和老闆聊運營

上班的時候老闆甩我個鏈接:

連接:https://item.jd.com/35595226560.html,連接2是同一個產品的另一個款.

下面是第一款圖片的圖:

其實看完的感覺覺得挺好的,看完想了很久我回了下面這段話:

有五個點:

1.主圖視頻沒有,影響了曝光量。

2.日期沒明確標註,影響了顧客的購買決策。

3.物流慢,是自己發貨不是京東七倉配送。

4.價格比競爭對手貴5塊錢,對手是37.5。

5.產品是新品。市場認可度不高,導致賣的不是很好。

然後老闆回覆了這麼一段話:

這句話我看了好久,大概總結一下:

一 產品表示:

1.內容是什麼

2.裏面是什麼樣的

3.什麼規格

4.重量多少

5.產品尺寸

6.產品使用,如何用?

7.產品亮點,有對比圖更好了。

8.產品歷史,哪裏來的?

9.產品好處,吃了有什麼具體的好處。

產品的基本信息敘述清楚。

例子:一杯咖啡多少錢,而不是一大袋多少錢。

第二、一針見血探索到客戶的需求

1.幹什麼的?

2.怎麼用?

3.是不是客戶想要的?

圖片儘量單純,是怎樣就是怎樣,少去ps讓人覺得不真實。

第三、組合sku,組合定價,盯住對手。

1.一個賣不好我減價團購兩個賣。

2.所有的價格都是爲了更多的賣貨。

3.找出對手的價格和組合體系

第四、物流體系、流量體系、權重體系

在公司賣貨,一看新品沒人買就給老闆說沒廣告。但真是這樣的嗎?是你最基礎的產品的基本功都沒打好,我們首先做出讓客戶很喜歡的圖片,從需求出發,然後根據對手和市場,調整出客戶最願意接受的價格,先開始賣。

實在賣不動,我減價,他賣65,我賣45,過不了多久,市場都是我的。因爲我們拿貨價都差不錯,你都賣的不賺錢了,別人看着沒辦法和你爭,就會主動放棄市場,相反我們也是。兩個月就可以搶回市場了。

所有的產品99%是相似的。

責任感可以讓你得到更多,要敢於擔責任。勇於承擔責任。

所有的產品都是老闆深思熟慮選擇的結果,前期都做了大量的工作,賣不出去肯定是自己的問題,不是產品的問題:

採購  60% 低價 優質 爆款(標準)

美工20% 賣點清晰 一針見血(標準)

運營20%  價格不是很貴還要賺錢(標準)

公司改革

1.每個人都定了業績目標,我們達到1個點,超過2個點的提成。

2.每天做運營只需要半小時就可以了,這半小時就看價格,全部記到本子上,分析價格隨時調整自己的價格。注意每一個細節,做好細節就是做好服務,做好服務我們的客戶就會多。

3.產品大量的同質化,我們想要贏別人一個是價格,另一個就是服務了。這兩點要下功夫,要注意每一個細節。

4.做任何事情都有難度,只有死人沒有難度。

5.盯着看一定有結果,要專注,死死盯着對手。廣東有句諺語:力不到不爲財。就是當你努力不夠的時候是掙不到錢的,但是沒錢的時候信心和勇氣很重要。

總結

我也承認對產品的理解還是欠缺很多東西,對於營銷的理解也不到位,我們看到的只是我們以爲的重要的東西,其實最重要的還是基本功。從產品開始繼續學習基本功,把一些重要的東西列成清單一一去核對,這樣可以減少錯誤。老闆的厲害在於,他能夠看懂人性,從顧客的角度和市場的角度來反觀自己,而我們卻是從自己的角度看客戶,從而導致了偏差很大的結論。

還是應該再接地氣一點。

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