍棋裏如果你不能學會棄子，那麼你永遠不能成爲一個高手，股票裏如果你學不會止損，等着虧錢吧。
但放棄並不是一件容易的事情，放棄是需要智慧和勇氣的。



25. 學會換位思考。（中級）

其實這個東西應該有很多人講過，我只講兩個例子。估計你都聽過，但請再仔細感覺一下

a) 在一個暴風雨的晚上。你開着一輛車，經過一個車站。有三個人正在焦急地等公共汽車。
一個是快要臨死的老人，他需要馬上去醫院。
一個是醫生，他曾救過你的命，你做夢都想報答他。
還有一個女人（男人），她（他）是你做夢都想娶（嫁）的人，也許錯過就沒有了。
但你的車只能在坐下一個人，你會如何選擇？

b) 又是一個選擇題，美女與女巫。
年輕的亞瑟國王被鄰國的伏兵抓獲。鄰國的君主被亞瑟的年輕和樂觀所打動，沒有殺他。並承諾只要亞瑟可以回答一個非常難的問題，他就可以給亞瑟自由。亞瑟有一年的時間來思考這個問題。如果一年的時間還不能給他答案，亞瑟就會被處死。
這個問題是：女人真正想要的是什麼？
人們告訴他去請教一個老女巫，只有她才能知道答案。但是他們警告他，女巫的收費非常高，因爲她收費的昂貴在全國是出名的。
一年的最後一天到了，亞瑟別無選擇，只好去找女巫。女巫答應回答他的問題，但他必須首先接受她的交換條件：和亞瑟王最高貴的圓桌武士之一，他最親近的朋友加溫結婚。亞瑟王驚駭極了，看看女巫：駝背，醜陋不堪，只有一個牙齒，身上發出臭水溝般難聞的氣味，而且經常製造出猥褻的聲音。他從沒有見過如此不合諧的怪物。他拒絕了，他不能強迫他的朋友娶這樣的女人而讓自己揹負沉重的精神包袱。
加溫知道這個消息後，對亞瑟說："我同意和女巫結婚，沒有比拯救亞瑟的生命和保存圓桌更重要的事了。"於是婚禮的消息宣佈了。女巫也回答了亞瑟的問題：女人真正想要的是主宰自己的命運。
新婚的夜晚來臨了：加溫依然堅強地面對可怕的夜晚，走進新房。是怎樣的景象在等待着他呀！一個他從沒見過的美麗的少女半躺在婚牀上！加溫驚呆了，問她到底是怎麼回事。美女回答說，因爲當她是個醜陋的女巫時加溫對她非常的好，於是她在一天的時間裏一半是她可怕的一面，另一半是她美少女的一面。
那麼加溫想要她在白天或夜晚是哪一面呢？
多麼殘酷的問題呀！加溫開始思考他的困境：是在白天向朋友們展現一個美麗的女人,而在夜晚，在他自己的屋子裏，面對的是一個又老又醜如幽靈般的女巫呢？還是選擇白天擁有一個醜陋的女巫妻子，但在晚上與一個美麗的女人共同度過每一個親密的時刻？
如果你是加溫，會怎樣選擇呢？
兩個場景的答案都可以在google上找到。



26. 打造你的“職場圈”。（中級）

這一段也是有感於飛機上看的報紙。

a) “職場圈”其實就是一個圈子、一個關係網，初始情況下爲一個行業的圈子，長遠後是行業外綜合的圈子。
當你有專業技能的時候這個實際是你的硬實力，圈子是一個軟實力，代表了一個人的情商的高低。圈子裏的人可以互通信息、互相給予機會、互相鼓勵。
前面我說到我的MSN上有100多個CCIE，其實這就是一個圈子，網絡行業的圈子。然後我的MSN上又有十幾二十個獵頭，這又是另一個圈子。

b) 說點世俗的東西了。建立職場圈要有目標性。好像有目標的去建立人際關係，其實打造自己的職場圈是件很世俗的事情。例子：事實上，有些神聖的東西最後也會世俗化，好比蘇格拉底，按中國人的說法也算個聖人吧，臨死前最後一句遺言：“我吃了鄰居家的兩隻雞，還沒有給錢，讓我老婆把錢給了。”所以請有目標的建立自己的職場圈(利益圈)。



