在以往衆多項目中,很多都是以開發人員的角色進入,最近以Project leader的身份對項目進行管理逐漸增多,從中體會到了一些技巧。
Project leader首要的任務是瞭解、分析、落實用戶需求,組織開發小組的開發人員、設計人員進行開發、製作。還要定期與客戶、開發人員溝通項目進度,保證項目的順利實施。
開發人員這邊在開發過程中不可避免的會遇到難題,這時對需求會有抵觸情緒,希望客戶能做出讓步,這是對項目經理而言,一方面需要認真的瞭解問題所在,不能單方面的推到開發人員這邊“必須這樣實現。。。”,當然也不能向內,直接要求客戶擺出一堆難題,要改變需求。
這時一個有技術背景的項目經理就有很大的優勢,可以分析開發人員提出的問題,憑藉自己的開發經驗進行分析,和開發人員一起去解決問題,從需求和技術實現兩個角度綜合考慮,客觀的進行評價,提出解決方案,爭取把問題消化在內部。我想這也是開發人員非常需要從項目經理那裏得到的幫助。
另外,郵件這個工具可以有效的記錄工作日誌,向整個Team發佈消息,溝通項目進度,一定要好好的利用。由於會有一個以上的項目進行,這時不妨對郵件的標題也優化一些,比如對A項目,自己發佈的郵件都以A開頭,討論需求的都是以 A Requirement -xx,工期的都以 A Schedule -xx.....可以在開始的時候定一些規則,這些細小的東西其實對項目管理還是很有幫助的。
項目的文檔也需要進行版本控制,可以從V0.9,V1.0....對文章中的需求、流程也要增加清晰的編號,這樣在會議的時候可以更加有效的進行溝通,快速讓對方瞭解你所說的內容。
項目管理體會(Developer<-->Project leader)
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