項目管理師複習

項目的計劃、進度與控制

一、項目管理概述

1、項目就是定好時間解決問題。

2、項目管理就是組織實施對實現項目目標所必需的一切活動的計劃、安排與控制

項目管理包括工具、人和過程。

項目的三重約束：進度、成本、質量。

時間-成本權衡曲線，時間成本權衡曲線告訴我們，如果您低於曲線的最低點，壓縮項目時間會導致更高的成本。“如果你總是做你一直在做的事，你就會得到你一直得到的結果。”“異想天開的人總是做着一直在做的事，卻期望得到不同的結果。”

長期以來，很多人都在使用不規範的、非正式的項目管理方法，我把它叫做“隨意的”項目管理。我很瞭解它，因爲我也那樣幹了大約10年的時間。那時，我根本不知道還有其它方法的存在，我也完成了任務――而且他們還很滿意。

問題是，我們沒有意識到，其實我們的工作還可以做得更好。規範的項目管理(在流程上進行改變)真的能讓您做到既快又省嗎?我想是的。

3、項目管理就是組織實施、安排、控制的過程

組織實施(FACILITATION)非常重要，項目經理不是獨自爲團體制定計劃，而是讓那些實際操作業務的人參與制定計劃。爲什麼是這樣的呢?有兩個原因。首先，只有他們自己最清楚自己要做什麼，要花多長時間。其次，他們最有可能想到一切必要的事情，而如果讓您獨自定計劃，有些事情您是根本考慮不到的。而且，他們知道您的計劃可能有紕漏，而您又獨自制定並“強加於人”，他們很可能不把這個計劃當回事。所以，如果您想要一個正確的、且爲您的團隊所接受的計劃，就讓他們參與到計劃制定中來吧。

4、項目管理系統包括七個部分，它們分別是：人的因素、文化、方法、組織、計劃、信息、控制

關於項目管理系統的七個方面，幾個原則：

A、原則：項目很少因工具而失敗，卻常常因人而失敗。

流程不能提升人的業務能力，但它會暴露我們的業務能力缺陷。

B、原則：如果沒有計劃，就不會有控制。