27. 學會面對和接受“不同的聲音”。（中級）

幾乎所有人都是喜歡被讚美的。就象你混跡在一個論壇裏，好比一個社會，你發個貼，後面一堆人給你頂、說你的帖子寫的好、吹的天花亂墜，這時候估計你滿舒心的。楞又冒出個不同的聲音，說你這個帖子寫的很爛、沒水準、一幫人瞎起鬨。。。或許演變成了兩個對立面的口水戰。這個現象在中國的論壇裏很常見，象姚黑和姚蜜這樣的。
我在這只是打個比方，在生活工作中，你一定會遇到“不同的聲音”，這個時候你需要先學會面對，然後自己判斷，如果認爲自己判斷不清的可以請朋友幫忙，判斷清了以後，再考慮是不是要接受這個“不同的聲音”。個人感覺，一般來講70%-80%的“不同的聲音”都是有可取之處的。



28. 學會修改和優化自己的目標和計劃，做到循序漸進。（高級）

前面講過要學會制定目標和計劃，進一步的我們需要修改和優化自己的目標和計劃了。
我記得以前學 Cisco的安全的時候，上來就是一張圓圈的圖，上面寫着：Network Security is a continuous process built around a four-step security policy. Secure->Monitor->Test->Improve.  其中的說明的是連續的進程，帶來了policy的 improve。
a) 當你制定目標和計劃後，到了不同的時期，你可能會發現有些目標並不適合你（大部分是長期的目標和計劃）。這個時候你就需要調整自己的目標，可能是大的調整，或者是微調。
b) 如果目標有調整以後，大部分情況是要進行計劃的調整的。
c) 在目標沒有調整的時候，有些情況下也要做計劃的調整。在做項目的時候和公司運作的時候經常會碰到這樣的情況，銷售也經常會碰到業績review，然後調整計劃的情況。
d) 其實最終還是要回到前面說的掌握時間點的能力，當你發現在某個時間點不能實現你的分目標的時候，你就需要想辦法調整你的計劃了。其精髓是要做到循序漸進，完成你的目標。



29. 學會控制你的情緒和表情。（中級+高級）看這點前要有善良本性思維被顛覆的思想準備。

這一段有感於中午在綠地邊曬太陽，邊上幾個人的談話。這兩條其實很難做，特別是控制自己的表情。
那羣人有7個，談論到一個老闆的時候，說此人不管是開心或難過，臉上總是一個微笑的表情。。。
a) 一般來講人在激動和憤怒的時候容易做衝動的事情，沒有辦法控制自己的情緒，所以容易作出極端的事情，這個或許已經落入某人設置的套中。(可能某人設計了這個陷阱，讓你激動、憤怒，然後他可以從中獲取他要的目的。）
b) 表情這個事情需要長年累月的鍛鍊，非常非常難的一個東西。
目標是不要讓別人知道你在想什麼。再說一個終極目標：要讓人朝你的思路的方向去感覺，或許你並不是這樣想，但他們從你的表情來判斷是這樣想，是不是很難？



30. 學會觀察別人的情緒和表情。（中級+高級）看這點前要有善良本性思維被顛覆的思想準備。

這個也很多人講，所謂察言觀色。通過觀察你可以瞭解到對方的情緒、大致的思路方向，然後你可以有相應的對策。
你也有可能會碰到高手，就像我前面一條寫的：隱藏了自己的情緒表情，或者遇到高高手：把你引導到了一個錯誤的方向。
當然你遇到高手的機率比平常人的機率小的多，遇到高高手的機率更是微乎其微。
這也是爲什麼前面我寫到需要去學一些心理學，因爲就算高高手從表情上誤導了一些東西，但你可以從其他幾個方向(肢體動作、眼神、眼珠的轉動、語音語調的變化等等）做出一個綜合判斷。



