01故障來襲猛如虎
3月3日凌晨，阿里雲華北2地域可用區C部分ECS服務器等實例出現IO HANG，這導致了很多網站和APP無法正常使用，阿里雲的工作人員經緊急排查處理後逐步恢復，此外將根據協議儘快賠償。可見，設備故障對任何公司都會造成不良影響，它會中斷公司的相關業務，造成不可逆的損失。
阿里雲服務器出現故障引起網友熱議
設備發生故障不能及時發現、及時處理是運維人員的一大痛處，設備發生嚴重故障時不僅影響公司的業務往來，還會讓公司承受經濟損失，這更是所有人都不願意看到的結果。所以，實時監測設備的運行狀態非常有必要，當故障出現時能夠即時告警以及減少排查時間，是保障公司業務正常運行的有力支持。
02頂雲實時監測讓運維更省心
TopMaaS部件級監測及故障告警
TopMaaS爲企業的服務器、存儲、網絡＆安全設備、光纖交換機、精密空調、ＵＰＳ、打印機等設備提供７×２４小時監測服務。且爲用戶提供部件級的實時設備狀態監測，若設備發生故障，平臺發出的告警信息可精確到是電源壞了還是風扇壞了。同時，利用 TopMaaS 平臺的精確故障定位功能和運維資源（備件雲庫、工程師雲庫、知識庫），可爲用戶提供主動式運維服務。
與傳統維保模式相比，TopMaaS可爲用戶節省 80%故障診斷時間，提供超過其期望的‘顧客價值’，實現增加收入的同時降低成本；把非標的服務變成標準化的流程來管理，用戶可主動實時的掌握運維服務進度，有效監督工程師服務質量。
客戶興業數金使用後的收益
依靠 TopMaaS 管理軟件，將實現主動的對各個品牌服務器的預警、報警、響應等全程全天候自動化監管功能，避免人爲因素造成的失誤和風險。縮短故障發現週期，降低業務中斷風險，預先解決問題。掃除硬件監控的盲區，減少人工巡檢的弊端。更簡單、更快速的故障點定位。有助於減少 IT 員工在維護活動上花費的時間，從而大大提高工作效率。
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About TopMaaS
TopMaaS是一家從事硬件設備狀態實時監控產品研發，提供物聯網解決方案的高科技公司。頂雲的IT數據中心解決方案，主要專注於對X86服務器、存儲、磁帶庫、網絡設備、安全設備、UPS、精密空調等硬件設備的物理狀態實時監測管理。
TopMaaS實現對設備的部件級物理狀態監測，如：監測X86服務器的處理器、內存、RAID卡、硬盤、網卡、風扇、電源等每個部件的工作狀態；監測存儲設備的端口、硬盤、cache、電池、電源等部件工作狀態。*