網絡工程師路在何方

現在因爲工作的關係,已經很少寫點東西了,一方面忙,最重要的因爲,很多內容涉及到企業的祕密。偶爾的登錄到網站上,看到51cto有不少的網絡方面的入門者,我想談談我的一點建議,不全面,但希望可以作爲一個參考。
這篇文章主要想說是的:網絡工程師的發展之路。
實際上也很簡單,正確的路是:售後>售前>銷售。這是我認爲最好的一種結果。
下面我把網絡工程師的工作介紹一下,算是我對這個職務的一種定義吧。網絡工程師又可細分爲:售後工程師和售前工程師。
售後工程師:根據客戶所購買的網絡設備,對網絡設備進行調試。這裏在白話一點,佈線不是售後工程師的職責,但肯定會的。也就是說他的工做最多的是與設備打交道,但也會與客戶打交道,獲取客戶的需求,得到一個更加細化的實施方案。
售前工程師:主要是根據客戶的情況,與之交流,得到一個網絡方案,並把方案進行細化,形成文字。更多的是與客戶打交道。
不能一味的對技術感興趣,技術最終只是一個工具而已,再好的技術也是一個工具。說到底是爲人服務的。所以不要因爲技術好就覺得可以了。人最終面對的是人,這也是人最大的價值。
在做工作的過程中,儘量在工作的範圍之內把工作做細,做好。讓客戶滿意,第一次去的時候可以把他做爲客戶,以後儘量把他當做朋友來看,而且要處到這個份上。這個工作,不是很機械的,一定要充滿人情味。
先到此,明天有時間再寫,要睡了。2007-7-18 0:54:33
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