21世紀企業信息化如潮水般翻涌而至，先後經歷了財務軟件浪潮,製造/企業資源計劃浪潮,電子商務浪潮,客戶關係管理(CRM)浪潮的多次衝擊;面對紛繁複雜的管理軟件，企業的決策人在選擇管理軟件時無所適從，茫然不知所措！
信息化是企業發展和提升自身綜合實力的必要手段，通過信息化企業可以規範自身業務和流程管理，使企業的業務處理流程和管理程序更加合理，從而有效地增強企業的快速反應能力；實現企業生產經營和管理活動的自動化、管理網絡化、決策智能化。現在的管理軟件中有OA、CRM、ERP等衆多類型的軟件，在管理軟件選型的過程中，很多企業面臨的最大問題是不知道如何選擇一款適用的管理軟件！
企業信息化管理軟件的選擇是由它的經營方式，規模和環境等因素決定的，一般來講小企業人少，側重於核心業務需求的解決，以客戶訂單爲中心，溝通簡 單，使用CRM類的軟件能夠解決這些的問題可以了；而大企業相對來說人比較多，反應速度慢，信息化的要求比較高，對於軟件的需求就比較高，不是單純選擇幾套標準的管理軟件就能解決問題的，可能涉及到定製開發，以及多個系統之間的集成和數據交換。對於上了一定規模的企業，同時在外地存在分支結構，由於管理的複雜和溝通困難，此時選擇OA系統是一個不錯的選擇，通過OA系統結合企業的實際管理，可以規範企業的各種流程管理、提升企業的辦公效率、節省成本，解決了跨部門、跨地域的協同辦公問題！
OA系統從某種意義上講是個大雜燴，管理系統中的功能如：客戶管理、銷售管理、培訓管理、項目管理、計劃任務管理等很多OA都擁有，但功能不如專業的管理系統強大，但OA體現的是一個綜合的優勢單個方面不如專業的系統強大。方正飛鴻利用定製開發平臺的優勢，可以集成其他管理系統，也可以根據最終用戶的需求對其現有的管理系統進行功能擴展完善，實現OA+業務系統的辦公模式，兼顧了OA辦公和業務管理。規模大的企業一般都採取同時使用OA系統+專業的管理系統，同時存在OA、erp等系統，OA側重行政事務等流程的管理，系統之間實現集成和數據的交換。中小企業一般以業務系統爲主，也可以採用在OA之上構建業務系統！
企業信息化的目的是爲了提升自身的綜合能力，提高辦公效率和降低企業的經營和管理成本，提升在市場上的競爭力，對於不同的企業，信息化的方式又有很多種。 因此，不管是小企業還是大企業，其客觀上信息化和對管理軟件的需求是存在的，因企業的行業、規模、不同的發展階段，以及企業對信息化的認知程度和重視程度 而存在差異，這個差異也導致企業信息化帶來的效果是不一樣的！