運行RPA的技術
RPA是一種機器人（軟件），可以利用AI等技術在計算機上再現人類智能。當然也包括機械學習。
簡而言之，它就像一個“宏文件”，可自動重複處理用戶使用電子表格軟件的工作。
人對軟件的各種操作，可以通過自動工具把這個過程定製成宏（Macro），類似用執行宏文件來代替人的操作。
與宏文件最大的區別在於，即使您沒有準備在開發階段使用其他應用程序所需的API，也可以自動運行其他軟件（如Web應用程序和郵件軟件）。
只需在PC的網絡瀏覽器等操作畫面上註冊人類工作的處理步驟，就可以瀏覽各種應用程序，例如瀏覽器和雲，而不僅僅是軟件。RPA和AI的區別是什麼？
RPA僅僅是一個概念，目前爲止還沒有明確的定義。
RPA分爲三個類別，其中第二類和第三類是機器學習，也就是所謂的自律型AI。
RPA分類：
簡單的說，運行在成千上萬種可能的策略模式（如棋將和奧賽羅）上的機器人是RPA中的第一類，即便是在相同的桌面遊戲中，通過參考過去的比賽數據，自己“思考和判斷”下一步的走法的機器人，它對應RPA中的第一類或第二類。
也就是說，據說完全按照指示執行動作的機器人是RPA的第一類，能夠靈活地對應於變化並且能夠自己思考的機器人是RPA的第二類或第三類，從概念上來講RPA是包含AI在內的。