31. 看清(找到)你的對手、敵人。（中級+高級）看這點前要有善良本性思維被顛覆的思想準備。

和朋友聊天，她碰到點事情有些疑惑，所以我感覺有必要把這條拿出來講講。

在公司中，社會裏免不了碰到和你作對的人，如果你都不知道他在哪裏，怎麼去做防備和反擊呢？所以首先要發現看清找到。。

我一般把對手、敵人分爲幾個等級：
a) 挑明瞭和你作對的人，這類人最容易對付。5分
b) 明裏挑唆別人和你作對的人。15分
c) 暗地裏自己和你作對的人。20分
d) 暗裏挑唆別人和你作對的人。40分
e) 暗裏挑唆別人和你作對，還把這個挑唆嫁禍給了第三勢力的人。100分
f) 有完整計劃，使用若干力量和你作對，且讓你對整件事情完全沒有思路的人。500分



32. 如果你想進攻，請學會隱藏自己。（高級）看這點前要有善良本性思維被顛覆的思想準備。

這條從上面一條引申過來。起初我並不想寫這條。太磨滅人性了，嘿嘿。
所以不多寫了，自己從上面一條去體會，怎麼進攻比較好。
如果想做到上一條的最後一點的“對手”，請自己多歷練體會，如何佈局，控制完整過程中的每個細節是一個非常高深的東西。



33. 請開闊自己的視野。（高級）

這個題目很大，我只能寫些我的感受。

a) 感覺大部分人還是被自己的專業禁錮了、或者被自己的工作禁錮了、或者被自己的生活模式禁錮了。井底之蛙的故事大家都知道，我要表達的意思差不多。
當你在一個小縣城裏上着朝九晚五每個月拿着1000多塊的工資的工作，沒什麼壓力，也過的幸福快樂。然後有個機會讓你去省會工作，有些人可能過了一個月頂不住困苦回去了，有些人撐了下去闖出自己的天地。然後或許你再到了北京、上海、廣州、深圳，又感受到了不一樣的文化和城市發展。再然後你又有機會去了國外，看了不同大洲的國家，瞭解了那裏的文化和社會，你可以深切體會到中國目前在一個什麼樣的發展狀態。
b) 再來個反向思維，在大城市待多的人，可以去小城市，貧窮的內陸城市走走，看看那裏的情況，體會一下中國發展的不平衡。
c) 互聯網真是給我們的生活帶來了超級巨大的變化，請好好利用。只要你想的到的，都可以在互聯網上找到，早20年人類學習知識大部分通過老師的傳授和書本，而現在我相信有很大部分的知識的吸取是通過網絡的。google、wiki的出現，讓人類的學習發生了革命性的變化。前段時間在看BBC的考古節目，之後我在wiki和那些古蹟網站上都找到更深入的說明。



34. 請保持平和的心態。（高級）

說這個似乎有點遠，其實有些小發展有些小成功的時候就需要用這點來給自己敲一下腦袋。
這個源於<<波士堂>>，一檔上海採訪大型企業CEO的談話類節目。最近看的記憶裏比較深刻的是採訪Nvidia總裁黃仁勳、噹噹網聯合總裁李國慶、Cisco大中華區總裁林正剛。
當主持人問林總裁最佩服的是什麼人的時候，他說是他的老闆John Chambers。主持又問了：你爲什麼佩服他？林總裁回答：有一次Chambers說他忙了一天、忙的要死，但我不行了，還是有會要開，他所謂的會是跟我們的最低層的工作者，和他們溝通聊天、瞭解情況。這是因爲Chambers有平和的心態纔可以做這樣的事情，一個Cisco全球總裁在凌晨12點花了一個小時和最底層的員工開會爲了瞭解工作中的問題，纔可以平易近人。某些人可能因爲位置的改變、工作環境的提升，有了個大辦公室、有了個落地窗，其心態發生了變化。



