在剛開始接觸Teams的時候，發現我的Teams聯繫人列表中有些變化，如下在“微軟”這個聯繫人組裏面沒有任何人員
但是在Skype for business中我的聯繫人列表是很全的。
這個是什麼原因導致的呢？我個人猜想可能跟產品定位有關係，因爲Teams更注重的是內部之間的團隊協作，而對於外部溝通可能正在弱化處理。然後我試了下搜索@microsoft.com的賬號一個都搜不出來（大概在2018年11月之前都是這樣），好消息是最近Teams升級後可以搜索外部用戶了，如下
我搜索[email protected]這個賬號就直接提示我要在外部搜索
搜索出來的結果是無法和外部的聯繫人進行對話，原因是沒有設置互相信任
接下來我登錄公司的Teams管理中心 登錄地址https://admin.teams.microsoft.com/
在組織範圍設置裏面選擇外部訪問，首先打開外部訪問然後點擊添加域
這裏添加外部域名ucssi.cn並選擇運行通信，點擊保存
結果顯示已經成功
然後我再登錄到ucssi.cn這個域的Office365管理中心，進入Teams管理中心
按照上面的配置將ucssi.com添加爲信任可通信的域名
這樣我們就設置好了雙方的信任關係了，雙方設置完成後不會馬上生效，需要等待一段時間，且已經登錄的客戶端建議註銷重新登錄後即可與外部用戶直接進行溝通
IM溝通似乎還有點問題，狀態也看不到
但是可以進行音視頻呼叫以及共享：
開始呼叫外部用戶（顯示的是訪客）
手機上接聽呼叫
PC端發起共享桌面和視頻，手機端也能看到PC的桌面以及視頻圖像
在手機上登錄teams APP與ucssi.com用戶對話
另外呼叫外部聯繫人，如果對方掛斷呼叫，Teams還是會提示留語音郵件給對方，但是測試下來對方並沒有收到任何語音信息。
留言完成後按提示輸入指令
結果對方Teams收到語音郵件信息，但是點擊進去沒有任何信息
進入teams
所謂的語音郵件就是呼叫記錄
回過頭我們再來看下Skype for business Online裏面的外部通信默認配置是什麼樣的
很清楚的看到可以和任何域進行通信，也就是說其他office365上的用戶或者本地部署了Skype/Lync的企業與Office365做了聯盟的，我們都可以互相通信。但是再Teams上這點進行了修改，必須要雙方都進行添加對方域名才能得以通信。這樣有利有弊吧，好處就是更加專業做內部團隊協作，弊端就是要和外部通信比較麻煩，比如我們現在可以用skype順利的和微軟的工程師溝通，但是轉到Teams上後就不行了，微軟應該不太容易添加一個其他的域名作爲信任的通信域名。所以，各位IT Pro怎麼看Teams上的外部通信？