近日，據eWeek報道，微軟剛剛於本月22日推出了Windows 7 SP1補丁包，這成爲Windows 7系統自2009年底正式發佈以來的第一個補丁包，也是Windows 7系統的又一個里程碑。SP1補丁包中包含一些安全漏洞的補丁程序，對於那些沒有啓用系統自動升級功能或者無法上網的用戶來說十分重要。因此，微軟也正在 敦促個人消費者和企業用戶儘快下載這一補丁程序。
然而除此之外，微軟更應該尋求其他辦法來改善Windows 操作系統所處的不利處境。儘管Windows仍然是臺式機使用最爲廣泛的操作系統，但越來越多的用戶已經開始抱怨Windows存在的諸多安全漏洞問題。 市場普遍認爲，Windows操作系統本可以更加安全和穩定。
近日美國著名IT網站eWEEK撰文列舉了微軟必須開始致力於解決困擾Windows操作系統的十大難題，以下爲文章內容摘要：
1. 過於自滿情緒
多年來，微軟對Windows操作系統體現出了過於自滿的情緒。從某種程度來說，這是可以理解的。畢竟，微軟需要繼續基於其原有的應用程序來開發 Windows操作系統。但對於微軟來說，目前已經到了該對原有程序和硬件進行變革的時機了。對原有程序的過於自滿導致其開發的Windows操作系統運 行越發緩慢，而且佔用了用戶個人電腦過大的處理空間。這一問題還導致Windows操作系統更易受到惡意程序攻擊。因此，對Windows過於自滿是微軟 應該率先解決的問題。
2. 現實的安全問題
上市之初，圍繞Windows 7最大的看點就是該系統要遠比Windows Vista更加安全。大多數觀察數據顯示，Windows 7的安全性確實得到了很大提升。但該系統還是時常受到從數據遭竊取到硬件完全崩潰等諸多安全問題的困擾。換句話說，影響Windows的安全隱患是非常現 實且嚴重的問題。微軟必須竭盡所能來繼續阻止網絡黑客對Windows發起的持續攻擊。
3. 安全問題愈演愈烈
隨着安全問題繼續困擾着全球的Windows用戶，這一問題正在呈現愈演愈烈之勢。幾年前，刪除Windows的安全隱患要比現在要容易得多。目前 越來越多的用戶發現自己的個人信息輕易地就遭到黑客的竊取，而Windows的系統風險也似乎變得越來越難以控制。在過去的幾年裏，多位網絡安全問題專家 和多家企業都紛紛指出，對Windows的安全威脅將會越來越難以控制。既然Windows始終是吸引網絡黑客攻擊的主要目標，那麼微軟就有責任來控制住 其安全問題愈演愈烈的趨勢。
4. 缺少網上應用商店
今年1月6日，蘋果推出了用戶盼望已久的Mac App Store網上應用商店，用戶可在Mac App Store下載應用程序安裝到其Mac OS X Snow Leopard操作系統裏。蘋果此舉是完全效仿了iPad和iPhone網上應用商店的推廣模式。但要想讓Mac OS X成爲更加吸引用戶的操作系統，蘋果還有很長的一段路要走。
截至目前，微軟尚未推出 Windows 7 的網上應用商店，而程序員和用戶都開始將其視爲Windows的一大缺陷。微軟推出Windows 7應用商店的時間被推遲的越久，就會有越來越多的程序員轉而爲蘋果Mac OS X操作系統開發應用程序。而在這一過程中，尋求操作系統功能多元化的用戶很可能轉投Mac OS X旗下。這可是微軟最不願看到的結果。
5. 擺脫“邪惡帝國”稱號