35. 推薦看兩本書，當然不是Cisco的技術書籍。

如果你想做大事，請看<<康熙大帝>>，幾天前看了這個帖子的朋友問我，爲什麼是康熙而不是乾隆。乾隆固然是個好皇帝，如果你看過<<康熙大帝>>也看過<<乾隆王朝>>，你自然可以找出答案。
如果你想做銷售，或想做一個好的售前，請看<<輸贏>>。很早就有朋友推薦這本書看，一直沒空看，直到今年拿起便不能放下。
有個在廠商做Marketing的朋友說應該是所有歷史王朝上的事情都值得去好好研讀，每個公司有些像朝廷，CEO是皇帝，那些VP啥的是大臣，角色都可以慢慢的套。但如果你沒有那麼多的時間，請先看<<康熙大帝>>。



36. 想明白在這個世界上的意義，你幸福快樂嗎？

a) 想明白考認證的意義。
b) 想明白工作的意義。
c) 想明白生活的意義。

考證爲了什麼？我想７０％以上的的答案是爲了換工作，有更好的工作環境，然後可以加薪等等。當然也有爲了公司的認證、自我實現等等。
很多人朋友同我聊天，說亞太的人都工作太勤奮，不知道生活，包括我自己也是一個工作非常勤奮的人。
我和朋友經常在討論一個問題，工作勤奮是爲了什麼，不外呼體現自己在公司的價值，得到同事、上級的讚賞，升職／加薪，有更好的工作環境等等。
但好像最終目的出來了，是爲了更好的生活。。。這個生活包括很多方面，可以是精神方面的，可以是物質方面的。
所以考證和工作不是生存的全部，請懂得生活，善待自己，培養一些興趣愛好。（我和老外聊天，初次見面的，他們十句裏肯定會問你有啥愛好或者平時閒時做些什麼？）
有朋友和我討論說這點應該放第一條去，我說前面那麼多條你都看明白了是不，然後再給你看這條，同時你是經歷過的，所以會認爲這條最重要。如果我把這條放第一條去，很多朋友會看不出感覺。她馬上又給了我個例子：她媽經常告誡她一些東西，但她總和她媽媽說，我知道最終我會發現你說的都是對的，但我希望我自己經歷感覺一下，這樣會留下深刻的記憶。



寫了那麼多，請大家樹立一個概念，這篇文章中沒有標註的部分是初級、最多中級一的建議，類似Chinamoon說的這個帖子至少可以看5年，但5年後可能就不夠用了。我後面加了一些中級二和高級的建議，怕大家還不能完全消化接受，所以沒有加很多。總的來看初級的東西的宗旨是的與人爲善，好好的職業的幹好自己的本份事情的，說的白一點，打好根基，防守爲主。希望大家都能找到合適自己的工作，有一個良好的開端和發展。
被Juniper的Proctor提醒了一下：這個帖子不光是用來看的，是用來長期修煉的。如果有心的人請每過兩個月再把這個帖子拿出來看一下，看看自己比前一次看的時候長進了多少。

有朋友在問我是不是可以寫點中級高級的建議？目前已經加了一些，另外我說明幾點問題：
a) 初級的建議比較淺顯易懂，大家容易接受，也容易操作，因爲沒有什麼“變化”。(“變化”這個詞源於圍棋)
b) 初級的建議裏主要是比較陽光的東西，大家照做肯定不會有啥大錯。
c) 越往後的東西，有越多的“變化”，就象Cisco的排錯流程裏出現了很多分叉，分叉下又有分叉，這個需要有拿捏輕重的感覺，比較難。
d) 越高級的建議，其實越顯示了人性的灰暗面，不容易操作，一旦拿捏不準，容易走上歧途。所以最好一個個實際的案例去分析。

有朋友說看了這篇文章心情很沉重、感覺自己纔像剛剛會爬的嬰兒。這個有背於我的初衷，所以我決定不再添加和更新新的內容。

地球在轉動，生活在繼續，學會面對，展望美好的未來。

最後送給大家一句最近學到的Proverbs，很喜歡這句話。上課的材料封面上有一個小小的甜餅，然後跟着一句話：