問：我的電腦安裝的是Windows 2000。最近在上網時老是會跳出一個窗口，標題欄上顯示是信使服務，內容經常是些廣告，用系統信息中的正在運行的任務查看是c:\windows\system32\mmc.exe這個程序在運行，但是刪除掉這個程序不到一分鐘，它又出來了，也就是一直刪不掉，不知道這個問題怎麼解決？
答：這是Windows 2000裏面自帶的信使服務。打開“我的電腦”，點擊“控制面板”，雙擊“管理工具”後點“服務”選項，找到Messenger，雙擊打開Messenger屬性，把啓動類型設置爲手動，然後點擊停止按鈕，最後點擊確定就可以關閉這個服務了。
其實不用這麼複雜，只需要在“開始”-“運行”中輸入“net stop messenger”（沒有引號）就可以了。
開啓信使服務的命令是“net start messenger”。