在過去幾年裏，微軟一直因爲憑藉Windows一技打遍天下而被業內批評人士冠以“邪惡帝國(Evil Empire)”的稱號。這成爲微軟急需解決的最大難題之一。然而更具遠見的業內分析人士意識到，近幾年微軟在科技產業內部的影響力已經有所下降。微軟依 舊是個人電腦操作系統市場的主宰者。也正是出於這一原因，很多對微軟擁有技術壟斷性優勢這一現狀不滿和不願爲微軟這一“邪惡帝國”的財政業績做出任何貢獻 的用戶已經轉而選擇使用其他操作系統。除非找到解決這一問題的方法，否則Windows還將因爲繼續成爲微軟統治操作系統市場和賺錢的工具而遭到用戶越來 越多的指責。
6. 如何應對雲計算挑戰
當谷歌推出基於雲計算技術的操作系統Chrome OS時，市場分析人士就紛紛猜測微軟將對此作何反應。畢竟在操作系統產品方面，微軟至今還無人能敵。微軟是否會推出基於雲計算技術且更加成熟的操作系統來 對抗谷歌Chrome OS，還是會忽略谷歌的這一舉動，目前還沒有人能夠確切回答這一問題。但顯而易見的是，微軟越早推出基於雲計算技術的操作系統，就越對該公司有利。
7. 蘋果Mac OS X表現優異
儘管蘋果的操作系統僅佔全球操作系統市場的很小一部分市場份額，但其Mac OS X卻是操作系統市場上傑出產品的代表。該系統設計更加精細、操作也更加簡單，更爲重要的是Mac OS X的系統安全風險比Windows要小得多。儘管Mac OS X尚未經受過市場的嚴格檢驗，但不可否認的是其採用的沙箱代碼技術和管理員登錄設置使該系統規避了部分安全風險。除此之外，Mac OS X其他方面的性能表現也十分優異。因此該系統可以說是比Windows更值得用戶信賴的替代操作系統。如果Windows 8能夠擁有更多的Mac OS X元素，那麼微軟就將會繼續鞏固其在操作系統市場的優勢地位。
8. 讓企業用戶放棄XP
企業用戶一直都是微軟Windows操作系統成功的關鍵。如果不是大批企業紛紛選擇Windows作爲辦公用操作系統，那麼微軟也就無法成爲現在的 微軟了。在利用Windows 7糾正了Vista存在的諸多問題後，微軟希望企業用戶能夠放棄使用XP操作系統，進而選擇Windows 7。而截至目前，仍有大批企業用戶對此持觀望態度。其中的部分原因是由於經濟危機和預算縮減給企業升級操作系統帶來了資金短缺問題，而另一部分原因則是由 於企業用戶仍然對Windows 7是否能夠勝任其日常辦公心存擔憂。今年，微軟應該與企業展開進一步合作，並讓它們意識到及時升級至Windows 7的重要性。
9. 克服Vista帶來的不利影響
不僅是企業用戶對微軟Windows Vista系統感到失望，包括戴爾和惠普在內的個人電腦廠商也向用戶提供了將Vista降級至XP的相關服務。而擔心Vista設計存在嚴重缺陷、易受惡 意程序攻擊的個人消費者也紛紛考慮轉投蘋果Mac OS X或開放平臺Linux旗下。微軟已經爲挽回這部分用戶對Windows的支持和信賴做出了種種努力，但收效甚微。現在Windows 7已經上市超過一年時間，而Vista引發的用戶不滿情緒也開始逐漸消退。但在某種程度上，Vista給企業和個人用戶所帶來的不利影響依然存在。微軟需 要證明，Windows 7正是Vista的改進方向。僅此而已。
10. 控制話語權
數年來微軟Windows所遇到的最爲嚴重的問題之一就是該公司從來都不曾真正控制過對其Windows發表評論的話語權。這就使上述批評人士總拿 安全問題、Windows Vista、微軟在業內的壟斷地位等等來攻擊微軟。微軟需要重新佔據控制話語權的有利地位，並引導輿論多涉及Windows的價值所在，而不是總拿其存在 的種種問題說事。鑑於很多業內批評人士長年關注微軟Windows所存在的問題，微軟似乎很難控制Windows的話語權。但這卻是微軟絕對該解決的問 題。
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